Good Doctor ประเทศไทย เปิดตัว HSaaS ซอฟต์แวร์เพื่อการดูแลสุขภาพ ตอบสนองต่อความต้องการของบริการทางสุขภาพดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น

บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด (GDTT) เป็นบริษัทในเครือของ กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (GDT) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพระดับภูมิภาคที่มีวิสัยทัศน์ที่จะมุ่งมั่นให้บริการ ‘หนึ่งแพทย์ต่อหนึ่งครอบครัวทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA)’ ประกาศเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่คือ “การให้บริการด้านซอฟต์แวร์เพื่อการดูแลสุขภาพ (HSaaS)” ด้วยเทคโนโลยีที่เป็นความริเริ่มใหม่นี้ ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งล่าสุดของ Good Doctor ในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์มของบริษัทที่เป็นคู่สัญญาโดยสามารถเพิ่มฟังก์ชันการใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มมือถือและแพลตฟอร์มบนเว็บของบริษัทคู่สัญญา   

Good Doctor ประเทศไทย เปิดตัวโมเดลการให้บริการด้านซอฟต์แวร์เพื่อการดูแลสุขภาพเพื่อตอบสนองต่อความต้องการการบริการทางสุขภาพดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ด้วยการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถเข้าร่วมทำงานกับแพลตฟอร์มต่างๆ

โดย GDTT จะสามารถให้บริการการแพทย์ทางไกลและบริการด้านสุขภาพดิจิทัลได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์มของพันธมิตร ด้วยความตระหนักถึงความต้องการการดูแลสุขภาพอัจฉริยะที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายที่เพิ่มขึ้นขององค์กรต่าง ๆ ในประเทศไทย GDT จึงตั้งเป้าหมายที่จะลดอุปสรรคในการเข้าถึงการให้บริการโดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ในประเทศต่างและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด มาพัฒนาเทคโนโลยีให้บริการแบบองค์รวม GDTT หวังที่จะผลักดันให้เกิดการนำบริการการแพทย์ทางไกลเพื่อเป้าหมายด้านสุขภาพในระยะยาวและยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนในประเทศไทยให้มากขึ้น นอกเหนือจากการมีส่วนสนับสนุนในการยอมรับการแพทย์ทางไกลให้มากขึ้นแล้ว ยังสนับสนุนความก้าวหน้าโดยรวม ในตลาดเทคโนโลยีด้านสุขภาพของประเทศไทยอีกด้วย  

เนื่องด้วยการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการทางการแพทย์คุณภาพสูงได้เมื่อรู้สึกไม่สบายและส่งเสริมให้ผู้คนมีสุขภาพแข็งแรง คนไทยจะสามารถเข้าถึงแพทย์ประจำของ GDTT ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษเพื่อบริการให้คำปรึกษาผ่านแอปพลิเคชันที่มีมาตรฐานสูง เมื่อลงทะเบียนบัญชีสำเร็จแล้ว ผู้ใช้จะสามารถเชื่อมต่อกับแพทย์ประจำของ GDTT ได้ภายใน 60 วินาที เพื่อบริการให้คำปรึกษาผ่านแอปพลิเคชันและรับคำแนะนำในการวินิจฉัยหรือการรักษา 

เมื่อได้รับการยืนยันจากผู้ใช้แล้ว ยาตามใบสั่งแพทย์จะถูกทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์จากร้านขายยาออนไลน์ภายใน 15 นาที ผู้ป่วยจะได้รับยาส่งถึงบ้านในเวลาไม่ถึง 60 นาที แพลตฟอร์มของบริษัทคู่สัญญาสามารถเพิ่มฟังก์ชันการแพทย์ทางไกลของ GDT ลงในแพลตฟอร์มมือถือหรือแพลตฟอร์มบนเว็บของตนได้อย่างราบรื่น GDTT จึงตั้งเป้าที่จะประสานช่องว่างในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่มีอยู่ในประเทศไทย โดยร่วมมือกับบริษัทที่เป็นคู่สัญญาต่อไป นอกเหนือจากบริการการแพทย์ทางไกลและการดูแลผู้ป่วยแล้ว GDT ยังตั้งเป้าที่จะให้การดูแลผู้ใช้บริการให้มีสุขภาพที่ดี (well being) ด้วยเช่นกัน

