ทำไม iFLYTEK มองว่าอาเซียนคือสมรภูมิถัดไปของ AI ฟังวิสัยทัศน์คุณ Fred Wang ในงาน Techsauce Global Summit 2025

ในวันที่ Generative AI กำลังกลายเป็นหัวใจของการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยี หนึ่งใน Session ที่น่าจับตาของงาน Techsauce Global Summit 2025 คือการเปิดเวทีให้กับ “iFLYTEK” บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำจากประเทศจีนที่มีประสบการณ์ยาวนาน ได้ขึ้นมาเผยถึงวิสัยทัศน์ในเรื่อง Generative AI from China to Southeast Asia

โดยมี Fred Wang ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ iFLYTEK เป็นผู้นำเสนอ Session นี้ พร้อมแบ่งปันแนวคิด กลยุทธ์ และโซลูชัน AI ที่จับต้องได้ในภาคธุรกิจจริง

ฟัง iFLYTEK จากผู้บุกเบิกในจีน สู่ผู้สร้างความเปลี่ยนแปลงระดับภูมิภาค

แม้ iFLYTEK จะเป็นชื่อที่คนไทยอาจไม่คุ้นหูเท่าไรนัก แต่ในจีนบริษัทนี้คือหนึ่งในผู้บุกเบิกเทคโนโลยี AI โดยเฉพาะด้านการรู้จำเสียง (Speech Recognition) และ Natural Language Processing (NLP) ที่ถูกใช้งานอย่างกว้างขวางทั้งในภาครัฐ การแพทย์ การศึกษา และสื่อสารมวลชน

Fred เล่าว่า ในปี 2025 บริษัทมีพันธมิตรมากกว่า 100 รายทั่วโลก เปิดตัวโซลูชัน AI ไปแล้วกว่า 100 รูปแบบ และมีนักพัฒนากว่า 510,000 คนที่เข้าร่วมใน Open Platform ของ iFLYTEK

เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โอกาสทองของ AI ที่พูดภาษาท้องถิ่น

Fred มองว่า Southeast Asia is ready เอเชียตะวันออกเฉียงใต้พร้อมแล้วสำหรับ AI แต่ในขณะเดียวกัน ความต้องการของภูมิภาคนี้ก็มีความเฉพาะตัว เช่น

• ประชากรหลากหลายภาษา
• นิยมใช้งานบนมือถือ
• การเร่งทรานส์ฟอร์มในภาครัฐและบริการ

แต่ทั้งหมดนี้ยังขาดโครงสร้างพื้นฐานและการ localized ซึ่งเขาชี้ว่า AI ที่มีประโยชน์ จะต้องใช้งานได้จริง โดยเฉพาะในบริบทที่แต่ละประเทศมีภาษาและระบบงานเฉพาะตัว iFLYTEK จึงเน้นการสร้าง LLM (Large Language Model) ที่มีความสามารถรองรับหลายภาษา ใช้ได้ทั้งเสียงและข้อความ (Speech + Text) และสามารถปรับจูนให้เข้ากับข้อมูลขององค์กรเองได้

หนึ่งในจุดขายของ iFLYTEK คือแนวคิด AI in a box โซลูชันแบบครบวงจรที่องค์กรสามารถนำไปติดตั้งในศูนย์ข้อมูลของตัวเอง เพื่อสร้าง LLM ที่ปรับให้เข้ากับภาษาท้องถิ่นและความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กรได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งพา public cloud หรือ data center จากต่างประเทศ ซึ่งโซลูชันนี้ยังรวมถึง

• ระบบเทรน AI ภายในองค์กร
• เครื่องมือ Knowledge Distillation
• ระบบ RAG (Retrieval-Augmented Generation)
• โมดูลสร้าง PowerPoint ด้วย AI
• AI Persona สำหรับ chatbot ที่ทำท่าทางตอบกลับเหมือนมีอารมณ์ความรู้สึก
• ระบบรู้จำเสียง (ASR) และการแปลภาษาแบบหลายภาษา (Multilingual LLM)

โซลูชันที่น่าสนใจจากบูธของ iFLYTEK

• AI Persona & Chatbot Engine: แชทบอทที่เข้าใจอารมณ์มนุษย์ สร้างปฏิสัมพันธ์ที่คล้ายจริง
• AI PowerPoint & Meeting Minutes Generator: ลดเวลาการทำรายงานสำหรับองค์กรแบบดั้งเดิม
• Virtual Digital Human: บุคคลดิจิทัลที่สามารถพูดหลายภาษา ใช้ได้ทั้งในภาครัฐและเอกชน
• Multilingual Transcription/Translation: ระบบถอดเสียงแบบ Real-time พร้อมแปลภาษาได้ในทันที

GenAI จากจีน จะกลายเป็นแบบอย่างให้โลกได้หรือไม่ ?

Session นี้ไม่ได้พูดถึงแค่เทคโนโลยี แต่ Fred Wang ยังย้ำถึงความสำคัญของการสร้างพันธมิตร มากกว่าแค่การเปิดแพลตฟอร์ม เพราะ GenAI ในบริบทของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จะไม่สามารถเติบโตได้เพียงแค่โมเดลเท่ ๆ หรือเทคโนโลยีล้ำ ๆ แต่ต้องการระบบนิเวศที่เข้าใจภาษา วัฒนธรรม และข้อจำกัดในแต่ละประเทศ

การปรากฏตัวของ iFLYTEK ใน Southeast Asia จึงไม่ใช่แค่การขยายตลาด แต่คือการร่วมมือเพื่อสร้างอนาคตใหม่ของ AI ที่พูดภาษาของเรา เข้าใจวัฒนธรรมของเรา และตอบโจทย์การใช้งานของเราจริง ๆ

เพราะเมื่อ GenAI ไม่ได้หยุดแค่ภาษาอังกฤษ ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในซิลิคอนวัลเลย์ แต่เริ่มพูดภาษาเราได้อย่างแท้จริง… นั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการทรานส์ฟอร์มครั้งใหญ่ที่ทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ควรมองข้าม

ข้อมูลจากงาน Techsauce Global  Summit 2025