Startups ไทย พร้อมเสริมศักยภาพการท่องเที่ยวทุกจังหวัด ช่วยบริหารจัดการความหนาแน่นของนักท่องเที่ยว ยกระดับคุณภาพของการท่องเที่ยวในทุกพื้นที่ หลังสถานการณ์วิกฤติการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด–19 ในประเทศไทยเริ่มคลี่คลาย ภาครัฐมีการคลายล็อกดาวน์ให้กิจการกิจกรรม เริ่มกลับมาเปิดให้บริการได้ สิ่งหนึ่งที่เห็นได้ชัดคือ ผู้คนมีการเดินทางท่องเที่ยวมากขึ้น เนื่องจากช่วงที่มีการระบาดของโควิด-19 ในช่วงแรกๆ ส่วนใหญ่จะเก็บตัวอยู่แต่ในบ้าน

ดังนั้นจะเห็นได้ว่าคนในประเทศมีความต้องการที่จะท่องเที่ยวกันเป็นอย่างมาก สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA จึงมี 4 Startup ไทยที่จะมานำนำเพื่อช่วยในเรื่องของการจองสถานที่ท่องเที่ยวหรือตั๋วเครื่องบิน เพื่ออำนวยความสะดวกในการท่องเที่ยวมากยิ่งขึ้นไป

PenguinT   

PenuinT เป็น platform ที่ให้บริการทางด้านการเดินทาง และการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางในรูปแบบธุรกิจ หรือ เดินทางท่องเที่ยว โดยเราได้ทำการรวบรวมสินค้าและบริการที่ดีจาก travel agency สายการบิน หรือ ผู้ประกอบการต่างๆ มาไว้บน Platform พร้อมทั้งสร้างช่องทางการซื้อสินค้าเหล่านี้ที่มีความหลากหลาย เช่น สามารถทำการซื่อผ่าน Mobile Application ด้วยตัวเอง หรือ สามารถทำการ ซื้อผ่าน Chat บน Platform ต่าง ๆ เช่น LINE หรือ Messenger ซึ่งเปิดโอกาสให้ลูกค้า สามารถซักถามถึงเงือนไขต่าง ๆ และได้รับบริการทั้งก่อน และหลังการขาย เพื่อสร้างความมั่นใจในการซื่อสินค้าท่องเที่ยว online 

ช่วยแก้ Pain Point หรือมีประโยชน์ในชีวิตประจำวันอย่างไร?

การจองสินค้าและบริการท่องเที่ยว online สามารถทำได้ผ่านช่องทางหลัก คือ website หรือ mobile แต่ช่องทางที่เป็น self-service เหล่านี้ ถ้าเวลาเรามีปัญหาหรือ มีคำถามต่าง ๆ เราไม่รู้ว่าจะถามอย่างไร กับใคร และรอคำตอบเป็นระยะเวลาหนึ่ง เราพบว่าคนไทยมีความคุ้นเคยในการซื้อสินค้าและ บริการผ่านทางการ chat เช่น LINE หรือ Messenger เราจึงเพิ่มช่องทางการซื่อสินค้าและบริการท่องเที่ยวผ่านทางช่องทางนี้โดยลูกค้าสามารถ chat เพื่อทำการซื้อสินค้า หรือ สอบถามข้อมูล ทั้งก่อนและ หลังการขาย รวมถึงการของบริการต่างๆ เกียวกับการเดินทางผ่านทาง chat ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้บริโภคส่วนหนึ่งรู้สึกคุ้นเคยอยู่แล้ว 

Socialgiver

Socialgiver คือ Startup และ Social Enterprise ที่รวบรวมดีลสินค้าและบริการจากแบรนค์ชั้นนำมาจำหน่ายบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันในรูปแบบ GiveCard มีทั้ง ห้องพักโรงแรม ร้านอาหาร และกิจกรรม เพื่อให้ลูกค้าสามารถ ‘ช็อปและช่วย’ สังคมไปพร้อมๆ กัน โดยทุกครั้งที่ลูกค้าช็อป GiveCard รายได้ 50-70% จะถูกนำไปมอบให้กับโครงการเพื่อสังคม ซึ่งมีบริการดังนี้

•  แนะนำธุรกิจ บริการ ของ STARTUP
• แนะนำสินค้า
• ลูกค้าคือใคร ลูกค้าจะได้อะไร

Platform นี้เชื่อม 3 ภาคส่วนเข้าด้วยกัน ได้แก่ ธุรกิจ ผู้บริโภค และโครงการเพื่อสังคม เพื่อร่วมกันระดมทุนช่วยเหลือโครงการเหล่านี้ (Socialgiver เป็น Startup แรกที่คิดค้นและทำโมเดลนี้)

• ธุรกิจให้: บริจาค Spare Capacity หรือบริการเหลือใช้ เช่น ห้องพักที่ว่าง ตั๋วที่เหลือจากการขาย ฯลฯ 
• ธุรกิจได้รับ: การทำ  CSR และ CSV รูปแบบใหม่ ที่ได้รับ Engagement และ Brand Recognition ที่ดีกว่า โดยการแปลงบริการเหลือใช้ให้เป็นทุนเพื่อสังคม เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงที่มากกว่าด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยลง 
• ผู้บริโภคให้: ผ่านการช็อป GiveCard บน Socialgiver และเงิน Shopping นั้น จะถูกแปลงเป็นเงินบริจาค 
• ผู้บริโภคได้รับ: ไลฟ์สไตล์และบริการจากแบรนด์ชั้นนำในราคาพิเศษ และสามารถติดตามผลงานของโครงการเพื่อสังคมที่คุณได้สนับสนุน

ช่วยแก้ Pain Point หรือมีประโยชน์ในชีวิตประจำวันอย่างไร?

