LinkedIn เผย 5 ทักษะ Soft Skills ต้องมี! ที่นายจ้างกำลังมองหา | Techsauce

LinkedIn เผย 5 ทักษะ Soft Skills ต้องมี! ที่นายจ้างกำลังมองหา

อาจจะกล่าวได้ว่า ช่วงนี้เป็นช่วงที่ไม่แน่นอนของตลาดแรงงานจริงๆ จะเห็นได้ว่าไม่กี่เดือนมานี้ โควิดได้ทำให้ชีวิตของใครหลายคนแทบจะพลิกผันเกือบทุกด้าน อีกทั้งต่างก็ไม่มีใครรู้แน่ชัดว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปในอนาคต

แม้ก่อนหน้านี้หลายตำแหน่งงานจะได้รับผลกระทบจากโควิด ทำให้หลายคนต้องตกงานเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม จะเห็นได้ว่าสถานการณ์ตลาดแรงงานเริ่มดีขึ้น หลายบริษัทได้เริ่มมองหาพนักงานบ้างแล้ว 

ไม่ว่าคุณจะกำลังเรียนอยู่ เพิ่งจบใหม่ กำลังเข้าตลาดแรงงาน ทำงานมาสักพัก หรือใครที่ต้องการพัฒนาทักษะใหม่ๆ แต่ไม่รู้ว่าควรจะพัฒนาด้านไหน เพื่อเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จในการทำงาน ล่าสุด LinkedIn ได้เผย 5 ทักษะด้าน Soft Skills ที่นายจ้างกำลังมองหา มาเช็คกันว่าตัวเองมีทักษะเหล่านี้หรือยัง

1. ทักษะด้านการสื่อสาร (Communication)

เคยไหมที่เวลาทำงานกับคนที่ไม่เคยจะรับฟังคนอื่น หรือสื่อสารไม่เป็นเสียเลย? แน่นนอนล่ะว่า มันก็คงจะดีถ้าคุณมีทักษะในการเขียนโค้ด แต่ถ้าสื่อสารกับทีมงานคนอื่นๆ ไม่ได้ก็จบ LinkedIn บอกว่า นายจ้างไม่ได้กำลังมองหาแค่คนที่รู้จักการใช้ภาษาพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึง “ภาษาดิจิทัล” อีกด้วย เนื่องจากโควิดได้ทำให้คนขาดทักษะการสื่อสารในการแบบตัวต่อตัว ทำให้ต้องเพิ่มทักษะในการส่งข้อความ เขียนอีเมล คุยผ่านวิดีโอ และอื่นๆ

ลองถามตัวเองว่า คุณสามารถสร้างความประทับใจ รู้จักการใช้ภาษาที่จะเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในอีเมลและในข้อความได้หรือเปล่า?

2. ทักษะการแก้ปัญหา (Problem solving)

การแก้ปัญหานั้นเป็นอะไรที่มากกว่ากิจกรรม Team Building แต่คือการที่คนๆ นั้นรู้จักการแบ่งงานออกเป็นชิ้นย่อย และทำการแก้ไขมัน รวมไปถึงการมีทักษะอื่นๆ ที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหานั้น จดจ่อกับสิ่งนั้น ทำการค้นคว้าอย่างต่อเนื่อง และแก้ไขมันให้สำเร็จ

3. ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical skills)

หลายธุรกิจกำลังเผชิญกับความท้าทาย ตั้งแต่การจัดทำงบประมาณไปจนถึงการดูแลพนักงาน สิ่งที่จะเป็นการช่วยองค์กรได้ก็คือการที่พนักงานรู้จักการคิดอย่างมีสติ มีหลักฐานที่จะเป็นการสามารถช่วยคนอื่นได้ในทุกระดับขององค์กร

4. ทักษะการบริการลูกค้า (Customer service)

ไม่ว่าจะทำงานในอุตสาหกรรมไหน มีตำแหน่งระดับอาวุโส หรือระดับจูเนียร์ ทักษะที่ต้องมีก็คือ การรู้ว่าจะต้องสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ที่ยอมจ่ายเงินได้อย่างไร ซึ่งนั่นก็คือการรู้จักการบริการลูกค้านั่นเอง

5. ทักษะการเป็นผู้นำ (Leadership)

การเป็นผู้นำไม่ได้จำกัดแค่สำหรับซีอีโอ ผู้บริหาร ผู้จัดการ เท่านั้น สิ่งเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน ตามลำดับขั้นตอน เพราะในสถานการณ์ที่ยากลำบากมันแทบจะไม่มีทางเลือกสองทาง ฉะนั้นต้องเด็ดขาด

อ้างอิง: World Economic ForumLinkedIn

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

RELATED ARTICLE

Responsive image

8 คอร์สเรียน AI ฟรี ตั้งแต่ปูพื้นฐาน จากโครงการ ‘AI Ready’ ของ Amazon

Amazon ได้ประกาศเปิดตัวโครงการใหม่ ‘AI Ready’ เพื่อมอบความรู้ผ่านหลักสูตรด้านปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence: AI) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และมีเป้าหมายที่จะฝึกอบรมบุคลากร 2 ล้านค...

Responsive image

ธ.ก.ส. เดินหน้า ‘New Gen Hug บ้านเกิด Season 2’ เฟ้นหาเกษตรกรรุ่นใหม่ เศรษฐกิจชุมชนยั่งยืน

ธ.ก.ส. เดินหน้า ‘New Gen Hug บ้านเกิด Season 2’ เฟ้นหาเกษตรกรต้นแบบ สร้างแรงบันดาลใจ ยกระดับเศรษฐกิจชุมชน บนหน้าจอทีวี...

Responsive image

‘ตัวพ่อ’ วงการเทค 2023 ผู้สร้างปรากฏการณ์ ดราม่า และโอกาส

ในปีนี้ Techsauce ได้รวม 3 ตัวพ่อแห่งวงการเทคโนโลยี 2023 ที่มีบทบาท อิทธิพล และสร้างดราม่า มากที่สุดแห่งปี !...