JD Central ร่อนจดหมายถึงสื่อมวลชนในการแจ้งให้ทราบถึงการยุติการให้บริการในประเทศไทย โดยใจความสำคัญระบุว่า

ทางบริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า JD CENTRAL มีความจำเป็นต้องยุติการให้บริการในประเทศไทย โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2566 เป็นต้นไป

การตัดสินใจดังกล่าว เป็นไปตามนโยบายของบริษัท JD.com เพื่อมุ่งเน้นในการขยายและพัฒนาธุรกิจในตลาดต่างประเทศ โดยการสร้างเครือข่ายซัพพลายเชนข้ามพรมแดนผ่านการกระจายสินค้าและการขนส่งเป็นหลัก

JD CENTRAL รู้สึกซาบซึ้งและขอบคุณลูกค้า ร้านค้า ผู้ใช้ พาร์ทเนอร์ รวมถึงพนักงานทุกท่านที่ให้การสนับสนุนเรามาอย่างต่อเนื่อง เราขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการเดินทางของเรามาโดยตลอด

สำหรับ JD Central คือ  บริษัทอีคอมเมิร์ซที่เกิดจากความร่วมมือของสองยักษ์ใหญ่ด้านธุรกิจค้าปลีก ระหว่างบริษัท เซ็นทรัลกรุ๊ป จำกัด และเจดี ดอทคอม (JD.com) บริษัทค้าปลีกออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศจีน โดยเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกันยายน 2561เพื่อรองรับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอีคอมเมิร์ซ สร้างเสริมประสบการณ์ช้อปไร้ขีดจำกัด กับการการันตีแบรนด์สินค้าของแท้ส่งตรงถึงนักช้อปออนไลน์ พร้อมระบบโลจิสติกส์ครบวงจร ก้าวขึ้นแท่นผู้นำค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดจากผู้บริโภค และครอบคลุมลูกค้า 25 ล้านคนภายในปี 2562 มาวันนี้ถึงเวลาที่จะต้องโบกมือลา เพื่อมุ่งเน้นในการขยายและพัฒนาธุรกิจในตลาดต่างประเทศเป็นหลัก