คุณเมลวิน หวู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารระดับภูมิภาคของ กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี กล่าวว่า “แอปพลิเคชันครบวงจรที่ให้บริการแบบ "all-in-one" ในแพลตฟอร์มเดียวกำลังมีการใช้งานเพิ่มขึ้นทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ควบคู่ไปกับมาตรการผ่อนคลายของสถานการณ์โควิด-19 หลายประเทศในเอเชียกลับมาเปิดทำการอีกครั้งหลังการล็อกดาวน์จากการระบาดใหญ่ บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงภาคการท่องเที่ยวได้เริ่มเปลี่ยนจากการสร้างแอปเพื่อวัตถุประสงค์เดียวไปเป็นแอปแบบอเนกประสงค์ ความต้องการฟังก์ชันด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่หลากหลายยังชี้ให้เห็นถึงการพึ่งพาบริการการแพทย์ทางไกลที่เพิ่มมากขึ้นเพื่อสนับสนุนความต้องการด้านการดูแลสุขภาพเชิงรุกในระยะยาวโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคชีวิตวิถีใหม่นี้

ข้อเสนอ “การให้บริการด้านซอฟต์แวร์เพื่อการดูแลสุขภาพ (HSaaS)” ของเราถือเป็นความก้าวหน้าทางดิจิทัลสำหรับการจัดการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีในระยะยาว และเราเชื่อว่าการใช้งาน HSaaS ต่อไปจะผลักดันให้ประชาชนทั่วประเทศเกิดความต้องการการดูแลด้านสุขภาพที่ใช้เทคโนโลยีในการดำเนินการมากขึ้น”

เมื่อต้นปีนี้ GDTT ประสบความสำเร็จในการริเริ่มโครงการ HSaaS เป็นครั้งแรก โดยที่บริการการแพทย์ทางไกลได้รับการประกาศให้เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักภายในแอปพลิเคชัน "SPRING UP" แพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ แอปสุขภาพใหม่ได้รับการพัฒนาร่วมกับ SCB DBank (บริการธนาคารดิจิทัลของธนาคารไทยพาณิชย์) และมหาวิทยาลัยมหิดล ในปัจจุบัน 

นอกเหนือจากบริการการแพทย์ทางไกลของ GDTT แล้ว แอป "SPRING UP" ยังครอบคลุมอีก 2 ด้านหลัก ได้แก่ อาหารและฟิตเนส ด้วยการรวมฟังก์ชันการแพทย์ทางไกลของ GDTT เข้ากับแอป Spring Up นี้ ผู้ใช้แอปใหม่สามารถเข้าถึงบริการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ออนไลน์ด้วยระบบแชตได้แบบไม่จำกัด เมื่อยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ GDTT แล้ว ผู้ใช้แอป SCB Spring Up จะสามารถเข้าถึงบริการให้คำปรึกษาทางแอปพลิเคชัน ได้ทันทีโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลพื้นฐานซ้ำ แต่ข้อมูลนี้ (ซึ่งทำหน้าที่เป็นข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของอุตสาหกรรมสำหรับการสร้างโปรไฟล์ทางการแพทย์ดิจิทัลของผู้ใช้) จะถูกดึงมาจากแอป "SPRING UP" โดยอัตโนมัติผ่านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผ่าน APIs ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มการปรึกษาทางไกลกับกู๊ด ด็อกเตอร์ได้ทันที

ดร. ชาลี อัศวธีระธรรม รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงาน Digital Banking ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า “บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด เพิ่มฟังก์ชันการใช้งานที่สมบูรณ์แบบให้กับเรา ซึ่งเราต้องการสำหรับโครงการ “SPRING UP” เพื่อสร้างระบบนิเวศไลฟ์สไตล์ดิจิทัลที่ครอบคลุม แพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลเป็นเรื่องของอนาคตและจะเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้งานที่รักสุขภาพ แอปของเราจะช่วยให้คนไทยเข้าถึงการดูแลสุขภาพและสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพชีวิตของพวกเขาได้ โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก เราหวังว่าภายในสิ้นปี 2565 จะมีผู้คนมากกว่า 1 ล้านคนดาวน์โหลดแอปนี้ไปใช้”

