Metavere คำที่ตอนนี้ไม่ว่าจะหันไปทางไหนก็ต้องมีคนพูดถึง ตั้งแต่คนทั่วไป ไปจนถึงมหาเศรษฐีที่ตอนนี้ลงมาเล่นในสนามนี้กันหลายราย และหนึ่งในนั้นคือ Bill Gates อดีตผู้บริหารของ Microsoft ที่ล่าสุดได้โพสต์บนบล็อกส่วนตัว ในประเด็นต่าง ๆ ก่อนจะจบสิ้นปี 2021 และหนึ่งในประเด็นที่ Bill Gates ได้กล่าวถึงคือ อนาคตของการทำงานที่จะเปลี่ยนไปเมื่อ Metaverse เข้ามามีบทบาทในชีวิตของทุกคนมากขึ้น

โดย Gates ได้กล่าวว่า Metaverse ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทเทคใหญ่ ๆ อย่าง Meta รวมไปถึง Microsoft เอง จะมาเป็นส่วนหนึ่งของผู้ใช้งานทุกคนทั้งในการทำงาน การเล่น และการปฏิสัมพันธ์กันในสังคม

Gates ยังได้กล่าวอีกว่า COVID-19 คือตัวปฏิวัติโลกของการทำงาน ทำให้หลาย ๆ บริษัทเริ่มผ่อนคลายให้กับระบบการทำงานมากขึ้น อย่างการทำงานจากทางไกล (Remote Working) เป็นผลให้เกิดการผลักดันให้คนมาเข้าร่วมใน Metaverse มากขึ้น

“ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ผมทำนายว่า การประชุมทางไกลแบบออนไลน์ จะเปลี่ยนไปจากภาพบนกล้องแบบ 2D เป็น Metaverse ที่จะเป็นภาพ 3D และตัวอวตารดิจิทัล” Gates กล่าวไว้ในโพสต์ส่วนตัว

Gates ได้อธิบายถึง ภาพ 2D ที่เราพบเห็นในการประชุมทุกวันนี้ว่า เป็นเหมือนเกมโชว์ “Hollywood Squares” ที่เจอหน้ากันบนช่องสี่เหลี่ยม อย่างบน Zoom หรือ Teams แต่ใน Metaverse ทุกคนจะสามารถพบปะกับเพื่อน ๆ ผ่านตัวอวตารแบบ 3D โดยจะสามารถเดินทางไปที่ไหน หรือคุยกับใครก็ได้ โดยที่จะให้ความรู้สึกเสมือนกับว่าอยู่ในสถานที่นั้น ๆ ด้วยกันจริง ๆ แต่อย่างไรก็ตาม Gates กล่าวว่า “ผู้ใช้งานอาจจะยังต้องใช้แว่น VR หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ร่วมด้วยเพื่อให้สมจริงมากขึ้น”

ในโพสต์ของ Gates เขายังได้กล่าวถึงการดำเนินงานของ Microsoft ที่ตอนนี้กำลังพัฒนา ตัวอวตารแบบ 3D และองค์ประกอบอื่น ๆ ที่นำไปสู่ Metaverse บน Teams และนอกจากนั้น Microsoft ก็กำลังพาร์ทเนอร์กับ Meta ของ Mark Zuckerberg ในการสร้าง Workplace ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลสำหรับธุรกิจร่วมกับ Teams

ซึ่ง Gates มองว่า จะยังต้องใช้ความพยายาม และเวลาอีกสักระยะหนึ่งที่จะทำให้ผู้ใช้งานและพนักงานได้เข้าใจ และร่วมสร้าง Vitual Workplace บน Metaverse ให้สำเร็จและตอนนี้บริษัทต่าง ๆ กำลังพัฒนาโลกเสมือนจริงกันอยู่ โดยแต่ละแห่งจะต้องใช้เงินลงทุนไม่ใช่น้อยในการพัฒนาเทคโนโลยีให้สามารถตรวจจับการเคลื่อนไหว รวมทั้งเสียงสั่งการของผู้ใช้งาน 

ในขณะเดียวกันทางฝั่งของผู้ใช้งานเองอาจจะต้องจ่ายเงินจำนวนมากในการซื้ออุปกรณ์ราคาสูงเพื่อให้ตอนที่เข้าสู่โลกเสมือนจริง มีความสมจริงมากขึ้น

“ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องเร่งมือทำ แต่มันจะใช้เวลาอีกไม่นาน และเราจะได้เห็นว่า Metaverse จะมาทำให้การทำงานทางไกลนั้นไม่ได้รู้สึกไกลเหมือนเดิม”

“เรากำลังก้าวเข้าไปสู่ยุคที่เทคโนโลยีกำลังทำให้ประสบการณ์การทำงานร่วมกันในออฟฟิศเกิดขึ้นได้บนโลกเสมือนจริง” Gates กล่าว

อ้างอิง: CNBC