หลายคนอาจจำได้ถึงความนิยมการใช้เครื่อง Blackberry ที่ครองตลาด Enterprise เมื่อเกือบ 20 ปีก่อน ในขณะที่ตลาด Consumer บ้านเราก็ได้รับความนิยมถึงขีดสุดช่วงปี 2008-2010 เวลาจะคุยกันที่ก็ขอเบอร์ BBM อีกคน แต่ธุรกิจสมาร์ทโฟนเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเหลือเกินในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ผู้ผลิตจากค่ายแคนนาดาอย่าง Research In Motion (RIM) ก็ต้านทานไม่ไหว

ปัจจุบันแม้หลายคนเลิกใช้เครื่อง BlackBerry กันไปแล้ว และคิดว่าบริการรับส่งข้อความอย่าง BBM ก็น่าจะเลิกไปนานแล้วด้วย เพราะแทบไม่มีใครพูดถึง โดยปัจจุบัน BBM ให้บริการโดยบริษัท Emtek  มาตั้งแต่ปี 2016 สามารถใช้กับหลายๆ แพลตฟอร์มได้ ไม่ได้จำกัดเพียงแค่บน BlackBerry ดังเช่นในอดีต

แม้จะเพิ่มบริการใหม่ๆ เข้าไปทั้ง Video Call บริการเรียก Uber ได้ แต่เหมือนทุกอย่างก็สายไปเสียแล้ว ล่าสุด Emtek ได้ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะปิดให้บริการ BBM สำหรับ Consumer ในวันที่ 31 พฤษภาคมนี้ แต่ยังคงเปิดให้บริการสำหรับเวอร์ชั่น Enterprise อยู่ในราคา 2.50 เหรียญสหรัฐฯ /6 เดือน ด้วยบริการการเข้ารหัสแบบ end-to-end ซึ่งก็ยังไม่รู้ว่าจะสู้อยู่ในท่ามกลางกระแสการแข่งขันอันรุนแรงนี้ได้นานอีกแค่ไหนเช่นกัน

ที่มา : BBM Blog