เจ็บปวดใจ! คอมพิวเตอร์ไม่รู้ว่าฉันแค่ตาตี่ ไม่ได้หลับตาเสียหน่อย | Techsauce

เจ็บปวดใจ! คอมพิวเตอร์ไม่รู้ว่าฉันแค่ตาตี่ ไม่ได้หลับตาเสียหน่อย

การเหยียดสีผิว หรือแบ่งชนชั้นกันถือเป็นการกระทำที่เรียกว่าแย่มากสำหรับเพื่อนมนุษย์ด้วยกันแล้วนะ แต่เมื่อคอมพิวเตอร์ยังทำสิ่งนั้นกับคุณ มันถือเป็นสิ่งที่น่าเจ็บใจนัก

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับนายริชาร์ด ลี นักศึกษาชาวนิวซีแลนด์ผู้มีสายเลือดเอเชีย เขาที่กำลังศึกษาอยู่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย

ภาพจากแฟนเพจบน Facebook ของดีเจชาวออสเตรเลียชื่อ Mashd N Kutcher

เรื่องมีอยู่ว่าริชาร์ดต้องการจะต่ออายุพาสสปอร์ตของเขาผ่านทางระบบออนไลน์ แต่กลับถูกระบบปฏิเสธรูปภาพของเขาที่ส่งเข้าไป ด้วยเหตุผลที่ว่ารูปของเขา "หลับตา" ทั้งๆ ที่รูปของเขาก็ลืมตาอยู่ และด้วยเหตุนี้ ทำให้เขาไม่สามารถต่ออายุหนังสือเดินทางของเขาได้ ซึ่งซอฟท์แวร์ตัวนี้เป็นระบบทำหนังสือเดินทางของประเทศนิวซีแลนด์ก็ได้แนะนำให้เขาใช้รูปอื่นแทน

นายลีได้กล่าวกับสำนักข่าว Reuters ว่า “ผมไม่เสียความรู้สึกกับเรื่องนี้ เพราะดวงตาของผมมีขนาดเล็กมากจริงๆ เทคโนโลยีการตรวจจับใบหน้าถือเป็นเรื่องค่อนข้างใหม่และตรงไปตรงมา มันเป็นหุ่นยนต์ที่ไม่มีความรู้สึกเท่านั้น และท้ายที่สุดผมได้รับการต่ออายุพาสปอร์ตของผมเรียบร้อยแล้ว"

อีกด้าน โฆษกของกระทรวงมหาดไทยของนิวซีแลนด์ได้บอกกับ Reuters ว่า “ประมาณร้อยละ 20 ของภาพถ่ายหนังสือเดินทางที่ส่งเข้าระบบมาทางออนไลน์จะถูกปฏิเสธด้วยหลายสาเหตุ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือดวงตาที่ถูกปิด ซึ่งในกรณีนี้ถือเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป"

ระบบตรวจจับใบหน้า หรือ Facial Recognition System โดยทั่วไปจะทำงานโดยการวิเคราะห์ลักษณะของใบหน้า โดยการวัดระยะทางระหว่างอวัยวะส่วนต่างๆ เช่น ตา, จมูก, ปาก และขากรรไกร

เหตุการณ์นี้ไม่ได้เป็นครั้งแรกระบบมีการกล่าวหาในเชิงการเหยียดชนชั้น ก่อนหน้านี้ ProPublica เปิดเผยว่าทางตำรวจอเมริกันว่าได้ใช้ซอฟท์แวร์ตัวหนึ่งซึ่งลำเอียงกับคนผิวดำ โดยการทำนายว่าเป็นอาชญากรในอนาคต

เรียบเรียงจาก huffingtonpost และ mashable

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

ม.มหิดล ผลักดันแหล่งทุนสตาร์ทอัพฯ iNT บ่มเพาะ สานต่อนวัตกรรมยุคใหม่สู่สังคม

หากเปรียบสตาร์ทอัพคือ “นักรบเศรษฐกิจใหม่” ที่จะมาช่วยพลิกประเทศให้มีความเจริญเติบโตมากขึ้น การปั้นนักรบให้มีอาวุธที่แหลมคมและมีคลังเสบียงอย่างเพียงพอจึงเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น การเร...

Responsive image

กว่าจะเป็น Product and Service ที่ตอบโจทย์ลูกค้า ทีม Data ต้องทำอะไรบ้าง ? : รู้จักทีม Intelligence Engineering & Data Technology ที่ KBTG | Tech for Biz EP. 29

กว่าจะได้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้า รู้ไหมทีม Data ต้องทำอะไรบ้าง ? . เผยเบื้องหลังการทำงานของทีม Intelligence Engineering & Data Technology ที่ KBTG เจาะลึกกลยุทธ์การส...

Responsive image

Meta จัดงาน Facebook IRL เชื่อมต่อ Creator Community ในชีวิตจริง เผยผู้ใช้ Facebook ในไทย 60 ล้านคนต่อเดือน

ประเทศไทยก้าวขึ้นสู่เวทีโลกอีกครั้ง เมื่อ Meta เลือกกรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในสามประเทศนอกสหรัฐฯ ที่จัดงาน Facebook IRL หรือ Facebook In Real Life ณ ศูนย์การค้าเอ็มควอเทียร์ ระหว่างวันที...