Digital Transformation โดย KBank กับบริการ "ออกและต่ออายุ หนังสือค้ำประกัน ผ่านออนไลน์ตลอด 24 ชม." | Techsauce

Digital Transformation โดย KBank กับบริการ "ออกและต่ออายุ หนังสือค้ำประกัน ผ่านออนไลน์ตลอด 24 ชม."

เพิ่งเล่าถึง Transformation โดยธนาคาร ไปได้ไม่ทันไร ล่าสุดธนาคารกสิกรไทยก็เปิดตัวบริการใหม่ ให้บริการหนังสือค้ำประกันผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยลูกค้าธุรกิจออกหนังสือค้ำประกันและต่ออายุผ่านระบบออนไลน์ ได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หนุนลูกค้ารับงานคล่องตัวไม่พลาดโอกาสธุรกิจ โดยปี 2559 ธนาคารกสิกรไทยครองอันดับหนึ่งบริการหนังสือค้ำประกันยอดคงค้าง 290,000 ล้านบาท ด้วยส่วนแบ่งตลาด 24%

บริการใหม่บนช่องทางดิจิทัล

ธนาคารกสิกรไทย นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยยกระดับการให้บริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ด้วยการพัฒนาบริการหนังสือค้ำประกันผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (K-Smart Guarantee) ขึ้นมา โดยให้บริการครอบคลุมตั้งแต่การตรวจสอบภาระค้ำประกัน การออกและการต่ออายุหนังสือค้ำประกัน บนเว็บไซต์ www.kasikornbank.com ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการออกและต่ออายุหนังสือค้ำประกันผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ 24 ชั่วโมง ตลอด 7 วัน บนอุปกรณ์สื่อสารทุกประเภท และรับหนังสือค้ำประกันที่สาขา เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้ามีความคล่องตัวในการรับงาน เพิ่มประสิทธิภาพไม่พลาดโอกาสทางธุรกิจ และยังช่วยลดต้นทุนทั้งด้านเวลาและค่าใช้จ่าย

นายศีลวัต สันติวิสัฎฐ์ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า ที่ผ่านมาลูกค้าของธนาคารรายที่มีงานรับเหมาก่อสร้างจำนวนมาก มีการออกหนังสือค้ำประกันสูงสุดถึง 800 ฉบับต่อวัน ลูกค้าจึงต้องประสบความยุ่งยากในการบริหารจัดการ การเก็บข้อมูลว่าฉบับไหนได้วางไว้กับผู้รับหนังสือค้ำประกันรายใด วันที่ครบกำหนดเมื่อไหร่ รวมถึงวงเงินที่บริษัทมี ยังเพียงพออยู่หรือไม่ ดังนั้นการนำบริการ K-Smart Guarantee มาใช้จะช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการธุรกิจได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งการดูข้อมูลวงเงินและรายงานหนังสือค้ำประกันรายฉบับ การออกหนังสือค้ำประกันฉบับใหม่ก็ทำได้ถูกต้อง สะดวกรวดเร็วขึ้น สามารถแจ้งเตือนสถานะของหนังสือค้ำประกันแต่ละฉบับในแต่ละสถานะได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ธนาคารยังให้ความสำคัญในเรื่องความปลอดภัยของระบบ โดยลูกค้าที่ใช้บริการต้องยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ใช้งานผ่านออนไลน์ และสามารถกำหนดสิทธิ์ผู้มีอำนาจในการเข้าถึงข้อมูลแต่ละระดับได้

ตลาดการใช้งานหนังสือค้ำประกัน

นายศีลวัต  เปิดเผยว่าธุรกิจรับเหมาก่อสร้างเป็นธุรกิจที่มีแนวโน้มเติบโต และเป็นธุรกิจที่มีแนวโน้มสดใสในปี 2560 เนื่องจากได้รับอานิสงส์จากการลงทุนและกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐ ทำให้ผู้ประกอบการในธุรกิจนี้มีความต้องการเงินทุนเพื่อรองรับงานรับเหมา ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้หนังสือค้ำประกัน (Letter of Guarantee หรือ LG) ในการรับงาน โดยในปีที่ผ่านมาหนังสือค้ำประกันของธนาคารกสิกรไทยมีการเติบโต 23% จากปีก่อนหน้า

ในปี 2559 ที่ผ่านมาภาพรวมของตลาดหนังสือค้ำประกันมีมูลค่า 1.2 ล้านล้านบาท เติบโตขึ้นจากปีก่อนหน้า 18% โดยธนาคารกสิกรไทยมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 24% หรือประมาณ 290,000 ล้านบาท ครองอันดับ 1 ของตลาด สำหรับในปี 2560  คาดว่าหนังสือค้ำประกันในตลาดจะมีมูลค่ารวม  1.3 ล้านล้านบาท เติบโตประมาณ 10% โดยธนาคารกสิกรไทยคาดว่าจะเพิ่มส่วนแบ่งตลาดเป็น 25%

ปัจจุบันบริการ K-Smart Guarantee เปิดให้บริการในส่วนของการดูข้อมูลพอร์ตหนังสือค้ำประกัน  และจะให้บริการออกและต่ออายุหนังสือค้ำประกันบนเว็บไซต์ ได้ภายในไตรมาสแรกของปีนี้ ลูกค้าที่สนใจสามารถสมัครใช้บริการได้ที่ผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ K-BIZ Contact Center 02-8888822

photo-k-smart-guarantee_photo

RELATED ARTICLE

Responsive image

Esri Thailand ผนึก FutureTales Lab ผุดฮับข้อมูลสภาพแวดล้อม พยากรณ์ภัยพิบัติ

Esri Thailand ผนึก FutureTales Lab พัฒนาสุดยอดฮับข้อมูลสภาพแวดล้อม “Urban Hazard Studio” เพื่อพยากรณ์ภัยพิบัติที่อาจจะเกิดขึ้นกับกรุงเทพฯ ตั้งแต่ปัจจุบันไปจนถึง 100 ปีข้างหน้า...

Responsive image

IRPC เปิดแนวรุก ก้าวสู่บริษัทนวัตกรรมวัสดุ-พลังงานยั่งยืน วางเป้าองค์กร Net Zero ภายในปี 2060

IRPC เปิดกลยุทธ์บริษัท สร้างความแข็งแกร่ง พัฒนาขยายธุรกิจปัจจุบัน ต่อยอดลงทุนธุรกิจใหม่ ตั้งวงเงินไว้กว่า 3.6 หมื่นล้านบาท หวังตัวเลข EBITDA 35,000 ล้านบาท ภายในปี 2030 ผลักดัน IRP...

Responsive image

BTS ประสบความสำเร็จ ขายหุ้นกู้ส่งเสริมความยั่งยืน มูลค่า 20,000 ล้านบาท

บีทีเอส กรุ๊ปฯ (BTS) ประสบความสำเร็จอย่างสูงในการเสนอขาย “หุ้นกู้ส่งเสริมความยั่งยืน” ที่ได้รับความสนใจจากนักลงทุนเกินคาด ต้องนำส่วนสำรองออกขายเพิ่ม รวมมูลค่าระดมทุน 20,000 ล้านบาท...