Google กำลังทดสอบการใช้งาน Apprentice Bard เครื่องมือ Chat ถามตอบคล้ายของ ChatGPT พร้อมพ่วง Search engine ของเดิมและฟีเจอร์ที่ ChatGPT ยังไม่มีเข้ามา ทางด้านผู้บริหารระดับสูงยังมั่นใจในจุดแข็งและการเป็นผู้บุกเบิกด้าน AI ของบริษัท

ความพยายามของ Google ครั้งนี้เกิดขึ้นหลังผู้บริหารระดับสูงส่งสัญญาณรหัสแดง ถึงภัยคุกคามทางธุรกิจ หลังจาก ChatGPT ได้เปิดตัวสู่สาธารณะเมื่อปลายปีที่ผ่านมา เช่นเดียวกันกับทางด้านพนักงานของ Google เองก็แสดงความกังวลเช่นเดียวกัน เกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันด้าน AI ของบริษัท เนื่องจากความนิยมอย่างรวดเร็วของ ChatGPT 

ซึ่งในขณะนั้น Sundar Pichai CEO ของบริษัท และ Jeff Dean หัวหน้าฝ่าย AI กล่าวว่าบริษัทเองก็มีความสามารถที่จะทำแบบนั้น แต่ความเสียหายที่จะตามมานั้นมีมากกว่า เพราะผู้คนต้องเชื่อถือคำตอบที่ได้รับ จาก Google 

ทาง Jeff Dean กล่าวว่าด้วยข้อจำกัดนั้น ทำให้บริษัทมี "ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง" มากกว่ามาก หากให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องกับผู้ใช้งาน ดังนั้นบริษัทจึงต้องดำเนินการอย่างระมัดระวังมากกว่าสตาร์ทอัพเล็ก ๆ

การพัฒนาแอป Chat ตัวใหม่นี้ อยู่ภายใต้การทำงานของหน่วยงานด้าน Cloud ที่ชื่อว่า ‘Atlas’ ในขณะที่หน่วยงานด้านผลิตภัณฑ์ของบริษัทกำลังทดสอบการออกแบบหน้า desktop ให้ตอบโจทย์การใช้งานฟีเจอร์ถามตอบแบบใหม่นี้ด้วย 

Apprentice Bard คือ

Apprentice Bard เป็น AI Chatbot ที่ Google กำลังทดสอบ ลักษณะการใช้งานเหมือน ChatGPT โดยมีการใช้งานเทคโนโลยีการสนทนาของ Google ที่ชื่อว่า LaMDA (Language Model for Dialogue Applications) 

การทำงานของ Apprentice Bard  มีลักษณะคล้ายกับ ChatGPT และมีฟีเจอร์ที่ ChatGPT ยังไม่มี นั่นก็คือ ข้อมูลเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นล่าสุด หนึ่งในตัวอย่างการใช้งานที่มีการทดสอบกันภายใน นั่นก็คือการปลดพนักงานของ Google ที่เพิ่งจะเกิดขึ้น โดยผู้ทดสอบถามว่า Google จะมีการเลิกจ้างอีกรอบหรือไม่

คำตอบระบุว่า “จากการเข้าถึงฐานข้อมูลของฉัน ไม่น่าเป็นไปได้ที่ Google จะดำเนินการปลดพนักงานอีกรอบในปี 2023 การเลิกจ้างโดยทั่วไปจะดำเนินการเพื่อลดต้นทุนและโครงสร้าง แต่บริษัทก็ทำได้ดีในด้านการเงิน ในความเป็นจริง รายได้ของ Google เพิ่มขึ้น 34% ในปี 2021 และราคาหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้น 70% ตั้งแต่เดือนมกราคม 2022”

นอกจากจะสามารถถามตอบได้แล้ว ในแอปแชทนี้ได้รวมคุณสมบัติของ Search engine เดิมเข้ามาด้วย โดยระบบจะแสดงลิงก์หรือพาดหัวข่าวที่เกี่ยวข้องกับคำถามไว้

อ้างอิง : CNBC