เป็นที่จับตาสำหรับการประกาศพลิกโฉม ยกเครื่องใหม่ของแอปฯ K PLUS แอป Mobile Banking ที่ครองใจผู้ใช้งานหลายคน ซึ่งก่อนหน้านี้กสิกรไทยได้มีการเปิดตัว KADE หรือ AI ผู้ที่จะมาทำงานอยู่เบื้องหลังแอป K PLUS โดยจะสามารถเรียนรู้และประมวลผลพฤติกรรมของผู้ใช้งาน โดยหลังจากใช้เวลาหลายเดือนในการพลิกโฉมแอปใหม่ ตอนนี้ K PLUS พร้อมแล้วที่จะเปลี่ยน

โดยการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เริ่มจากการเปลี่ยนหน้าตา LOGO ใหม่ พร้อมฟังก์ชันใหม่ และยังเพิ่ม K PLUS Market ที่จะเปลี่ยนแอปจาก Mobile Banking และเพิ่มการเป็น Lifestyle App อีกด้วย มาดูกันก่อนว่ามีอะไรเปลี่ยน อะไรใหม่บนแอปกันบ้าง

4 สิ่งเปลี่ยนบน K PLUS

1. เปลี่ยนโลโก้ K PLUS ใหม่
2. เปลี่ยน หน้าตา User Interface และจัดวางเมนูใหม่
3. รวมปุ่มธุรกรรม (Banking) ไว้ในปุ่มเดียว เพื่อความสะดวกและใช้งานง่ายมากขึ้น
4. เปลี่ยนรูปแบบ e-Slip ใหม่ เพิ่ม QR Code เป็นลายน้ำ สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็น e-Slip ของจริง โดย

ฟังก์ชันใหม่ของ K PLUS

1. หน้าแรก K PLUS Today แจ้งเตือนธุรกรรมการเงินที่สำคัญและบ่อยของลูกค้า และแนะนำโปรโมชัน ร้านค้าโปรด รวมไปถึงโปรส่วนลดต่างๆที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า

2. ปุ่มสแกนในการจ่ายเงินด้วย QR Code , ใช้สแกนเพื่อตรวจสอบ e-Slip ใหม่ ,  ใช้สำหรับการถอนเงินไม่ใช้บัตร ผ่านตู้ K-ATM

3. K PLUS Market : ช้อปออนไลน์กับสินค้าหรือบริการที่คัดสรรพิเศษในราคาพิเศษ โดยสามารถนำคะแนนสะสมบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยมาแลกชำระเงิน โดยคะแนนสะสม 1000 คะแนน มีมูลค่า 100 บาท

4. ถอดเงินไม่ใช้บัตร

5. เพิ่มบัตรสมาชิก (Add Loyalty Card) เพิ่มบัตรสมาชิกที่ใช้ประจำ ไม่ต้องพกบัตร ไม่ต้องบอกเบอร์ ได้แก่บัตร PTT Blue Card , บัตร The 1 Card

6. ตั้งโอนเงินล่วงหน้า

7. ใช้งานผ่าน wi-fi ได้ทุกฟังก์ชัน ทุกเวลา

โดยสรุปแล้ว KPLUS โฉมใหม่ครั้งนี้มีการแก้ไขจุดอ่อนต่างๆ เช่นเรื่องการปลอมแปลง Slip ในขณะเดียวกันก็เพิ่มฟังก์ชั่นใหม่เพื่อเปลี่ยนรูปแบบจาก Mobile Banking เป็น Lifestyle App โดยต้องการเพิ่มการใช้งานด้าน Lifestyle โดยเฉพาะการเพิ่ม K PLUS Market ที่ผนวกการซื้อสินค้าและบริการเข้ามาในแอป และมีตัวเลขที่กสิกรไทยตั้งเป้าไว้ว่า ต้องการให้เพิ่มการใช้งานด้าน Life Style ให้เพิ่มขึ้น 10% จากเดิมที่มีการใช้งานเพียง 1%  ต้องจับตาดูกันต่อว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ผู้บริโภคจะเปลี่ยนตามไปในทิศทางทางใด