ดันเรื่องสร้าง AI ที่มีความรับผิดชอบต่อ ล่าสุด Microsoft เข้าซื้อกิจการ Startup ที่ชื่อว่า 'XOXCO' ผู้พัฒนา Chatbot หรือ Conversational AI (AI สำหรับการสนทนา) อย่าง Howdy บอท Slack สำหรับสร้างตารางนัดหมาย และ Botkit โปรแกรมที่ช่วยสร้างเครื่องมือ (Tools) ให้แก่นักพัฒนาบน GitHub

โดยดีลการซื้อกิจการครั้งนี้ไม่ได้มีการเปิดเผยมูลค่าการซื้อขายแต่อย่างใด

"เรามีเป้าหมายร่วมกันเพื่อสร้าง Community ของ Startup และนักพัฒนา (Innovator) ให้มาร่วมกันแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด รวมถึงยังคงให้ความสำคัญต่อการโฟกัสไปที่เรื่องของการสนทนาของ AI อย่างต่อเนื่อง" ตอนหนึ่งของแถลงการณ์ Microsoft กล่าว "การพัฒนาเครื่องมือสำหรับเพิ่มขีดความสามารถให้ผู้คนจะทำให้สร้างประสบการณ์ใหม่ที่มากกว่าแค่การใช้คำพูดและภาษาอีกด้วย"

การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้อาจจะช่วยให้ Microsoft สามารถเข้าถึงและสร้าง AI ได้มากขึ้น สอดคล้องกับหลายๆ โพสต์ในบล็อกของ Microsoft ที่มีการพูดคุยถึงการสร้าง AI ที่ใช้การสนทนาให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น

ก่อนหน้านี้ Microsoft ได้ออกคำแนะนำด้านจริยธรรม 10 ประการ หนึ่งในนั้นก็มีการพูดถึงความสำคัญสร้างความโปร่งใสในการใช้ Chatbot กับ Product ของตัวเอง, การทำให้มั่นใจว่า Bot ของคุณจะเคารพต่อบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม-ป้องกันไม่ให้เกิดการใช้งานผิดประเภท รวมถึงระบุว่าควรทำให้ Bot เป็นธรรมต่อทุกคนและเคารพควาเมป็นส่วนตัวอีกด้วย