Contactless Cinema เมื่อโรงหนังขายตั๋วแบบไร้สัมผัส และจะไม่มีตั๋วกระดาษ | Techsauce

Contactless Cinema เมื่อโรงหนังขายตั๋วแบบไร้สัมผัส และจะไม่มีตั๋วกระดาษ

เทรนด์ของเทคโนโลยี Contactless ในประเทศไทยได้เริ่มมาในระยะเวลาหนึ่ง แต่ในช่วง COVID-19 ส่งผลให้เทคโนโลยีนี้ถูกผลักดันมากขึ้น เกิดเป็นโอกาสของฟากของธนาคาร ที่จะพัฒนาเทคโนโลยีนี้ให้ใช้งานอย่างเป็นรูปธรรมในโลกของการเงิน โดย KBTG ธนาคารกสิกรไทย และ Major Cineplex ได้ร่วมกันพัฒนานำเทคโนโลยี Contactless และ Touchless ให้บริการในการจำหน่ายตั๋วชมภาพยนตร์แล้ว พร้อมลดการใช้กระดาษ และสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าในยุค New Normal

ในช่วงกลางปีที่ผ่านมา KBTG ได้เปิดเผยถึงเทคโนโลยีสำคัญในโลกแห่งการเงิน นั่นคือเทคโนโลยี Contactless โดยมี 6 นวัตกรรมสำคัญ และ 2 นวัตกรรมที่ได้พัฒนานำมาใช้งานร่วมกับ Major Cineplex ครั้งนี้ก็คือ

  1. ReKeep เทคโนโลยีที่แก้ปัญหาและเป็นโซลูชั่นในเรื่องของทั้ง Contactless และ Paperless ที่จะเปลี่ยนใบเสร็จออกมาในรูปแบบดิจิทัล รวมถึงยังสามารถใช้ QR Code สแกนควบคู่ไปได้อีกด้วย
  2. Contactless Menu ที่ให้ลูกค้าสามารถเลือกเมนูโดยไร้การสัมผัสใดๆ บนหน้าจอ เพียงใช้ระบบตรวจจับการเคลื่อนไหว ซึ่งวิธีนี้จะช่วยลดการสัมผัสและยังช่วยลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อ COVID-19 อีกด้วย

โดยทั้งสองนวัตกรรมได้ถูกพัฒนานำมาใช้ในการให้บริการเทคโนโลยีไร้สัมผัส กับการจำหน่ายตั๋วหนังผ่านตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติเป็นที่แรกของไทย และใช้ QR Code แทนการปริ้นท์ตั๋วกระดาษ ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เกิดขึ้นในช่วงวิกฤต COVID-19 และ New Normal ในการที่จะลดการสัมผัสลง รวมทั้งลดการใช้เงินสด ผนวกกับการรักษาสิ่งแวดล้อมด้วยการลดใช้กระดาษ 

คุณนรุตม์ เจียรสนอง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า นอกจากการให้บริการที่สาขาแล้ว ปัจจุบัน Major Cineplex ได้จำหน่ายตั๋วภาพยนตร์ผ่านแอปฯ ซึ่งสามารถรับ QR Code ในการเข้าชมภาพยนตร์ได้เลย โดยมีจำนวนผู้ใช้ 10% ของผู้ใช้ทั้งหมด ดังนั้นการใช้งานตู้ E-Ticket นั้นยังมีจำนวนมากอยู่ โดยที่ผ่านมามียอดการจำหน่ายตั๋วประมาณ 40 ล้านใบ ซึ่งคาดว่าเทคโนโลยีไร้สัมผัสจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในส่วนของการปรินท์ตั๋วได้ถึง 50% เมื่อเทียบกับการปริ้นท์ตั๋วปกติ

เทคโนโลยีดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าที่มาซื้อบัตรชมภาพยนตร์ สามารถเลือกซื้อได้โดยไม่จำเป็นจะต้องสัมผัสที่หน้าจอของตู้ (Contactless & Touchless) รวมไปถึงการรับบัตรชมภาพยนตร์ที่ไม่จำเป็นต้องปริ้นท์ตั๋วออกมาในรูปแบบกระดาษอีกต่อไป แต่จะได้รับคิวอาร์โค้ดในสมารท์โฟนแทน ซึ่งจะทำให้ง่ายและสะดวกรวดเร็วกว่า ที่สำคัญคือจะเป็นการช่วยลดการใช้กระดาษ ประหยัดพลังงาน และรักษ์โลก รักษาสิ่งแวดล้อมได้อีกด้วย

