Samsung จับมือ LH Bank แบงก์แรกในไทย มีบริการ AI แปลภาษาลูกค้าต่างชาติ

ซัมซุง (Samsung) ผู้นำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก จับมือกับ ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ หรือ LH Bank นำร่องธนาคารแห่งแรกเปิดให้บริการเครื่องแปลภาษาอัจฉริยะจากนวัตกรรม Galaxy AI Interpreter เติมเต็มศักยภาพด้านการสื่อสารอย่างไร้รอยต่อได้มากถึง 16 ภาษา เพื่อรองรับลูกค้าต่างชาติที่เข้าใช้บริการผ่านสาขา LH Bank เปิดให้บริการตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

นางพรรณวลัย อินทราพิเชฐ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า ซัมซุงไม่หยุดมุ่งมั่นเดินหน้ายกระดับการบริการให้หลากหลายธุรกิจ ล่าสุดจับมือธนาคาร LH Bank เปิดตัวฟีเจอร์การแปลภาษาอัจฉริยะกับ Galaxy AI Interpreter ให้บริการผู้ช่วยแปลภาษา “Interpreter Service by Samsung Galaxy S24 Series” เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าชาวต่างชาติ ที่ใช้บริการทำธุรกรรมทางการเงิน ณ สาขา LH Bank ซึ่งถือเป็นธนาคารแห่งแรกของประเทศไทย ที่นำนวัตกรรมการแปลภาษาด้วย AI มาให้บริการแก่ลูกค้าต่างชาติ เพียงลูกค้าพูดภาษาของตนเองผ่าน Galaxy AI จากนั้น AI จะแปลเป็นภาษาที่เลือกไว้แบบเรียลไทม์ทันที ซึ่งจะช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าชาวต่างชาติและพนักงานสาขาเป็นไปอย่างราบรื่น 

“ด้วยศักยภาพที่รวดเร็วและแม่นยำของนวัตกรรม AI ในฟีเจอร์แปลภาษาอัจฉริยะ Galaxy AI Interpreter เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดของซัมซุง ทำให้ลูกค้าทุกคนมั่นใจได้ว่า จะได้รับประสบการณ์การบริการที่ลื่นไหลและสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อจำกัดด้านภาษา ซึ่งเมื่อนำเอาจุดเด่นของฟีเจอร์แปลภาษาที่ทรงพลัง แต่ใช้งานง่าย มาผนวกเข้ากับบริการทางการเงินของ LH Bank จะเป็นประตูเปิดทางไปสู่การสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญให้ผู้คน สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของซัมซุงที่มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนให้ดียิ่งขึ้นด้วยเทคโนโลยี” 

ด้าน ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) หรือ LH Bank เปิดเผยว่า ธนาคารฯ ยังคงมุ่งมั่นในการให้บริการทางด้านการเงินแก่ลูกค้าอย่างครบวงจรทั้งลูกค้าคนไทยและชาวต่างชาติ เพื่อส่งมอบความประทับใจ และความมั่นใจแก่ลูกค้า ทั้งนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทในการเป็นเครื่องมือช่วยอำนวยความสะดวกต่อการทำธุรกรรมทางการเงินมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ธนาคารฯ พร้อมนำเสนอบริการที่จะช่วยตอบโจทย์ทางด้านการสื่อสารแก่ลูกค้าชาวต่างชาติ

โดยฟีเจอร์แปลภาษาอัจฉริยะ Galaxy AI Interpreter เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด รองรับการแปลได้ถึง 16 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ,จีน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ฮินดี, อิตาเลียน, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปแลนด์, โปรตุเกส, สเปน, เวียดนาม, ไทย, อาหรับ, บาฮาซาอินโดนีเซีย และภาษารัสเซีย 

ลูกค้าชาวต่างชาติสามารถใช้บริการได้แล้ววันนี้ที่ 13 สาขาของ LH Bank ได้แก่ สาขา Terminal 21 พัทยา, สาขาคิวเฮ้าส์ ลุมพินี, สาขาระยอง, สาขา Terminal 21 อโศก, สาขาบิ๊กซี หางดง, สาขาเซ็นทรัล ศาลายา, สาขาเดอะมอลล์ บางแค, สาขาโลตัส ภูเก็ต, สาขาเซ็นทรัล เวิลด์, สาขาศรีราชา, สาขาพาราไดซ์ พาร์ค, สาขาแฟชั่นไอซ์แลนด์ และ สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.lhbank.co.th หรือ โทร. 1327