Mark Zuckerberg ลุกขอโทษครอบครัวเหยื่อโซเชียลกลางห้องไต่สวน หลังสว.จวก ไร้ประสิทธิภาพในการปกป้องผู้ใช้งานเด็ก

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา (31 ม.ค.) ณ กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. คณะกรรมการตุลาการวุฒิสภาสหรัฐอเมริกาได้เปิดการพิจารณาคดี “บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่กับวิกฤตการแสวงหาผลประโยชน์ทางเพศจากเด็กทางออนไลน์” โดยวุฒิสภาชี้ว่าบริษัทเหล่านี้ล้มเหลวในการปกป้องผู้ใช้งานอายุน้อย

CEO บริษัทเทคฯ โดนสว.อัดยับ ไม่ปกป้องผู้ใช้งานเด็ก

การพิจารณากว่า 4 ชั่วโมงนี้มี CEO จากแพลตฟอร์มออนไลน์ อย่าง Shou Zi Chew CEO ของ TikTok Mark Zuckerberg CEO ของ Meta Linda Yaccarino CEO ของ X (Twitter) และ CEO ของ Snapchat เข้าร่วมฟังการพิจารณาในฐานะพยาน

นอกจากเหล่าผู้นำบริษัทเทคแล้ว ยังมีพ่อแม่ของเหยื่อที่ได้รับผลกระทบจากการใช้โซเชียลมีเดียเข้าร่วม หลายคนบอกว่าลูกของพวกเขาต้องทนทุกข์ทรมาน บางกรณีนำไปสู่การทำร้ายตัวเองและการฆ่าตัวตาย การที่ผู้ปกครองเข้าร่วมการพิจารณาคดีเป็นเชื้อไฟอย่างดีที่ทำให้บรรยากาศภายในห้องดุเดือดกว่าหลายๆ ครั้งที่ผ่านมา

Mark Zuckerberg กลายเป็นเป้าโจมตี 

คนที่เป็นเป้าโจมตีมากที่สุดคงหนีไม่พ้น Mark Zuckerberg ที่โดนโจมตีจากทั้งวุฒิสมาชิกและผู้ปกครองของเหยื่อ Lindsey Graham วุฒิสมาชิกท่านหนึ่งกล่าวว่า Zuckerberg ต้องรับผิดชอบการตายของเหยื่อเหล่านั้น

อีกจังหวะหนึ่งซึ่งกลายเป็นช็อตเด็ดของการพิจารณาคดีครั้งนี้ เมื่อ Josh Hawley วุฒิสมาชิกอีกท่านหนึ่ง เรียกร้องให้ Zuckerberg กล่าวขอโทษต่อหน้าครอบครัวของเหยื่อที่ได้รับอันตรายจากแพลตฟอร์มของเขา และเรียกร้องให้ผู้นำของ Meta ต้องชดเชยความสูญเสียที่ครอบครัวเหยื่อต้องเผชิญ

“ผมขอโทษสำหรับทุกสิ่งทุกอย่างที่พวกคุณได้รับ ไม่ควรมีใครต้องเผชิญกับสิ่งที่ทำให้ครอบครัวของคุณต้องทนทุกข์ทรมาน” Zuckerberg ยังให้คำมั่นว่าเขาจะพยายามต่อไป เพื่อไม่ให้มีใครต้องเจอกับเหตุการณ์เช่นนั้นอีก

Zuckerberg ยังโดนโจมตีเรื่องที่เอกสารภายในของ Meta เคยระบุข้อมูล Lifetime Value หรือมูลค่าที่ผู้ใช้งานจะสร้างให้กับแพลตฟอร์ม โดยประเมินว่าเด็กอายุ 13 หนึ่งคนจะสร้างมูลค่าได้ 270 ดอลลาร์ โดยมีเยาวชนรวมตัวกันใส่เสื้อที่มีข้อความว่า “ฉันมีค่ามากกว่า $270” มาร่วมฟังการพิจารณาคดีด้วย ส.ว. Marsha Blackburn ยังบอกว่า Zuckerberg มองเด็กเป็นแค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น

นอกจาก CEO ของ Meta แล้ว Evan Spiegel CEO ของ Snapchat ก็ได้กล่าวขอโทษกับครอบครัวผู้ต้องสูญเสียลูกจากการซื้อยาผ่านแพลตฟอร์มของเขาเช่นกัน

ด้าน Shou Zi Chew CEO ของ TikTok โดนซักถามหนักเรื่อความสัมพันธ์ของบริษัทกับรัฐบาลจีนผ่านทางบริษัทแม่ ByteDance และยังถูกซักถามว่าเคยเป็นสมาชิกของพรรคคอมมิวนิสต์จีนหรือไม่ จน  Shou Zi Chew ต้องรีบตอบกลับว่าเขาเป็นคนสิงคโปร์

ณ ตอนนี้สหรัฐฯ ยังไม่มีการผ่านร่างกฎหมายเพื่อควบคุมบริษัทโซเชียลมีเดียโดยตรง แต่ทุกฝ่ายหวังว่ากระบวนการร่างกฎหมายจะเป็นรูปเป็นร่างมากขึ้น แม้จะยังไม่มีความชัดเจนใดๆ