ทุกวันนี้หลายบริษัทใหญ่ในเกาหลีใต้ อย่าง SK Innovation และ Hyudai เริ่มนำ AI และเทคโนโลยีวิเคราะห์ใบหน้ามาใช้งานเพื่อการรับสมัครงาน ทำให้เหล่าผู้สมัครหาทางจะจัดการกับวิธีการสมัครรูปแบบใหม่นี้  มีรายงานระบุว่ากว่า 131 องค์กรในประเทศมีแผนที่จะนำเอา AI มาใช้ในการรับสมัครงาน โดยระบบจะทำการประมวลผลใบหน้าผู้สมัครในอารมณ์ต่างๆ เช่น กลัว สนุก และเสนอผลลัพธ์ด้วยคำ

ที่ปรึกษา Park Seong-jung คือหนึ่งในผู้สอนวิธีการสมัครงานด้วยระบบคอมพิวเตอร์ และการสัมภาษณ์ทางวีดีโอที่ใช้ระบบ AI ในการวิเคราะห์ใบหน้า ที่สอนในโรงเรียนกวดวิชาแห่งหนึ่งในเกาหลีใต้ ซึ่งอัดแน่นสารพัดหลักสูตรสำหรับนักเรียนตั้งแต่การเตรียมตัวออดิชั่นเพื่อเข้าไปในวงการ K-pop ไปจนถึงเรื่องการเจรจาเพื่อธุรกิจอสังหาฯ

“อย่าพยายามบังคับรอยยิ้มด้วยริมฝีปาก ยิ้มโดยดวงตาของคุณ” นี่คือสิ่งที่เขาบอกกับนักเรียน 

การเรียนในการจัดการกับ AI เพื่อสมัครงาน ยังคงไม่มีมากนักในอุตสาหกรรมโรงเรียนกวดวิชามูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ของประเทศ แต่ถึงอย่างไรชั้นเรียนก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการอย่างเช่น ผู้ให้คำปรึกษาอย่าง Park เสนอแพคเกจการเรียนสามชั่วโมงในราคา 100,000 วอน (เทียบเท่า 86.26 ดอลลาร์)

“AI จะไม่ถามคำถามที่ดูเฉพาะเจาะจงแต่ละบุคคล” Yoo Wan-jae วัย 26 ปี ที่กำลังมองหางานในอุตสาหกรรมโรงพยาบาลกล่าว “ระบบนี่จะทำให้คุณรู้สึกอึดอัดเล็กน้อย ฉันจะต้องสมัครโรงเรียกวดวิชาเพื่อฝึกฝนการสัมภาษณ์กับ AI” เธอเสริม 

ธุรกิจทั่วโลกกำลังทดลองใช้เทคนิค AI ขั้นสูงมากขึ้นเพื่อคัดลอกรายชื่อผู้สมัคร Lee Soo-young ผู้อำนวยการสถาบันวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีขั้นสูงของเกาหลี (KAIST) สถาบันปัญญาประดิษฐ์กล่าวว่าเทคโนโลยีใหม่นี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางมากขึ้นในเกาหลีใต้

ระบบวีดีโอที่ทำงานด้วย AI จะเริ่มการขอให้ผู้สมัครแนะนำตัวเอง ในขณะที่จับสีหน้าของผู้สมัครไปด้วยว่ากำลังอยู่ในอารมณ์ใด และถามคำถามอย่างเช่น คุณกำลังอยู่ในการเดินทางไปทำงานกับเจ้านายของคุณแล้วค้นพบว่าเจ้านายของคุณใช้บัตรเครดิตของบริษัทในการจ่ายสินค้าส่วนตัว คุณจะพูดอย่างไร?” AI ยังใช้ Gamification ในการวัดบุคลิกภาพและความสามารถในการปรับตัวของผู้สมัคร

ด้วย Gamification นายจ้างสามารถตรวจสอบความสามารถที่แตกต่างกันของผู้สมัครได้ถึง 37 คนและความเหมาะสมของบุคคลในตำแหน่ง” Chris Jung หัวหน้าผู้จัดการของบริษัทซอฟต์แวร์ Midas IT ใน Pangyo ซึ่งเป็นศูนย์กลางเทคโนโลยีขนานนามว่า Silicon Valley ของเกาหลีใต้ กล่าว 

ที่ People & People ที่ปรึกษา Park กล่าวว่าเขาได้ให้คำปรึกษาด้านการจ้างงานกับ AI แก่นักศึกษามหาวิทยาลัยบัณฑิตและคณาจารย์กว่า 700 คนในปี 2019 “นักเรียนกำลังดิ้นรนต่อสู้กับการเกิดขึ้นของระบบสัมภาษณ์งานแบบ AI เป้าหมายของของผมคือการช่วยให้พวกเขาเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่สำหรับสิ่งที่พวกเขาจะต้องเจอ” 

ในห้องแชทออนไลน์ที่ควบคุมโดย Park มีผู้เข้าร่วมกว่า 600 คน มีข้อความกล่าวขอบคุณจำนวนมหาศาลที่พูดถึงคอร์สเรียนที่ช่วยให้การสัมภาษณ์ผ่านไปได้ด้วยดี

Kim Seok-wu วัย 22 ปีจากมหาวิทยาลัยระดับแนวหน้า ไม่สามารถผ่านการสัมภาษณ์ด้วย AI สำหรับตำแหน่งผู้จัดการที่บริษัทค้าปลีกและตัดสินใจที่จะเรียนต่อระดับบัณฑิตศึกษาแทนที่จะพยายามหางาน

“ฉันคิดว่าฉันจะรู้สึกสิ้นหวังถ้าทุกบริษัทนำ AI มาใช้เพื่อการจ้างงาน” Kim กล่าว “การสัมภาษณ์ด้วย AI นั้นใหม่เกินไป ดังนั้นผู้สมัครงานจึงไม่รู้ว่าจะเตรียมตัวอย่างไรและการเตรียมการใดๆ ก็ดูจะไร้ความหมายเพราะ AI จะอ่านใบหน้าของคุณทั้งหมด”

ที่มา: Scmp.com



RELATED ARTICLE

Responsive image

Smart Hospital รพ.สมุทรปราการ ต้นแบบการยกระดับโรงพยาบาลรัฐสู่ยุค 4.0

Smart Hospital รพ.รัฐ แห่งแรกที่เชื่อมโยงด้วยเทคโนโลยี เพื่อยกระดับสาธารณสุขของไทย โดยความร่วมมือของธนาคารกรุงไทย กับ โรงพยาบาลสมุทรปราการ ที่ 'Smart' ด้วยการลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นแ...

Responsive image

IBM ส่ง Watson Assistant for Citizens ใช้ AI ช่วยให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับ COVID-19

IBM ได้มองเห็นถึงปัญหาการสื่อสารข้อมูลเรื่อง COVID-19 จึงได้มีการพัฒนา IBM Watson Assistant for Citizens เพื่อช่วยหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพ และสถาบันการศึกษา ให้สามา...

Responsive image

CISCO จับมือกับ ม.อ สร้างต้นเเบบเมืองอัจฉริยะด้วยเเนวคิด“PSU Smart and Green Campus 2022 "

8 กรกฎาคม 2562 ที่ผ่านมา - ซิสโก้ (CISCO) ร่วมมือมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (ม.อ.) สร้างโมเดลเมืองอัจฉริยะ เป็นต้นแบบการพัฒนาเมืองแห่งอนาคตในทุกมิติ   ด้วยการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน Io...