คุณเรืองโรจน์ พูนผล ประธาน กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) เปิดเผยว่า ความร่วมมือครั้งนี้ จะช่วยสร้างประสบการณ์กับลูกค้าแบบ Seamless โดยเทคโนโลยี Contactless สามารถช่วยเพิ่มความยั่งยืนให้กับธุรกิจของทางบริษัท Major Cineplex เพื่อตอบรับกับวิถีชีวิต New Normal ของคนไทย นอกจากนี้ยังมีส่วนช่วยลดปริมาณกระดาษที่ใช้ ส่งผลให้ต้นทุนการบริการลดลงอีกด้วย เทคโนโลยี Contactless ของ KBTG สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการลดการสัมผัสได้ โดยสามารถติดต่อเพื่อร่วมโปรเจค Co-Innovation ได้ที่ www.kbtg.tech/contact โดยเลือกหัวข้อ Business/Partner Proposals

คุณสุปรีชา ลิมปิกาญจนโกวิท ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ความร่วมมือระหว่างธนาคารกสิกรไทย กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป และบมจ.เมจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป นับเป็นครั้งแรกในการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีไร้สัมผัส (Contactless Technology) มาใช้กับธุรกิจกลุ่ม Entertainment โดยนำเทคโนโลยี ReKeep บริการบัตรชมภาพยนตร์ในรูปแบบดิจิทัล ที่ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์รูปแบบใหม่ที่สามารถรับบัตรชมภาพยนตร์ในรูปแบบดิจิทัลผ่านการสแกน QR Code ช่วยลดการสัมผัส ลดการใช้การดาษ (Paperless) และยังช่วยลดโลกร้อน ช่วยลดการสัมผัสในช่วงสถานการณ์ COVID-19 สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของธนาคารกสิกรไทยที่มุ่งเน้นการให้บริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการชำระเงินแบบสังคมไร้เงินสด

การใช้งานเทคโนโลยีไร้สัมผัส

ลูกค้าสามารถเลือกชมภาพยนตร์ จำนวนที่นั่ง ชำระเงิน รับตั๋วชมภาพยนตร์ผ่านระบบของตู้จำหน่ายตั๋วหนังอัตโนมัติ ซึ่งจะแสดง QR Code เพื่อให้ลูกค้าใช้สมาร์ทโฟนสแกนรับตั๋วแทนการใช้กระดาษ (Paperless) เพื่อเข้าชมภาพยนตร์

สำหรับเทคโนโลยีไร้สัมผัสนี้จะเริ่มนำร่องใช้ที่ พารากอน ซีนีเพล็กซ์ และเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ รัชโยธิน ตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป ทั้งนี้ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป ยังไม่หยุดที่จะพัฒนา โดยมีแนวทางการร่วมมืออีกหลายโปรเจคในอนาคตที่จะทยอยเปิดตัว ออกมาตลอดทั้งปี 2564 นี้


RELATED ARTICLE

Responsive image

MG ประกาศวิสัยทัศน์ปี 2022 เตรียมรุก EV พร้อมเดินหน้าสร้างโรงงานผลิตแบตเตอรี่ ตั้งเป้าโกยยอด 5 หมื่นคัน

MG แสดงวิสัยทัศน์ “New Era New Growth for MG and Thailand Automotive Industry" เผยเป้าหมายแผนงานปี 2022 เตรียมรุก MG EV เต็มสูบ พร้อมเดินหน้าสร้างโรงงานผลิตแบตเตอรี่ ที่ จ.ชลบุรี ร...

Responsive image

Jon Russell ขึ้นแท่นนักข่าวสายเทคคนแรกในอาเซียน ที่ย้ายมาทำ VC ในฐานะพาร์ทเนอร์ หลังร่วมงานกับ Crypto.com Capital

Crypto.com Capital กองทุนเพื่อการลงทุนของ Crypto.com สตาร์ทอัพ Blockchain จากสิงคโปร์ ได้แต่งตั้ง Jon Russell นักข่าวสายเทคเป็นพาร์ทเนอร์คนใหม่...

Responsive image

Wisesight เผย 'ไอศกรีมราเมน' กระแสไวรัลสุดฮิต และ 5 อันดับสินค้าขึ้นราคาที่ถูกพูดถึงบนโลกโซเชียลมากที่สุด

Wisesight ทำการวิเคราะห์กระแสไวรัล “ไอศกรีมราเมน” ผ่านการเก็บข้อมูลด้วยเครื่องมือ ZOCIAL EYE พบ Engagement สูงทุกแพลตฟอร์ม พร้อมเผยเดต้า 5 อันดับสินค้าขึ้นราคาที่ถูกพูดถึงบนโลกโซเช...