นพ. สุทธิชัย โชคกิจชัย ผู้อำนวยการ ฝ่ายการแพทย์ บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “จากการสังเกตความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพทั่วโลกที่มีมากขึ้นหลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 เราจะเห็นได้ว่ามีความต้องการการบริการด้านสุขภาพทางไกลเพิ่มขึ้น การพึ่งพาบริการด้านสุขภาพทางไกลที่เพิ่มขึ้นเป็นแนวโน้มที่สำคัญในระยะยาว การดูแลสุขภาพทางไกล ยังมีศักยภาพในการที่จะขยายขอบเขตการให้บริการ ได้ตั้งแต่การจัดการสุขภาพเชิงรุก และคำแนะนำความเป็นอยู่ที่ดี (wellness) ไปจนถึง แผนการดูแลสุขภาพของโรคเรื้อรัง ตลอดจนความร่วมมือที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัทประกันภัยที่จะร่วมพัฒนาแพ็กเกจการดูแลสุขภาพ ด้วยความร่วมมือที่เข้มแข็งกับผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีจุดประสงค์เดียวกันอย่าง SCB DBank เราเชื่อว่าประชาชนคนไทยจะสามารถเข้าถึงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในการดูแลสุขภาพดิจิทัลที่เข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพในจำนวนที่มากขึ้น”  

นอกเหนือจากประเทศไทยแล้ว GDT ยังเล็งเห็นความต้องการ อไจล์ แพลตฟอร์ม บูรณาการ (agile platform integration) ที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วย เพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มนี้ GDT ในระดับภูมิภาคได้ขยายขีดความสามารถออกไปเพื่อนำเทคโนโลยีด้านสุขภาพดิจิทัลที่มีอยู่ไปใช้กับแพลตฟอร์มของบริษัทอื่นได้สำเร็จ ด้วยความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคนี้ GDT ได้นำความคิดเชิงบูรณาการที่จะร่วมงานอย่างไร้รอยต่อกับคู่สัญญาในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อให้การบริการในด้านสุขภาพต่อเหล่าผู้ใช้บริการของตน

อีกไม่นาน HSaaS จะเป็นส่วนสำคัญในการกำหนดอนาคตของการดูแลสุขภาพทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยความสามารถของเทคโนโลยีสุขภาพดิจิทัล จะสามารถปฏิวัติแนวทางการจัดการสุขภาพในระยะยาว นอกจากนี้ เทคโนโลยีของเราจะเป็นรากฐานในการพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงรวมถึง AI และ Big Data ด้วย ปัจจุบัน GDTT ยังทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพให้กับพนักงาน การดูแลให้บริการผู้ป่วย โควิด 19 ด้านต่าง ๆ ที่จำเป็นด้วยความรวดเร็วทันเวลา และให้การดูแลผู้ป่วยที่ตรวจคัดกรองตัวเองสามารถเข้าถึงการบริการได้

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

ทรู ไอดีซี คว้า Sustainability Impact Award 2024 ตอกย้ำผู้นำดาต้าเซ็นเตอร์รักษ์โลก

ทรู อินเทอร์เน็ต ดาต้า เซ็นเตอร์ (ทรู ไอดีซี) ผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์และคลาวด์ภายใต้เครือเจริญโภคภัณฑ์ สร้างชื่อเสียงในระดับประเทศ คว้ารางวัล Sustainability Impact Award 2024 จา...

Responsive image

AXONS คิดค้น AI อัจฉริยะ ตรวจโรคหมูได้ไวแม่นยำ ยกระดับฟาร์มสู่ยุคใหม่

AXONS เปิดตัวระบบวินิจฉัยโรคสุกรอัจฉริยะ ด้วย AI และ LLM วิเคราะห์อาการแบบเรียลไทม์ เสริมความแม่นยำ ลดภาระสัตวแพทย์ ยกระดับฟาร์มปศุสัตว์ไทยสู่ความยั่งยืน...

Responsive image

รู้จัก “Better AI” จากโรงพยาบาลกรุงเทพ AI เปลี่ยนวงการสุขภาพ ด้วย 3 ฟีเจอร์เด่น

รู้จัก Better AI จากโรงพยาบาลกรุงเทพ กับ 3 ฟีเจอร์สุดล้ำที่ช่วยสรุปบทความสุขภาพให้ฟัง จับเทรนด์สุขภาพล่าสุด และแนะนำแพทย์ที่เหมาะกับคุณ เพื่อสุขภาพที่ดีของคนไทยทุกคน...