ข้อความส่งท้าย จาก Tapsey Thailand เรื่องการระงับการให้บริการ

Tapsey Thailand สตาร์ทอัพสัญชาติไทยได้ประกาศระงับการให้บริการแอพพลิเคชั่นศูนย์รวม on-demand services แล้วเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2559 ที่ผ่านมา โดยแอพฯ Tapsey นั้นได้เปิดให้บริการในเดือนมกราคม 2559 หลังจากได้รับการบ่มเพาะธุรกิจ (Incubate) จากทาง Inspire Venture labs

Tapsey  นั้นเรียกได้ว่าเป็นแอพฯสารพัดช่างและบริการต่างๆเช่น บริการแม่บ้าน บริการช่างไฟฟ้า หรือบริการแต่งหน้าทำผม ซึ่งได้เน้นเรื่องการให้บริการถึงบ้านเป็นหลัก

ข้อความส่งท้ายจาก Tapsey Thailand

มร. แพทริค โมนาโค ซอร์เจอร์ (Patrick Monaco-Sorge) CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Tapsey ได้กล่าวถึงเหตุการณ์ในครั้งนี้ว่า “6 เดือนที่ผ่านมาเป็นประสบการณ์ที่ดีมากจริงๆ ครับ แอพฯของเราได้ทำการเชื่อมต่อระหว่างมืออาชีพและลูกค้ามากมาย และได้มีส่วนร่วมในการสร้างผลประโยชน์แก่มืออาชีพด้วยงานเป็นพันๆ งาน รวมถึงช่วยเหลือในการขยายฐานลูกค้าให้อีกด้วย แต่อย่างไรก็ตามด้วยสภาวะการแข่งขันที่ดุเดือดและปัจจัยอื่นๆในตลาด เราจึงได้ตัดสินใจระงับการให้บริการทั้งหมด”

มร. แพทริค โมนาโค ซอร์เจอร์ ได้กล่าวต่อว่า “พวกเราทางทีม Tapsey พร้อมที่จะดูแลลูกค้าที่จองบริการไว้ล่วงหน้า จนกว่างานทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ โดยจะไม่ทอดทิ้งลูกค้าของเราอย่างแน่นอนครับ"

สุดท้ายนี้ มร. แพทริคได้กล่าวทิ้งท้ายว่า “ที่ผ่านมาเป็นประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ผมและทางทีมได้เรียนรู้มากมายหลายอย่าง รวมไปถึงวิธีการทำให้ชีวิตลูกค้าของเรานั้นง่ายขึ้นและวิธีการทำให้มืออาชีพของเราสามารถหารายได้ได้มากขึ้น เรามั่นใจว่าจะได้พบทุกคนอีกครั้งนึงแน่นอนครับ”

ข้อความส่งท้ายจาก Techsauce

ทั้งนี้เราคงต้องจับตามองตลาด On-demand Service Marketplace กันต่อไป ถึงแม้ว่า Marketplace จะน่าสนใจตรงที่เป็นการจับคู่ระหว่าง Demand และ Supply ก็ตาม แต่ก็นับเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง เพราะมีผู้เล่นหลายราย อีกทั้งยังมาพร้อมกับความท้าทาย เรื่อง Switching Cost ที่ต่ำ และ Margin ที่ไม่สูงอีกด้วย

Tapsey เป็นอีกหนึ่ง Startup ที่ได้เข้าร่วมกับเรา ทั้งในงาน Start it Up Conference 2015 เมื่อปลายปีที่แล้ว ก่อนจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ รวมถึงงาน Techsauce Summit 2016 ที่ผ่านมา Techsauce ขอแสดงความเสียใจในข่าวเรื่องการระงับการให้บริการของ Tapsey ในครั้งนี้ด้วยค่ะ