Grab  ประเทศไทย เปิดตัวแคมเปญสุดยิ่งใหญ่แห่งปี 2563  GrabFood ‘Free Your Hunger’ เลิกกินตามใคร กดสั่งตามใจ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มรับ-ส่งอาหาร (Food Delivery) ของไทย พร้อมแก้ไขปัญหาโลกแตกจากความเคยชินในการสั่งอาหารแบบเดิม ๆ ของผู้บริโภคผ่านจุดเด่นเมนูพิเศษที่มีเฉพาะบน Grab Food (Signature Menu) กว่า 100 เมนู จาก 75 ร้านค้าทั่วไทย ตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม 2563 ถึง 4 ตุลาคม 2563 

คุณจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Grab ประเทศไทย กล่าวว่า “แคมเปญ GrabFood Free Your Hunger เกิดขึ้นจากแนวคิดที่ผู้บริโภคทุกคนต่างก็พบปัญหาหนักอกและคิดไม่ตก เพราะติดกับดักความเคยชินจนมักจะเลือกสั่งแต่อาหารแบบเดิม ๆ ง่าย ๆ เนื่องด้วยข้อจำกัดต่าง ๆ เช่น ไม่อยากเดินไปซื้อ ร้านอาหารอยู่ไกล เป็นต้น เมนูจึงหนีไม่พ้นเมนูทั่วไปอย่าง กะเพราไข่ดาว ข้าวมันไก่ ข้าวไข่เจียว เป้นต้น 

Grab Food อยากนำเสนอตัวช่วยสำคัญในการมอบอิสรภาพทางการกินให้กับผู้บริโภค เพื่อให้กดสั่งอาหารได้ตามใจ ผ่านแคมเปญ Free Your Hunger ถือเป็นแคมเปญที่ครบเครื่องที่สุดเท่าที่เคยมีมาทั้งในด้านความหลากหลายของเมนูอาหารให้ผู้บริโภคเลือกสรรด้วยเมนูพิเศษที่มีเฉพาะบน Grab Food เท่านั้น (Signature Menu) กว่า 100 เมนู จากร้านค้าทั่วไทยกว่า 75 ร้าน ที่หาทานได้แค่ที่ GrabFood เท่านั้น พร้อมด้วยโปรโมชั่นจัดเต็มที่สุด ด้วยส่วนลดทั้งค่าส่ง ค่าอาหาร และโปรจัดเต็มอื่น ๆ อย่าง ส่งฟรี 3 กม. แรก พร้อมดีลสูงสุดกว่า 50% จากร้านดังมากมาย นอกจากนี้ Grab ยังจัดทำกิจกรรมการสื่อสารการตลาดที่ครบถ้วนทุกช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เจาะกลุ่มผู้บริโภคทั่วประเทศไทยใน 35 จังหวัดที่แกร็บให้บริการ”

สำหรับจุดเด่นของแคมเปญ “Free Your Hunger เลิกกินตามใคร กดสั่งตามใจ” ประกอบไปด้วย 

แคมเปญและการสื่อสารรูปแบบใหม่ (New Campaign & Communications)

• หนึ่งความพิเศษที่สุดของแคมเปญในครั้งนี้ คือการทำหนังสั้นโปรโมทแคมเปญโดยได้ คุณเต๋อ นวพล  ธำรงรัตนฤทธิ์ ผู้กำกับชื่อดัง มาช่วยบอกเล่าเรื่องราวผ่านหนังสั้นที่ดึงเอาพฤติกรรมผู้บริโภคที่ติดกับดักความเคยชินออกมาถ่ายทอดเรื่องราวตามสถานการณ์ต่าง ๆ พร้อมนำเสนอความหลากหลายของเมนูอาหารและเมนูสุดพิเศษที่มีเฉพาะบน Grab Food มาเล่าผ่านหนังสั้นให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น 
• แคมเปญทางการตลาดที่ใช้การสื่อสารแบบครบทุกช่องทางการสื่อสาร ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างครบถ้วน อาทิ การนำเอา #Grabหล่อบอกต่อ  ที่ได้รับการพูดถึงเป็นอย่างมากบนโลกโซเชียลมาช่วยในการสื่อสารอย่างเต็มรูปแบบ การใช้แพลตฟอร์มใหม่มาแรงอย่าง TikTok ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย และมีการนำรายการทีวีชื่อดังอย่าง Hollywood Game Night มานำเสนอในรูปแบบออนไลน์คอนเทนต์เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในจังหวัดต่าง ๆ ได้ตรงใจมากขึ้น
• GrabFood Free Your Hunger ถือเป็นแคมเปญที่มีระยะเวลาการจัดยาวที่สุดถึง 6 สัปดาห์ เพื่อช่วยกระตุ้นการบริโภคในไตรมาส 3 โดยจัดตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม 2563 ถึง 4 ตุลาคม 2563 

ดีลและโปรโมชั่นแบบจัดเต็ม (Deals & Promotions)

• ความหลากหลายของดีลกว่า 30,000 ดีลจากร้านค้าทั่วประเทศที่เข้าร่วมแคมเปญ 
• รวมไปถึงการทำโปรโมชันร่วมกับธนาคารและผู้ให้บริการด้านการชำระเงินดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ ประกอบไปด้วย ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารซิตี้แบงก์ ธนาคารยูโอบี ธนาคารกรุงเทพฯ ธนาคารทหารไทย มาสเตอร์การ์ด และ ยูเนี่ยนเพย์ รับส่วนลด สูงสุด 200 บาท ตามจำนวนที่กำหนด เมื่อจ่ายผ่าน GrabPay wallet เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่มีความต้องการใช้การชำระเงินแบบดิจิทัลและเลี่ยงการสัมผัสเงินสด 

เมนูพิเศษที่มีเฉพาะบน Grab Food เท่านั้น  

Signature Menu กว่า 100 เมนู อาทิ โดนัททิรามิสุ จากร้าน Tim Horton, Salmom Sasimi Noddles with Yusu Pozu Sauce จากร้าน Sushi Hiro, น้ำตกคุโรบูตะกระดูกแก้วจากร้านทองสมิทธิ์, ครัวซองต์สตอเบอร์รี่และครัวซองต์ทราฟเฟิลจากร้าน Paul Bakery ฯลฯ 

“สำหรับแคมเปญ GrabFood Free Your Hunger ในครั้งนี้ Grab ตั้งเป้าที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับพาร์ทเนอร์ร้านค้าที่เข้าร่วมแคมเปญนี้ พร้อมเพิ่มผู้ใช้บริการใหม่ให้เติบโตกว่าช่วงปกติเป็นเท่าตัว รวมไปถึงการช่วยตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในฐานะผู้นำด้านซูเปอร์แอปที่ช่วยอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันให้กับผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” นางสาวจันต์สุดา กล่าวปิดท้าย 

ปัจจุบัน Grab  ประเทศไทย เปิดให้บริการผ่าน 3 บริการหลัก ได้แก่ บริการด้านการเดินทาง (Transport) อย่าง  แกร็บแท็กซี่และแกร็บคาร์ บริการการรับ-ส่งอาหารและพัสดุ (Food & Parcel Delivery) อย่าง แกร็บฟู้ด แกร็บเอ็กซ์เพรส และแกร็บมาร์ท ซึ่งเป็นบริการใหม่ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนเมษายน 2563 นี้ผ่านมา และ บริการด้านการเงิน (Financial) อย่าง การให้สินเชื่อกับพาร์ทเนอร์คนขับแกร็บและพาร์ทเนอร์ร้านค้า