ในงานประชุม ASU+GSV ประจำปี ที่เมืองซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนีย Bill Gates ผู้ร่วมก่อตั้ง Microsoft ได้เข้าร่วมเซสชั่น Fireside Chat เนื้อหาเกี่ยวกับ EdTech หรือเทคโนโลยีการศึกษา โดยเขาเชื่อว่าในอีก 18 เดือนข้างหน้า AI Chatbot หรือปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถโต้ตอบกับมนุษย์ จะสามารถช่วยนักเรียนฝึกทักษะการอ่านและเขียนได้
“AI จะมีความสามารถนั้น (การช่วยเด็กฝึกอ่านและเขียน) และจะเป็นติวเตอร์ที่ดีเหมือนที่มนุษย์ทำได้”
Gates ยังกล่าวว่าเทคโนโลยี Chatbot ในปัจจุบันมีความคล่องแคล่วอย่างไม่น่าเชื่อด้านการอ่านและการเขียน ซึ่งจุดแข็งนี้เองจะช่วยให้พวกมันสอนนักเรียนในแบบที่เทคโนโลยีอื่นๆ ใด ๆ ไม่เคยทำได้มาก่อน
เราจะเห็นว่าปัจจุบันผู้ใช้งานแอปฯ Chatbot จำนวนมากใช้งาน AI เพื่อแนะนำปรับปรุงการเขียนของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบไวยากรณ์ การแนะนำเรื่องที่จะเขียน คอลัมนิสต์ด้านเทคโนโลยีของ New York Times ยังออกมายอมรับว่าเขาใช้ ChatGPT เพื่อปรับปรุงงานเขียนของเขา รวมถึงนักวิจัยบางกลุ่มก็ประทับใจในสิ่งที่ AI สามารถสรุปเนื้อหาและให้ฟีดแบ็คงานเขียนรวมถึงเขียนงานในระดับสูงด้วย
แม้จะประทับใจในความสามารถแค่ไหน นักวิชาการกลุ่มเดียวกันนี้ก็ได้เตือนว่าเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI ยังไม่สมบูรณ์ และอาจให้ข้อมูลที่ผิดพลาดได้ Gates จึงย้ำว่า AI จะต้องปรับปรุงการอ่านและการสร้างภาษามนุษย์ให้ดีขึ้นอีกก่อนที่จะเป็นติวเตอร์จริงๆ ได้
โดยเขาเสริมว่านอกจากการอ่านและเขียนแล้ว ความสามารถด้านคณิตศาสตร์ ก็เป็นอีกทักษะที่ AI อาจจะช่วยสอนนักเรียนได้ในอนาคต แม้ตอนนี้ดูเหมือนมันมีช่องว่างขนาดใหญ่ให้ผิดพลาดและพัฒนาอยู่ ซึ่งอาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งในการพัฒนาต่อไป และในอนาคตจะกลายเป็นทางเลือกสำหรับผู้ที่ไม่สามารถจ้างติวเตอร์ส่วนตัวราคาแพงได้ และจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการลดความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา
อ้างอิง : CNBC
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด