กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) และ ไอบีเอ็ม (NYSE: IBM) เปิดตัวแพลตฟอร์ม Open API ซึ่งถือเป็นก้าวย่างสำคัญสู่เป้าหมายการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Transformation) ด้วยความมุ่งมั่นของธนาคารในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและพันธมิตร โดยแพลตฟอร์ม Open API ที่พัฒนาโดยไอบีเอ็ม เซอร์วิสเซส จะนำสู่ประสบการณ์ Banking-as-a-service (BaaS) ที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เอื้ออำนวยให้กรุงศรีและระบบนิเวศทางธุรกิจ (Ecosystem) ของธนาคารสามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างง่ายดาย เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนทางธุรกิจและการแลกเปลี่ยนข้อมูล การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสร้างโมเดลธุรกิจต่างๆ รวมถึงการนำแนวทางการทำงานใหม่ๆ มาใช้ ไม่ว่าจะเป็นที่สาขา เครือข่ายตู้เอทีเอ็ม บริการผ่านโมบายแบงก์กิ้งหรือบริการจากพันธมิตรภายนอก