N-Vest Venture ลงทุน Series Seed ใน Zeen สตารท์อัพผู้พัฒนาโซลูชั่น AI เพื่อการบริหารการขายสินค้าหน้าร้านค้าและเก็บข้อมูลในร้าน ให้ธุรกิจ FMCG ตอบรับยุค Digital Disruption 

บริษัท เอ็น-เวสต์ เวนเจอร์ จำกัด (N-Vest venture) พร้อมผู้ร่วมลงทุนรายอื่นๆ ประกาศลงทุน Series Seed ในบริษัท Zeen Innovation (ซีน อินโนเวชั่น) ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับกลุ่มธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ที่ใช้ระบบ AI สำหรับการรับรู้และเข้าใจรูปภาพ แก้ไขปัญหาการขาย การกระจาย และการจัดเรียงสินค้าที่หน้าร้าน (Merchandising) 

ซึ่งการบริหารจัดการการขายหน้าร้านจากรูปแบบเดิมที่มีค่าใช้จ่ายสูง ใช้เวลานานในการดำเนินงานและอบรมพนักงาน มีข้อจำกัดในการควบคุมประสิทธิภาพและความถูกต้องของข้อมูล รวมถึงความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญทําให้ขาดความคล่องตัว

คุณเอกชัย จิรชูพันธ์ หรือ คุณเอ้ก CEO ของ Zeen เผยว่า การได้รับเงินทุนในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญสำหรับตัวบริษัท ที่จะทำให้สามารถขยายทีมได้ ทั้งในด้านการพัฒนาโซลูชั่นและในด้านการทำธุรกิจ แต่ยิ่งไปกว่านั้นการเข้ามาช่วยสนับสนุนของทีมงาน N-VEST และคำปรึกษาต่าง ๆ จะยิ่งช่วยให้ทางบริษัทเติบโตแบบก้าวกระโดดไปในทางที่ถูกต้องอีกด้วย 

คุณเอกชัย เล่าว่า ที่มาของ Zeen เริ่มมาจากที่มีแบรนด์เครื่องดื่มเจ้าใหญ่ในประเทศไทยติดต่อเข้ามาให้ทำ AI ช่วยประมวลผลรูปภาพที่ทีมขายหน้าร้านเข้าไปขายและจัดเรียงสินค้าในร้านโชวห่วยมา เพื่อวิเคราะห์การจัดเรียงสินค้าโดยอัตโนมัติในแบบ Real time เพื่อให้การขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น จึงได้ร่วมมือกับ คุณภาณิน เพียรโรจน์ หรือคุณจั๊ก (COO) และนายลภนชัย จิรชูพันธ์ หรือคุณพน (CTO) ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนา AI กับข้อมูลรูปภาพเพื่อสร้างโซลูชั่นขึ้นมา หลังจากนั้นทางทีมได้เรียนรู้และเข้าใจในธุรกิจกลุ่มธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ว่าเราสามารถช่วยเติมเต็มช่องว่างของข้อมูลที่ขาดหายไปให้กับแบรนด์ต่างๆได้  ประกอบกับ มีลูกค้าเจ้าที่ 2, 3 และ 4 เข้ามาให้ทางทีมช่วยแก้ไขปัญหา และอุดช่องโหว่แบบเดียวกัน  เราจึงตัดสินใจตั้งบริษัท Zeen Innovation ขึ้นมาเมื่อต้นปีที่ผ่านมา

Zeen Audit ซึ่งเป็น product ตัวแรกของบริษัท มีไว้ให้สำหรับทีมขาย (Sales), ทีมออดิท (Auditor) หรือทีมส่งเสริมการขาย (PC/Merchandiser) ที่อยู่หน้างานสามารถถ่ายรูปและกรอกข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ในร้านค้าทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นทั้งร้านโชวห่วย ห้างท้องถิ่น ร้านสะดวกซื้อ หรือ ห้างที่ทันสมัยทั่วไป โดยตัวแอพพลิเคชั่นจะมี AI ที่ทำการตรวจสอบและเก็บข้อมูลต่าง ๆ โดยอัตโนมัติทั้งสินค้าของตนเองและของคู่แข่งได้แบบ Realtime เช่น ตรวจสอบการปรากฏของสินค้าบนชั้นวาง (OSA), นับจำนวนแถวของสินค้า (Shelf Share), การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง (winning) , การตรวจสอบการจัดเรียงของสินค้า (Planogram), ตรวจสอบป้าย POP/POSM และข้อมูลป้ายราคา 

จุดเด่นของ Platform นี้คือนอกจากจะช่วยให้คนหน้างานทำงานได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องยิ่งขึ้นแล้ว ยังช่วยให้ทีมบริหารการขายที่สำนักงานใหญ่ สามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเป็นรายงาน และ Dashboard ที่ทำให้ทีมบริหารการขายสามารถดู performance ของการขายและการกระจายสินค้าของตนเองได้แบบราย SKU แบ่งได้ตามชนิดร้านค้า หรือภูมิภาค รวมทั้งเทียบกับคู่แข่ง โดย AI ของ Zeen รองรับการถ่ายภาพจากร้านค้าทุกแบบ แม้กระทั่งในโชวห่วยที่การจัดเรียงสินค้าไม่เป็นระเบียบ รวมทั้งแสงสว่างที่ไม่มาก ซึ่งทำให้ได้เปรียบและเอาชนะโซลูชั่นจากต่างประเทศได้

คุณศรัณย์ สุตันติวรคุณ หุ้นส่วนบริหาร บริษัท เอ็น-เวสต์ เวนเจอร์ จำกัด กล่าวว่า “ในยุคที่บริษัทต่างๆเริ่มมีการปรับตัวเป็น Data-Driven Organization การเก็บข้อมูลที่ Robust และ Real-Time เพื่อใช้ในการพัฒนาธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆนั้นเล็งเห็นความจำเป็นในการเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันและการปรับตัวเพื่อรองรับโลกปัจจุบันที่มีการแข่งขันทางการค้าที่สูงขึ้น เราเชื่อว่า Solution ของ Zeen นั้นจะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการยกระดับธุรกิจในประเทศไทยให้เข้าสู่ยุด Data-Driven Commerce มากขึ้น”