สถานการณ์โควิด-19ก่อให้เกิดผลกระทบต่อธุรกิจทั่วโลก และยังเป็นตัวเร่งให้เกิดการแข่งขันทางด้านเทคโนโลยีดิจิทัล AIS Business  พร้อมเดินหน้าสนับสนุนการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางด้านดิจิทัล เพื่อช่วยในการทรานฟอร์มธุรกิจของเหล่าผู้ประกอบการในไทยให้สามารถก้าวเป็นผู้นำในการแข่งขันได้ 

คุณ ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย Chief Enterprise Business Officer AIS กล่าวว่า เป็นที่ทราบกันดีว่าโควิด-19 มีผลกระทบอย่างมากในประเทศไทยและทั่วโลก หลายองค์กรเริ่มตระหนักถึงการนำดิจิทัลเข้ามาปรับใช้ในการบริหารจัดการธุรกรรมของตนเอง รวมถึงนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงเพื่อที่จะปรับตัว 

ทั้งนี้ หากพูดถึง ดิจิทัลทรานส์ ฟอร์เมชั่น จะเห็นได้ว่าโควิด-19 เป็นตัวเร่งที่ดี ที่ทำให้ธุรกิจไทยต้อง ก้าวข้ามอุปสรรคเหล่านี้ไปได้สู่ความเจริญเติบโตแบบยั่งยืน จะเห็นได้ว่าโควิด-19 เป็นส่วนที่เร่งปฏิกิริยาให้ทั้งอุตสาหกรรมและorganization ต่างๆในประเทศไทยมีการปรับตัวด้วยความรวดเร็ว ซึ่งอัตราการปรับตัวมีผลเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างมากตั้งแต่ 18 เท่า จนถึง 40 เท่า ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มทำงานแบบทางไกลโดยระบบรีโมทเวิร์คกิ้ง หรือแม้กระทั่งธุรกรรมทางออนไลน์ก็มีการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น ทำให้สิ่งต่างๆที่เกิดขึ้นในประเทศไทยและทั่วโลกหมุนไปปอย่างรวดเร็ว  

ก้าวข้าวสู่การเป็น  Digital Life service Provider  

สำหรับ AIS ไม่ได้มีความนิ่งนอนใจที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเสริมธุรกิจ ในปัจจุบันบริษัทฯก้าวข้าวจากการเป็น Telecom service Provider เข้าสู่การเป็น Digital Life service Provider  โดยบริษัทฯได้มีการคิดที่จะสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆขึ้นมา เพื่อที่จะสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่ๆ สร้าง Innovation DNA ใหม่ๆ รวมถึงการสร้างธุรกิจใหม่โดยมีเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนช่วยในการดำเนินธุรกิจให้มากยิ่งขึ้น 

นอกจากทางด้านเทคโนโลยีและ core business แล้ว สิ่งที่บริษัทฯจะให้ความสำคัญเป็นอย่างมากคือ การสร้างวัฒนธรรมองค์กร (Corporate culture) สำหรับเอไอเอส ได้ขับเคลื่อนในเรื่องของ FIT FUN FAIR เป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรรูปแบบใหม่ที่จะนำพาองค์กรก้าวไปสู่ดิจิทัลได้อย่างเต็มรูปแบบ 

FIT : ทำอย่างไรให้พนักงานของเรามีพลังงานและ Energy ในการเรียนรู้และ Knowlage ใหม่ๆเพื่อสร้างความพร้อมในการรองรับธุรกิจใหม่ของบริษัทฯ

FUN : พนักงานต้องมีความสนุก Enjoy ในการสร้างสิ่งใหม่ๆ

FAIR : เราต้องเป็น Trusted Partners มีการ Open and Respect พนักงานและพาร์ทเนอร์ที่ร่วมทำงานด้วย 

" เราเชื่อว่า ดิจิทัลทรานส์ ฟอร์เมชั่น กำลัง on goingไปเรื่อยๆ เป้าหมายของเราคือต้องการนำพาพาร์ทเนอร์ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านดิจิทัลมาช่วยทำให้องค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเอไอเอสก็พร้อมเป็นผู้ช่วยในองค์กรของคุณ เราพยายามสร้างเพื่อสนับสนุนลูกค้าองค์กรในประเทศไทยให้มากที่สุด ที่ผ่านมาเอไอเอสลงทุนโครงการโครงสร้างพื้นฐานกว่า 1.1 ล้านล้านบาท เพื่อที่จะสร้าง Infrastructure ทำให้เราสามารถให้บริการธุรกิจในประเทศไทยโดยเฉพาะด้านดิจิทัล จะเห็นได้ว่าหลายๆโครงการที่ AIS Businessได้เข้าไปช่วยคิดค้นนวัตกรรม เพราะเราเชื่อว่าการเรียนรู้ทางด้านดิจิทัลไม่มีวันสิ้นสุด เราต้องเปิดกว้างรับรู้เทคโนโลยีใหม่ๆเข้าไปในการขยับขยายเพื่อต่อสู้ในโลกดิจิทัล เพื่อจะสู้วิกฤตได้ " คุณ ธนพงษ์ กล่าว