วิธีรับมือกับคำวิจารณ์ในทางลบก่อนเริ่มธุรกิจของตัวเอง จากริชาร์ด แบรนสัน

เชื่อว่าสตาร์ทอัปหลายรายน่าจะเคยประสบปัญหานี้ หรืออาจจะอยู่ในสภาวะแบบนี้ กล่าวคือ เมื่อบอกกับใครว่าอยากทำธุรกิจของตัวเอง โดยมีไอเดียแบบนี้ (ร่ายยาว) อีกฝ่ายกลับแสดงท่าทีไม่เห็นด้วย หรือทำหน้าตาไม่เชื่อว่าจะไปรอด วันนี้เลยมีบทความจากริชาร์ด แบรนสัน เจ้าพ่ออาณาจักร Virgin มาให้อ่านค่ะ 

บทความนี้มาจากการแชร์ประสบการณ์ของริชาร์ด แบรนสัน ร่วมกับเจ้าของธุรกิจ ทั้งหน้าใหม่และหน้าเก่าอีกกลุ่มหนึ่ง พวกเขาลงความเห็นว่าบนเส้นทางธุรกิจที่ดูจะแตกต่างกัน กลับมีบางอย่างที่คล้ายกัน

นั่นก็คือช่วงจังหวะที่พวกเขาจะเป็นเจ้าของธุรกิจแบบเต็มตัว เสียงตอบรับจากคนใกล้ชิดมักจะเป็นอะไรที่ดูดราม่าและชวนให้หมดกำลังใจเอาง่ายๆ

ริชาร์ดเล่าว่า มีคนจำนวนมากที่มักจะพูดอยู่เสมอว่าเราทำไม่ได้ และในทางกลับกัน มักจะมีคนอีกประเภทหนึ่งที่เห็นความเป็นไปได้ที่ซ่อนอยู่ในไอเดียของเรา และคนประเภทนี้ก็มักจะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ สิ่งที่สำคัญคือเก็บเกี่ยวเอาคำวิจารณ์มาใช้ ส่วนที่เหลือ (และไร้ประโยชน์) ก็ให้ทิ้งไปซะ

อย่างไรก็ตาม การจะรู้ว่าอะไรเป็นอะไรในฐานะเจ้าของธุรกิจ เป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลา ริชาร์ดแนะนำว่าให้พาตัวเองไปอยู่ในกลุ่มคนมีความสามารถ ซึ่งคนเหล่านั้นจะช่วยแบ่งปันประสบการณ์และแนวคิดที่จะเป็นประโยชน์กับตัวเราได้ นอกจากนี้ พวกเขาจะช่วยพาคุณออกมาจากความคิดเห็นเชิงลบที่ไร้ประโยชน์ได้อีกด้วย

ริชาร์ดย้ำว่า เขาแน่ใจว่าเขารู้ดีเมื่อมีใครสักคนมาบอกว่าเราไม่สามารถจะทำสิ่งนั้นหรือสิ่งนี้ได้ มันเป็นอย่างไร เพราะครั้งหนึ่ง ครูของเขาก็เคยบอกว่า เขาไม่ใช่คนเก่ง เพราะเขาไม่เก่งเลข และต่อมา ทุกๆ คนก็บอกว่า เขาไม่น่าจะทำสายการบินพาณิชย์ได้ แล้วดูริชาร์ด แบรนสัน ในวันนี้สิ

แต่ยังมีคนจำพวกหนึ่ง ซึ่งก็คือพ่อ แม่ และเพื่อนบางคนที่เชื่อในตัวเขาอยู่เสมอ และที่สำคัญเหนือสิ่งอื่นใด เขาเชื่อตัวเอง

กลับมาที่ใจความสำคัญของบทความนี้ ในการสนทนากลุ่มกับริชาร์ด แบรนสัน มีเจ้าของธุรกิจรายหนึ่งหยิบเอาเรื่องของอดีตประธานาธิบดี Franklin D. Roosevelt ขึ้นมาเล่า

ประธานาธิบดีคนนี้มีวิธีตอบโต้คำความคิดเห็นในทางไม่สร้างสรรค์ที่น่าสนใจ มีอยู่ครั้งหนึ่งที่เขากำลังถกเถียงกับคนอื่นด้วยไอเดียที่ค่อนข้างจะสุดโต่ง อีกฝ่ายโพล่งขึ้นมาว่า “คุณไม่มีวันทำได้หรอก” ส่วนประธานาธิบดีก็ตอบว่า “เออ แต่ผมก็ทำอะไรหลายๆ อย่างที่ทำไม่ได้มาแล้ว (นะโว้ย)”

ดังนั้น แทนที่จะรู้สึกแย่กับคำติ ให้มองว่ามันเป็นความท้าทายที่ต้องเอาชนะจะดีกว่า

ที่มา : Virgin.com