ข้อดีอย่างหนึ่งของการประชุมออนไลน์ด้วยเครื่องมือสนทนาทางไกลอย่าง Microsoft Teams, Google Hangouts หรือ Zoom ก็คือเราจะสามารถบันทึกหรือ "อัด" การสนทนานั้นๆ ไว้ดูภายหลังได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องเตรียมติดตั้งกล้องให้ยุ่งยาก วันนี้เราจะมานำเสนอวิธีอัดการสนทนาในโปรแกรมประชุมออนไลน์ยอดนิยมกัน

Microsoft Teams

ขณะสนทนา คลิกที่ปุ่มสามจุด (•••) แล้วเลือก Start recording และหากต้องการหยุด ให้กดที่ปุ่มสามจุดเหมือนเดิม แล้วเลือก Stop recording ทั้งภาพ เสียง สิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอจะถูกบันทึกไว้ โดยการบันทึกนี้จะเป็นการบันทึกในลักษณะส่วนกลาง ไม่สามารถแยกกันต่างคนต่างบันทึกได้

เมื่อจบการสนทนาแล้ว ระบบก็จะใช้เวลาประมวลผลวิดีโอ จากนั้นจะสามารถดูวิดีโอที่บันทึกไว้ได้ในชาแนลเดียวกันกับการสนทนานั้น

ทั้งโฮสต์และผู้เข้าร่วมการสนทนาคนอื่นๆ ที่อยู่ในองค์กรเดียวกันจะสามารถกดบันทึกและหยุดบันทึกได้ โดยจะรองรับเฉพาะทีมที่อยู่ในแพลน Office 365 เท่านั้น ผู้ใช้ในแพลนฟรีไม่สามารถบันทึกการสนทนาได้

Google Meet

ขณะสนทนา คลิกที่ปุ่มสามจุด (•••) แล้วเลือก Start recording และหากต้องการหยุด ให้กดที่ปุ่มสามจุดเหมือนเดิม แล้วเลือก Stop recording ทั้งภาพ เสียง สิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ และทรานสคริปต์จะถูกบันทึกไว้ โดยการบันทึกนี้จะเป็นการบันทึกในลักษณะส่วนกลาง ไม่สามารถแยกกันต่างคนต่างบันทึกได้

หลังประมวลผลเสร็จ การบันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ใน Google Drive ของโฮสต์ และจะมีลิงก์ส่งไปทางอีเมลของผู้ที่เป็นคนบันทึกการสนทนา

ทั้งโฮสต์และผู้เข้าร่วมการสนทนาจะสามารถเริ่มและหยุดการบันทึกได้ โดยจะสามารถบันทึกการสนทนาได้เฉพาะผู้ใช้บัญชี G Suite Enterprise เท่านั้น และต้องอยู่ในโดเมนเดียวกันกับโฮสต์

Zoom

Zoom มีรูปแบบการบันทึกการสนทนาสองแบบ คือแบบบันทึกในคอมพิวเตอร์ และบันทึกในคลาวด์ของ Zoom ผู้ใช้สามารถกดปุ่ม Record ขณะอยู่ในการสนทนาเพื่อเริ่มบันทึกได้ โดยถ้าเป็นผู้ใช้แบบจ่ายเงินจะมีตัวเลือกสองอย่างดังกล่าวให้เลือก ส่วนผู้ใช้ฟรีจะบันทึกไว้ในเครื่องได้อย่างเดียว

เมื่อจบการสนทนาแล้ว การบันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้บันทึก หรือจัดเก็บไว้ในคลาวด์ของ Zoom แล้วแต่การเลือกของผู้ใช้

นอกจากนี้โฮสต์ยังสามารถกำหนดสิทธิ์ในการสนทนานั้นเป็นรายบุคคลได้ด้วยว่าใครมีสิทธิ์บันทึกการสนทนาได้บ้าง ซึ่งโดยค่าตั้งต้นแล้วจะมีเพียงโฮสต์ที่สามารถบันทึกได้

อนึ่ง การบันทึกของ Zoom เป็นการบันทึกแบบต่างคนต่างบันทึกและจัดเก็บในที่จัดเก็บของตนเองเลย ไม่ใช่การบันทึกด้วยระบบส่วนกลางเหมือนบริการอื่นในบทความนี้ และผู้ที่ใช้งานจากแอปพลิเคชันบนมือถือจะสามารถบันทึกแบบคลาวด์ได้อย่างเดียว

Cisco Webex

Cisco Webex มีรูปแบบการบันทึกการสนทนาสองแบบ คือแบบบันทึกในคอมพิวเตอร์ และบันทึกแบบคลาวด์ในไซต์ Webex ของการสนทนานั้น

ผู้ใช้สามารถกดปุ่ม Record ขณะอยู่ในการสนทนาเพื่อเริ่มบันทึกได้ โดยถ้าเป็นผู้ใช้แบบจ่ายเงินจะมีตัวเลือกสองอย่างดังกล่าวให้เลือก ส่วนผู้ใช้ฟรีจะบันทึกไว้ในเครื่องได้อย่างเดียว ในการบันทึกจะสามารถเลือกเลย์เอาท์ของหน้าจอได้

เมื่อจบการสนทนาแล้ว การบันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้บันทึก หรือจัดเก็บไว้ในคลาวด์ของ Webex แล้วแต่การเลือกของผู้ใช้

ผู้ที่สามารถบันทึกการสนทนาได้จะต้องเป็นโฮสต์ของการสนทนาหรือเป็นผู้นำเสนอ (presenter) เท่านั้น ผู้เข้าร่วมการสนทนาไม่สามารถบันทึกการสนทนาด้วยตนเองได้

ผู้ที่ใช้งานจากแอปพลิเคชันบนมือถือจะสามารถบันทึกแบบคลาวด์ได้อย่างเดียว