7-Eleven ขึ้นนำ Google และ Amazon เป็นเจ้าแรกใน U.S. ที่ให้บริการเชิงพาณิชย์ส่งสินค้าด้วย Drone

7-Eleven เชนร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้นำ Drone ออกมาส่งสินค้าถึงหน้าบ้านของคุณ ซิ่งเริ่มให้บริการกับเมือง Reno รัฐ Nevada เป็นครั้งแรก โดย 7-Eleven ได้จับมือร่วมกับ Flirtey เป็นบริษัท Startup ที่ออกแบบและผลิต Drone สำหรับส่งสินค้า

เดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนแรกที่ Flirtey กับ 7-Eleven ได้ร่วมกันเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการเป็นครั้งแรกในเชิงพาณิชย์ และได้ส่งสินค้าไปยังลูกค้าคนพิเศษ 12 คนแรกที่เรียกใช้บริการผ่านแอป โดยแอปนี้ผู้ใช้สามารถเลือกสินค้า และสามารถตั้ง Notification ในการดูเส้นทางของ Drone ตลอดทางตั้งแต่เริ่มบินจนกระทั่งถึงหน้าบ้านของลูกค้า

สินค้าที่ให้บริการจะมีทั้งอาหารเย็นและอาหารร้อน แต่ส่วนใหญ่จะเป็นยาที่วางบนแผงเคาเตอร์ (เช่นยาพาราเซตมอล) ตัว Drone จะมี GPS ที่ได้ระบุพิกัดตำแหน่งที่จะไปส่งสินค้า และ Drone จะบินมาพร้อมกับ Cargo Container ที่จะห้อยอยู่ใต้ Drone เมื่อ Drone มาถึงที่หมาย จะค่อยๆ ลดระดับลงและปล่อย Cargo ลงบนพื้น โดยที่ Drone ไม่ได้ลงจอด ที่น่าสนใจคือการจัดส่งใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาที นับตั้งแต่การสั่งของจนกระทั่งส่งของถึงลูกค้าแล้วเรียบร้อย

การให้บริการนี้ถือเป็นครั้งแรกในอเมริกาที่ Drone ได้ให้บริการส่งของในเชิงพาณิชย์จริง โดยก่อนหน้านี้ได้มีโปรเจกต์โดยบริษัทไอทียักษ์ใหญ่มากมาย เช่น Alphabet’s Project Wing และ Amazon’s Prime Air สำหรับ Amazon เพิ่งได้ส่งของเป็นครั้งแรกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว (14 ธันวาคม) ในอเมริกา จริงๆ Amazon ได้มีการใช้ Drone ส่งของบ้างแล้วก่อนหน้านี้ แต่เป็นที่สหราชอาณาจักรและส่งในพื้นที่แถบนอกเมือง

ส่วน 7-Eleven ส่งที่เมือง Reno ซึ่งเป็นพื้นที่เขตเมืองและชานเมืองที่มีคนอยู่หนาแน่น ซึ่งแน่นอนว่ามีความท้าทายในการขับเคลื่อน Drone มากกว่า

ทั้งนี้ ตัว Drone เนื่องจากบังคับโดยอัตโนมัติ ภายใต้การควบคุมจาก GPS ดังนั้นในตอนนี้ Drone ถือว่ายังถือว่าผิดกฏหมายในอเมริกาหากใช้ Drone บินไปสถานที่ ๆ นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจาก Federal Aviation Administration ก่อน

อันที่จริงแล้วการส่งของด้วย Drone ครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรก 7-Eleven ได้กล่าวว่าเมื่อเดือนกรกฏาคมที่ผ่าน มาลูกค้าได้สั่งแซนวิซไก่ โดนัท ลูกอม และกาแฟร้อน ซึ่งทาง 7-Eleven ได้ส่งสินค้าทาง Drone ซึ่งนั่นคือครั้งแรกของ 7-Eleven และครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา

และก่อนหน้าที่ Flirtey จะจับมือกับ 7-Eleven พวกเขาได้นำ Drone ส่งอุปกรณ์ด้านการแพทย์ไปยังคลินิคใน Virginia เมื่อปีที่แล้ว

เรียบเรียงจาก: recode.net