ททท. จับมือ NIA เปิดตัว 'Amazing Thailand Innovation Gadget' แพลตฟอร์มรวม Travel Tech ที่สายเที่ยวอาจได้ใช้ก่อนสิ้นปี

แม้ว่าภาพลักษณ์การท่องเที่ยวไทยในช่วงนี้ไม่สู้ดีนัก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) และ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) (สนช. หรือ NIA) ก็ประกาศความร่วมมือและร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) พัฒนาแพลตฟอร์ม 'Amazing Thailand Innovation Gadget' นวัตกรรมขับเคลื่อนท่องเที่ยวไทย กลไกใหม่ที่จะมายกระดับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว พร้อมกระตุ้นเศรษฐกิจประเทศ

เป้าหมายสำคัญของการพัฒนา Amazing Thailand Innovation Gadget

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) และ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) (สนช. หรือ NIA) ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญในการร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) พัฒนาแพลตฟอร์ม “Amazing Thailand Innovation Gadget” ซึ่งจะรวมนวัตกรรมด้านท่องเที่ยว (Travel Tech) ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โดยมีเป้าหมายหลักในการยกระดับคุณภาพ และขีดความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยอย่างยั่งยืน พร้อมส่งมอบประสบการณ์ใหม่ที่เหนือกว่าให้นักท่องเที่ยว และสนับสนุนผู้ประกอบการทุกระดับให้เข้าถึงและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีได้อย่างเป็นรูปธรรม

คุณฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า ททท. เชื่อมั่นว่า “Amazing Thailand Innovation Gadget” จะเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างสรรค์และรวบรวมนวัตกรรมด้านท่องเที่ยว (Travel Tech) ทั้งนวัตกรรมจาก Travel Tech Startup ของผู้ประกอบการภายใต้โครงการของ ททท. และข้อมูลนวัตกรรมจาก สนช. ซึ่งจะช่วยผลักดันให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวและผู้ที่สนใจสามารถนำนวัตกรรมที่พร้อมใช้เข้าไปช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างมาตรฐานบริการใหม่ ๆ ให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย และทำหน้าที่เชื่อมผู้ประกอบการที่มีศักยภาพเข้ากับนักพัฒนานวัตกรรม รวมถึงอำนวยความสะดวกเพื่อส่งต่อประสบการณ์การท่องเที่ยวที่น่าประทับใจให้กับนักท่องเที่ยว 

การท่องเที่ยวนับจากนี้ไป จะไม่เป็นเพียงแค่การเดินทาง แต่เป็นการส่งมอบประสบการณ์รู้ใจ (Personalized Experience) ผ่านเทคโนโลยี ซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญสู่การท่องเที่ยวคุณภาพและยั่งยืน

ดร.กริชผกา บุญเฟื่อง ผู้อำนวยการสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) กล่าวว่า ความร่วมมือระหว่าง สนช. และ ททท. ในครั้งนี้ สะท้อนบทบาทของนวัตกรรมในฐานะพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจสร้างสรรค์ของประเทศ โดยเฉพาะในภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งมีศักยภาพสูงในการต่อยอดเทคโนโลยีสู่การใช้งานจริง 

"แพลตฟอร์ม Amazing Thailand Innovation Gadget จะเป็นกลไกสำคัญในการเชื่อมโยงผู้ประกอบการ นักพัฒนา และนักสร้างสรรค์นวัตกรรมจากทั่วประเทศให้เกิดการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ การทดลองใช้เทคโนโลยี และการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ ที่สอดคล้องกับบริบทของพื้นที่ เพื่อขับเคลื่อนการท่องเที่ยวไทยสู่ความยั่งยืนอย่างแท้จริง"

ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้ ทั้งสองหน่วยงานจะร่วมกันขับเคลื่อน Amazing Thailand Innovation Gadget เพื่อรวบรวม เชื่อมโยง และต่อยอดโซลูชันด้านนวัตกรรมจากผู้ประกอบการทั่วประเทศ ผลักดันให้เกิดการใช้งานจริงในพื้นที่และห่วงโซ่อุตสาหกรรมท่องเที่ยว โดยมุ่งสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมการท่องเที่ยวที่เข้มแข็งผ่านการบูรณาการความร่วมมือกับพันธมิตรจากทุกภาคส่วน ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ ตลอดจนการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อเศรษฐกิจและสังคมไทยอย่างยั่งยืน

พิธีลงนามดังกล่าวมีผู้บริหารระดับสูงจากทั้ง NIA และ ททท. เข้าร่วมเป็นสักขีพยาน สะท้อนถึงความมุ่งมั่นร่วมกันในการผลักดันนวัตกรรมให้เป็นพลังขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย

