ในขณะที่ซอฟต์แวร์เหล่านี้เคลมว่าถูกกฎหมาย แต่ผู้ใช้ไม่ได้ต้องการและไม่ทราบมาก่อนเลย ในบางกรณีในหน้าดาวน์โหลดโปรแกรมจะแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์นี้ตั้งใจที่จะแอบส่องผู้ใช้อย่างลับ ๆ ด้วยเหตุนี้ทำให้ Kaspersky Lab แนะนำการแจ้งเตือนแบบพิเศษสำหรับโปรแกรมเหล่านั้น ที่สามารถทำให้ผู้ใช้ได้ตัดสินใจด้วยตนเองว่าต้องการให้มาแอบส่องหรือไม่

โปรแกรม spyware เหล่านี้เป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่บนมือถือและเปิดใช้งานอยู่ตลอดเวลา ซึ่งสามารถตรวจสอบและสะกดรอยกิจกรรมต่าง ๆ บนมือถือ ส่วนใหญ่จะใช้สืบสำหรับคู่รักหรือคนรักเก่า ซึ่งก็ห้ามคนเหล่านี้ไม่ได้ เพราะคนเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เฉพาะและส่องเฉพาะคน และแน่นอนว่าคนที่โดนส่องจะไม่รู้ตัว นั่นก็แสดงให้เห็นว่าโปรแกรมเหล่านี้เข้าข่ายโปรแกรมที่ละเมิดหรือเป็นโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์

โปรแกรมเหล่านี้มีการใช้งานที่หลากหลายที่ทำให้คนที่ติดตั้งได้ทราบความเคลื่อนไหวและทราบข้อมูลทุกอย่างบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปถ่าย โซเชียลมีเดีย บทสนทนา ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ รวมไปถึงการส่งข้อมูลเสียงหรือวิดีโอแบบเรียลไทม์อีกด้วย

ในขณะที่การติดตั้งโปรแกรมละเมิดพวกนี้บนมือถือของคนอื่นจำเป็นต้องให้เจ้าตัวเข้าถึงมือถือด้วยตัวเอง แต่โปรแกรมพวกนี้สามารถทำได้ง่ายและรวดเร็วด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบนมือถือจากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายได้เลย

ในปี 2561 สินค้าของ Kaspersky Lab ได้ป้องกันโปรแกรมละเมิดเหล่านี้บนมือถือถึง 58,487 เครื่อง แสดงให้เห็นถึงความรุนแรงของการคุกคามที่เกิดขึ้น และปฎิเสธไม่ได้ว่าการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้เข้าถึงง่ายและใช้กันอย่างโจ่งแจ้ง ในขณะที่มีการวิจารณ์ในเรื่องนี้มาหลายครั้งแต่ในหลาย ๆ ประเทศสถานะของโปรแกรมละเมิดเหล่านี้ก็ยังคลุมเครืออยู่

ระบบการแจ้งเตือนแบบใหม่

Kaspersky Lab ได้พัฒนาการเตือนแบบใหม่ที่แจ้งให้ผู้ใช้โปรแกรม Kaspersky Internet Security สำหรับระบบแอนดรอยด์ทราบเมื่อตรวจพบโปรแกรมละเมิดแอบส่องบนมือถือ

นอกจากนี้ นักวิจัยของ Kaspersky Lab ได้ตรวจสอบถึงขอบเขตที่ขยายในวงกว้างของซอฟต์แวร์เหล่านั้น ผลจากรายงาน “ระวังโปรแกรมไม่พึงประสงค์” (Beware of stalkerware”) ที่ได้วิเคราะห์สปายแวร์ที่มีวางจำหน่ายทั่วไปรวมถึงแอปที่กำลังได้รับความนิยมต่าง ๆ การวิจัยพบว่า นอกเหนือจากการบุกรุกความเป็นส่วนตัวที่เห็นได้ชัดแล้ว โปรแกรมเหล่านั้นยังขาดมาตรการการป้องกันในข้อมูลสำคัญที่อาจจะถูกขโมยได้ และพบว่า 5 ใน 10 ของโปรแกรมละเมิดพวกนั้นทำให้ข้อมูลรั่วไหลและถูกโจมตีได้ง่าย นักวิเคราะห์ยังค้นพบผู้ค้ารายหนึ่งที่จัดเก็บข้อมูลของเหยื่อที่โดนละเมิดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ขาดการป้องกันมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ปล่อยให้ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ทำให้ใคร ๆ ก็สามารถเข้าถึงได้

การศึกษาของนักวิจัยของ Kaspersky Lab ยังได้เปิดเผยถึงอุตสาหกรรมของซอฟต์แวร์ละเมิด ถึงแม้ว่าโปรแกรมจะถูกปิดตัวลงหรืออ้างว่าได้ปิดตัวลงแล้ว แต่ก็ยังคงทำการตลาดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย และทำธุรกิจแบบแฟรนไชส์ไปยังผู้ซื้ออีกด้วย

Kaspersky Lab สามารถระบุแอปพลิเคชันที่อาจจะเป็นอันตรายแต่ไม่ใช่มัลแวร์ รวมไปถึงซอฟต์ทแวร์การโฆษณาต่าง ๆ และสปายแวร์ที่เรียกตัวเองว่าถูกกฎหมาย ไปจนถึงการกำหนดการแจ้งเตือนแบบ “not-a-virus” อย่างไรก็ตามการคุกคามความเป็นส่วนตัวได้เพิ่มมากขึ้น ทำให้ Kaspersky Lab ตัดสินใจที่จะประเมินถึงข้อมูลต่าง ๆ ว่าการคุกคามในรูปแบบไหนบ้างที่ลูกค้ากำลังเผชิญอยู่

สามารถดาวน์โหลด Kaspersky Internet Security สำหรับระบบแอนดรอยด์ ด้วยระบบการแจ้งเตือนส่วนตัวแบบใหม่ ได้แล้วที่ Google Play store

วิธีปฎิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงจากการเป็นเหยื่อของการถูกละเมิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์

• ติดตั้งหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านทาง Google Play เท่านั้น
• บล็อกการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่มีแหล่งที่มาชัดเจน โดยการตั้งค่าบนมือถือของคุณ
• ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านของมือถือให้กับใครถึงแม้ว่าจะเชื่อถือได้ก็ตาม
• ไม่ควรเก็บไฟล์ที่ไม่รู้จักไว้ในมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจจะเป็นการคุกคามความเป็นส่วนตัวได้
• เปลี่ยนระบบความปลอดภัยทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อจบความสัมพันธ์กับคนรัก เพราะคนรักเก่าอาจจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในการจัดการคุณได้
• ควบคุมโปรแกรมที่เปิดอยู่ตลอดเวลาและปิดการใช้งานโปรแกรมที่น่าสงสัย
• ใช้ซอฟต์แวร์การแจ้งเตือนที่เชื่อถือได้อย่าง Kaspersky Internet Security เพื่อแจ้งเมื่อมีสปายแวร์ที่ต้องการละเมิดและคุกคามความเป็นส่วนตัวของคุณบนมือถือของคุณ