Lazada ผนึกกำลัง L'Oreal พร้อมชูกลยุทธ์ Next-day delivery | Techsauce

Lazada ผนึกกำลัง L'Oreal พร้อมชูกลยุทธ์ Next-day delivery

Lazada ผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และแพลตฟอร์มด้าน Shoppertainment ร่วมมือกับ ลอรีอัล (L’Oreal) ลงนามแผนธุรกิจด้านการเสริมสร้างความร่วมมือในกลยุทธ์ Next-day delivery

กลยุทธ์ Next-day delivery ลูกค้าในเมืองหลักที่สั่งสินค้ากับลาซาด้าจะได้รับสินค้าในวันถัดไป เริ่มใช้ได้ภายในเดือนมิถุนายนนี้ โดย ลอรีอัล จะทำงานร่วมกับคลังสินค้าและเครือข่ายโลจิสติกส์ของลาซาด้า พร้อมเตรียมใช้เครื่องมือใหม่ๆ อย่าง Live Streaming และร่วมกันเปิดผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะลูกค้าลาซาด้าเท่านั้น

มร.จิง ยิน ประธานกรรมการ ลาซาด้า กรุ๊ป กล่าวว่า “ความร่วมมือระหว่างลาซาด้า กับ ลอรีอัล เริ่มขึ้นตั้งแต่ปี 2557 โดยมีโครงการที่ประสบความสำเร็จร่วมกันมากมายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรามั่นใจในการสร้างจุดหมายปลายทางด้านบิวตี้ออนไลน์ชั้นนำในภูมิภาคโดยใช้เครือข่ายตัวแทนขนส่งสินค้าอันครอบคลุม เพื่อนำส่งผลิตภัณฑ์ลอรีอัลให้ถึงมือลูกค้าในระยะเวลาอันรวดเร็วขึ้น ความร่วมมือครั้งนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นร่วมกันในการครองส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซและผลิตภัณฑ์บำรุงผิวในภูมิภาคด้วยการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ซึ่งเรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างมากกับสิ่งอื่นๆ ที่กำลังจะตามมาอีกด้วย

หลังจากที่ลอรีอัลได้ร่วมกับลาซาด้าในการนำเสนอประสบการณ์แบบช้อปเปอร์เทนเม้นท์ ในโอกาสฉลองครบรอบ 7 ปีของลาซาด้าที่ผ่านมา ลูกค้าของลอรีอัลได้พบกับฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแอปพลิเคชัน ที่เน้นด้านการมีส่วนร่วมหรือ engagement ซึ่งนำเสนอกิจกรรมต่างๆ ที่จะตามมาอีกมากมาย นอกจากนี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในด้านอื่นๆ อาทิ ฟีเจอร์การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาใหม่เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับลูกค้าแต่ละรายมากที่สุดทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของลอรีอัลได้โดยง่าย”

มร. ปิแอร์-อีฟ (Pierre-Yves) กรรมการผู้จัดการ ลอรีอัล เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า  “ลาซาด้า และ ลอรีอัล จะมีความร่วมมือกันอีกหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยี ด้านการขายและการตลาด ตลอดไปจนถึงด้านโลจิสติกส์ โดยโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของลาซาด้า เครือข่ายโลจิสติกส์ และความสามารถในด้านการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรด์และผู้บริโภคของลาซาด้านั้น เรียกได้ว่าเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม ความร่วมมือระหว่างลาซาด้าและลอรีอัล จึงเป็นอีกก้าวหนึ่งที่นำเราเข้าใกล้ความสำเร็จในการสร้างจุดหมายช้อปปิ้งด้านความงามอย่างแท้จริงบนแพลทฟอร์มลาซาด้า ซึ่งมั่นใจมากสำหรับการเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางครั้งนี้”

ในช่วงที่ลาซาด้าจัดมหกรรมลดราคาภายใต้แคมเปญฉลองวันเกิดครอบรอบ 7 ปี ลอรีอัลเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ติดอันดับ ลาซาด้า ท้อปแบรนด์ ลีดเดอร์บอร์ด (Lazada Top Brand Leaderboard) สำหรับสินค้าในสามหมวดหมู่ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์เมคอัพ ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย และผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