พิธีลงนาม MOU ในครั้งนี้ยังครอบคลุมถึงการเชื่อมโยงนวัตกรรมสู่การใช้งานจริงในพื้นที่นำร่อง ซึ่ง ดร.กริชผกาเปิดเผยในภายหลังว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างพิจารณาว่าพื้นที่ ภูเก็ต กระบี่  เชียงราย ว่าอาจเป็น 3 พื้นที่นำร่องในการทดลองใช้แพลตฟอร์ม เพื่อเสริมสร้างศักยภาพผู้ประกอบการด้วยองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัล ร่วมกับการพัฒนากลไกเพื่อเร่งการเติบโต ทั้งด้านการเงินและการบ่มเพาะธุรกิจ รวมถึงการสร้างเครือข่ายความร่วมมือเพื่อพัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์ในแต่ละพื้นที่

ผลลัพธ์ที่คาดหวังและสิ่งที่จะได้ใช้บนแพลตฟอร์ม Amazing Thailand Innovation Gadget

สำหรับผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการพัฒนานวัตกรรมนี้ 

• 1) ผู้ประกอบการ สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เหมาะสมได้สะดวกยิ่งขึ้น และเกิดการใช้งานจริงอย่างเป็นรูปธรรม 
• 2) นักท่องเที่ยว ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ตั้งแต่ก่อนเดินทาง ระหว่างการเดินทาง จนถึงหลังการเดินทาง 
• 3) ประเทศไทย จะมีคลังนวัตกรรมท่องเที่ยวที่สามารถต่อยอดได้อย่างต่อเนื่อง สามารถแข่งขันในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้ในระยะยาว 

ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า แพลตฟอร์มนี้จะเปิดให้นักพัฒนา (Developer) เข้าใช้งานเพื่อพัฒนาระบบหลังบ้านเพื่อซัพพอร์ตอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้ โดยจะมีการ Upskill - Reskill ให้นักพัฒนาร่วมด้วย

ดร.กริชผกาเสริมข้อมูลอีกว่า Amazing Thailand Innovation Gadget จะเป็นนวัตกรรมที่ใช้ ดึดดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยรวมศูนย์ความต้องการต่างๆ ไม่ว่าจะจองห้องพัก จองสปา ค้นหาร้านอาหาร ร้านน่านั่ง ซื้อประกัน ซื้อตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว หาแหล่งช็อปปิง แหล่งรวมของฝาก กิจกรรมแนะนำ ตลอดจนช่วยวางแผนการเดินทางแบบคัสตอมได้ นอกจากนี้จะนำ Data และเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยให้คุณภาพชีวิตของคนไทยและนักท่องเที่ยวดียิ่งขึ้น พร้อมกันนี้จะมีระบบประกาศหรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มได้แบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่า ทุกคนสามารถเที่ยวไทยได้อย่างปลอดภัย 

นอกเหนือจากนี้ ดร.กริชผกายกตัวอย่างบริการของสตาร์ทอัพไทยที่เข้าถึงได้ผ่าน Amazing Thailand Innovation Gadget อาทิ Local Alike แพลตฟอร์มบริการการท่องเที่ยวชุมชนชนบทและชุมชนชายขอบ, GolfDigg ระบบจองสนามกอล์ฟทั่วประเทศไทย โดยในขณะนี้อยู่ระหว่างพัฒนาแพลตฟอร์ม และคาดว่านักท่องเที่ยวจะสามารถเข้าใช้งานได้ภายในสิ้นปีนี้

"ถ้าให้เริ่มเปิดใช้งานเราก็เริ่มได้ แต่เราอยากจะดึงผู้ประกอบการเข้ามาเพิ่ม แล้วรอดีไซน์เพิ่มเติม เพื่อนำ Data ขึ้นแพลตฟอร์มให้มันเป็นระบบมากยิ่งขึ้น แล้วก็จัดหมวดหมู่ให้ชัดเจนเพราะเราไม่ต้องการให้คนใช้งานสับสน อย่าลืมว่าการท่องเที่ยวมันมี Value Chain ยาว ตั้งแต่ก่อนมา - หลังมา - การได้รับ Experience ต่าง ๆ ซึ่งเราก็จะจัดเป็นโซนให้เหมือนเป็น Customer Journey เพื่อให้นักท่องเที่ยวแต่ละคนได้รู้ว่าจะมายังไงก่อน"

สรุปได้ว่า Amazing Thailand Innovation Gadget จะทำหน้าที่เป็น Marketplace ที่ใช้ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว โดยเป็นฮับรวมทุกช่องทางและทุกความต้องการของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติในแพลตฟอร์มเดียว และมีระบบแจ้งเตือนนักท่องเที่ยวในพื้นที่ได้อย่างเฉพาะเจาะจงหากเกิดสถานการณ์ที่อาจไม่ปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สิน อาทิ โรคระบาด ภัยพิบัติ อุบัติเหตุ ไปจนถึงอาชญากรรม