ทำไม Sundar Pichai ไม่ได้มองว่า Metaverse จะเป็นการเติบโตในอนาคตของ Google เหมือนกับ Big Tech รายอื่น ?

ช่วงที่ผ่านมาเราต่างได้ยินข่าวที่บริษัท Big Tech ส่วนใหญ่เริ่มเข้าหาเทคโนโลยี Metaverse ในฐานะเป้าหมายใหม่สำหรับการเติบโตในอนาคต ซึ่ง Google เองก็มีการพัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อรับรองการเข้าสู่ Metaverse มาอย่างต่อเนื่องเช่นกัน แต่ Metaverse กลับไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ Google ต้องเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเช่นเดียวกับ Facebook 

ในประเด็นนี้มาจาก  Sundar Pichai ซึ่งเป็น CEO ของ Alphabet บริษัทแม่ของ Google ได้ให้สัมภาษณ์กับ  Bloomberg ในงาน Bloomberg New Economy Forum ในสิงคโปร์ โดยเขามองว่าทิศทางในอนาคตของบริษัทยังคงอยู่กับบริการดั้งเดิมที่เคยมีมา นั่นก็คือ บริการค้นหาอินเทอร์เน็ต หรือ Search Engine

"ผมรู้สึกโชคดีที่ผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นไม่มีทางตกเทรนด์ เพราะความต้องการด้านข้อมูลนั้นมีเยอะกว่าที่เคยเป็นมา” Sundar Pichai  กล่าว

เมื่อเดือนตุลาคม 2021 ที่ผ่านมา มูลค่าของ Alphabet บริษัทแม่ของ Google ได้ทะลุระดับ 2 ล้านล้านดอลลาร์เป็นที่เรียบร้อยจากอานิสงส์ยอดขายและกำไรที่เติบโตในช่วงการแพร่ระบาดโควิด-19 

เมื่อถามถึงแหล่งรายได้ที่จะขับเคลื่อนมูลค่าบริษัทให้สูงขึ้นในอนาคต Pichai เน้นย้ำไปถึงบริการหลักของ Google เพราะผู้บริโภคในปัจจุบันมักจะถามข้อมูลกับคอมพิวเตอร์ด้วยเสียงมากขึ้น และ ประสบการณ์การใช้งาน Search Engine ในหลายรูปแบบ จะช่วยยกระดับให้บริการของ Google เป็นขุมทรัพย์สำคัญและโอกาสที่จะผลักดันมูลค่าของบริษัท

ตั้งแต่การดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารในปี 2015 Pichai ก็ได้พัฒนาบริการใน Google โดยมุ่งเน้นไปที่การยกระดับเทคโนโลยีขับเคลื่อนข้อมูลด้วย Cloud Computing และ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) แม้ว่าจะเจอความท้าทายด้านกฎระเบียบ Pichai กลับมองว่า Cloud ร่วมกับการลงทุนใน AI คือกุญแจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจ Google เติบโต 

ในขณะที่คู่แข่งหลักของ Google อย่าง Microsoft Corporation และ Meta (เดิม Facebook) ต่างเดิมพันความสำเร็จไว้กับโลกเสมือนจริงอย่าง Metaverse สำหรับ Google เองก็ได้บุกเบิกโลก Metaverse ด้วยเช่นกันผ่านการผลิตอุปกรณ์ต่าง ๆ ดังที่เห็นจากการเปิดตัวแว่นตาอัจฉริยะ Google Glass อย่างไรก็ตามผลตอบรับกลับไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร 

Sundar Pichai  กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า “ผมรู้สึกตื่นเต้นกับอนาคตของการประมวลผลข้อมูลแบบสมจริงที่ไม่ได้เป็นเทคโนโลยีของบริษัทใด แต่เป็นวิวัฒนาการของโลกอินเทอร์เน็ต” 

เมื่อพูดถึง Metaverse แน่นอนว่านวัตกรรมที่พัฒนามาควบคู่กันคือเทคโนโลยีบล็อกเชนและ Cryptocurrency แต่นอกเหนือจากการพัฒนาเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ Cloud Computing แล้ว Pichai ได้แสดงความคิดเห็นต่อกรณีดังกล่าวว่า 

“ผมหวังว่าผมจะได้เข้าถือสกุลเงินดิจิทัล ซึ่งผมก็ได้เข้าไปคลุกคลีอยู่ในนั้น แต่เป็นการเข้า ๆ ออก ๆ ในแพลตฟอร์มก็เท่านั้น”

 อ้างอิง  deccanherald