Microsoft มาเหนือ เปิดตัว Copilot ฝัง AI เข้ากับ Office 365 พร้อม Business Chat

เมื่อวันที่ 16 มีนาคม Microsoft ได้มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ภายใต้ชื่องาน 'The Future of Work With AI' ทำให้ราคาหุ้นของ Microsoft ปรับตัวขึ้น 4% ระหว่างงานเปิดตัว โดยฟีเจอร์หลักที่เปิดตัวคือการนำ Copilot ที่เปรียบเสมือนผู้ช่วย AI เข้ามาช่วยให้เราทำงานได้สะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในทุกๆ ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft 365 ไม่ว่าจะเป็น Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams ที่มี Business Chat เข้ามาเป็นฟังก์ชันใหม่

มีอะไรใหม่บ้าง

Word

• ร่างเอกสาร เขียน แก้ไข พร้อมสรุปโดยใช้ Copilot เป็นผู้ช่วยรับคำสั่งผ่าน prompt ที่ผู้ใช้งานป้อนให้
• ปรับรูปแบบและระดับความเป็นทางการของการเขียน
• ปรับภาษาให้มีความลื่นไหลมากขึ้น อ่านง่ายมากขึ้น
  
  
  

Excel

• Copilot ช่วยให้ผู้ใช้งานแปลงภาษาคนเป็นสูตรได้ผ่านรูปแบบแชทบอท ทำให้ใช้งานได้ง่ายมากขึ้น
• Copilot ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและปรับข้อมูลตามความต้องการของผู้ใช้
• สร้างกราฟที่สามารถปรับได้ตามความต้องการ
  
  
  

PowerPoint

• แปลงงานเขียนที่มีอยู่แล้วให้เป็น PowerPoint ที่พร้อมนำเสนอ
• สร้างการนำเสนอจาก prompt ที่เราต้องการ
• ให้ Copilot ช่วยปรับรูปแบบการเขียน ความตรง ขนาดรูปภาพและตัวอักษร ปรับจังหวะของอนิเมชั่นให้ตรงมากขึ้น
  
  
  

Outlook

• สรุปอีเมลให้สั้นลง
• ร่างอีเมลและปรับแต่งได้ตามความต้องการ
• ปรับรูปแบบการเขียนที่เราต้องการจะเมลตอบกลับ
  
  
  

Teams

ต่อยอดจากฟีเจอร์เดิมที่มีอยู่แล้ว ตอนนี้ Teams เพิ่ม Business Chat ที่ช่วยให้การทำงานข้ามโปรแกรมต่างๆ ง่ายมากขึ้น เช่น ข้อมูลจากปฏิทิน อีเมล แชท เอกสาร และการประชุม ทำให้ข้อมูลเชื่อมโยงกันและสามารถสรุปได้ง่ายขึ้น เช่น สรุปข้อมูลเกี่ยวกับการประชุม ไม่ว่าข้อมูลจะมากจาก อีเมลหรือการประชุมก็สามารถเชื่อโยงพร้อมบอกแหล่งที่มาของข้อมูลให้ผู้ใช้งานได้

Microsoft Graph 

เป็นการทำงานร่วมกับ Copilot โดยการรับ prompt จากผู้ใช้งานจากนั้นทำการปรับปรุง prompt ให้มีความแม่นยำและดีมากขึ้น (Grounding) ก่อนที่จะส่ง prompt ที่ได้รับการปรับปรุงแล้วไปที่ Large Language Model (LLM) เพื่อประมวลผล ทั้งหมดนี้ใช้ The Copilot System เป็นตัวเชื่อมระหว่าง Microsoft 365 Apps (ผู้ใช้งาน) Microsoft Graph และ LLM เพื่อเพิ่มคุณภาพให้กับผลลัพธ์ที่จะออกมา

ทั้งนี้ Microsoft 365 Copilot จะยังเปิดให้ทดลองใช้งานกับแค่ลูกค้ากลุ่มเล็ก 20 รายเท่านั้น ก่อนที่จะขยายการใช้งานในอนาคต

ที่มา

Microsoft

Reuters