โดยมีข้อมูลว่าลิปสติกของ ลอรีอัล หนึ่งแท่งถูกขายในทุกหนึ่งวินาที ทั้งนี้ สินค้ายอดนิยม ได้แก่ ลิปจิ้มจุ้มเนื้อแมท ซุปเปอร์ สเตย์ แมท อิงค์ จาก เมย์เบลลีน (Maybelline SuperStay Matte Ink Liquid Lipstick) ลอรีอัล ปารีส รูจ ซิกเนเจอร์ แมท อิงค์ ลิปสติก (L’Oreal Paris Rouge Signature Matte Ink Lipstick) และ ลอรีอัล ปารีส อินฟอลลิเบิล โปร-แมท ลิควิด ลิปสติก (L’Oreal Paris Infallible Pro-Matte Liquid Lipstick)

ทั้งนี้ สินค้าจากลอรีอัลที่ขายดีในทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ การ์นิเย่ ซากุระ ไวท์ บอดี้โลชั่น (Garnier Sakura White Body Lotion) ซึ่งในประเทศไทย การ์นิเย่ ซากุระ ไวท์ บอดี้โลชั่น  ก็เป็นสินค้าที่ลูกค้าชาวไทยให้ความชื่นชอบมากที่สุด

ปัจจุบันมีจำนวนผู้ติดตามลอรีอัล กรุ๊ป บนร้านค้าของลาซาด้า มากถึง 820,000 ราย ทั้งนี้ เฉพาะในช่วงแคมเปญฉลองวันเกิดของลาซาด้านั้น ได้มีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นมากถึง 25,000 ราย

จากรายงานผลประกอบการของลอรีอัลประจำปี 2560 ที่ได้ประกาศไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ยอดขายสินค้าจากช่องทางอีคอมเมิร์ซคิดเป็นสัดส่วน 11% ของยอดขายจากกลุ่มลอรีอัลทั่วโลก

โดยช่องทางอีคอมเมิร์ซเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ลอรีอัลให้ความสำคัญและเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ในอนาคตของลอรีอัล  เช่นเดียวกับความต้องการในการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์รูปแบบใหม่ให้แก่ลูกค้า

RELATED ARTICLE

Responsive image

เครือ BGRIM ส่งมอบเครื่องอัดแท่งเชื้อเพลิงชีวมวลแก่กรมป่าไม้ ลดปัญหาไฟป่าและหมอกควัน

มร. เฟลิกซ์ ดนัย ลิงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บี.กริม เรียลเอสเตท จำกัด (BGRIM) สนับสนุน เครื่องอัดแท่งเชื้อเพลิงชีวมวล (Wood Pallets) สำหรับนำใบไม้มาผลิตเป็นพลังงานทดแทน...

Responsive image

ไทยพาณิชย์เปิดตัว SCB มีตังค์ บริการเบิกจ่ายล่วงหน้า แก้ปัญหาการเงินฉุกเฉินให้กับมนุษย์เงินเดือน

ธนาคารไทยพาณิชย์ ปลุกพลัง SCB มีตังค์ ชวนนายจ้างฉีกกฎสวัสดิการให้พนักงานเบิกเงินเดือนล่วงหน้าได้ตามจำนวนวันที่ทำงานไปแล้ว พร้อมจัดสิทธิประโยชน์จาก SCB Payroll ช่วยนายจ้างจ่ายเงินเ...

Responsive image

R3 บริษัทซอฟต์แวร์ระบบบล็อกเชน จัดงานอีเวนต์เสมือนจริง CordaCon รวมผู้เชี่ยวชาญด้านบล็อกเชนชั้นนำระดับโลก

R3 บริษัทซอฟต์แวร์ระบบบล็อกเชนเพื่อวิสาหกิจชั้นนำของโลก จัดงานประชุม CordaCon เข้าร่วมโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีบล็อกเชนชั้นนำ...