• ผู้บริโภคจะได้รับสินค้าหรือบริการในราคาที่ดี พร้อมกับได้รับสิทธิพิเศษที่หาไม่ได้จากที่อื่น
• ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบเงินที่ตนจ่ายออกไป มีรายงานความเคลื่อนไหวคอยอัพเดทตลอดอยู่บนเว็บไซต์ มีความโปร่งใส และมีหน่วยงานที่น่าเชื่อถืออย่างมูลนิธิยุวพัฒน์เป็นผู้ตรวจสอบการทำงาน
• ทรัพยากรคงเหลือของธุรกิจใจดี ไม่ถูกทิ้งสูญเปล่า 
• เกิดระบบนิเวศน์แห่งการให้ที่ยั่งยืน ทุกฝ่ายร่วมกันสร้างผลกระทบที่ดีให้แก่สังคม

ThaiHand Business

เป็น Platform ที่รวมร้านนวดและสปา ที่ลูกค้าจะสามารถจองบริการในร้านนวดแต่ละร้านในราคาที่ดีที่สุด โดยที่ใน Platform ของเรายังตอบโจทย์ลูกค้าในทุกๆ ขั้นตอน หาร้านและบริการง่ายดายและเหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคน เจอข้อมูลที่ครบถ้วนพร้อมกับการตัดสินใจ จองและจ่ายไม่กี่ขั้นตอน ง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส รวมถึงเรายังมีให้บริการถึง 7 ภาษา และบริการเครื่องมือช่วยสือสาร ตอบโจทย์นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เป็น หนึ่งใน ฐานลูกค้าหลักของเรา

ช่วยแก้ Pain Point หรือมีประโยชน์ในชีวิตประจำวันอย่างไร?

• รวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายของร้านนวดเป็นหมวดหมุ่และครบถ้วนเพื่อให้สามารถค้นหาร้านที่ใช้ และตอบโจทย์ลูกค้าได้ง่าย
• สามารถ Support ด้านภาษาและการสื่อสารได้ถึง 90% หมดปัญหาเรื่องภาษาสำหรับนักท่องเที่ยว
• สามารถค้นหาร้านนวดที่ถูกใจตามราคาที่ต้องการเพื่อเลือกก่อนใช้บริการ เพื่อให้ได้ราคาที่คุ้มค่าที่สุด

Tripdio

Tripdio เป็น Application Storytelling platform ด้านการท่องเที่ยว ที่ให้ guide, local expert, ผู้ประกอบการแหล่งท่องเที่ยว หรือ คนที่มีความรู้อยากเล่าเรื่องราวที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว เข้ามา Upload content ให้บริการนำเที่ยวแก่นักท่องเที่ยว ทำให้นักท่องเที่ยวที่มีแอพ Tripdio ติดตัวก็เหมือนกับมีไกด์คอยบรรยายให้ความรู้และเล่าเรื่องราวน่าสนใจขณะที่กำลังเดินทางท่องเที่ยวหรือกำลังเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ ทำให้นักท่องเที่ยวได้รับความรู้และเรื่องราวจนเกิดความประทับใจ นอกจากนี้ไกด์ หรือ content creator ยังสามารถมีรายได้เพิ่มจากการขาย Content นำเที่ยว และสามารถได้รับค่า Commission จากการแนะนำร้านค้า ร้านอาหารต่าง ๆ ให้กับนักท่องเที่ยวได้ไป Check-in อีกด้วย

ช่วยแก้ Pain Point หรือมีประโยชน์ในชีวิตประจำวันอย่างไร?

• Tripdio ถูกสร้างมาเพื่อปัญหาหลักๆ ด้านการท่องเที่ยว 3 ด้านด้วยกัน คือ
• ความเสี่ยงและข้อจำกัดในการหารายได้ของไกด์
• ความสามารถในการนำเสนอตัวเองของผู้ประกอบการ
• ความไม่สะดวกในการเรียนรู้เที่ยวชมของนักท่องเที่ยว

ติดตาม Startups ไทยที่มีโซลูชั่นและบริการดีๆ ได้ใน “Startup Marketplace is Live Now” รายการที่จะช่วยสร้างช่องทางการตลาดให้กับ Startups ไทย ในช่วงสถานการณ์วิกฤต โดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA  และข้อมูลข่าวสาร ได้ที่ FB Page: Startup Thailand และ FB Group: Startup Thailand Marketplace

บทความนี้เป็น Advertorial