หมดกังวลเรื่องหลงลืม! OpenAI เปิดตัว “Tasks” ฟีเจอร์เตือนความจำ-สั่งงานล่วงหน้า บน ChatGPT ไม่ว่าจะเป็นการเตือนวันหมดอายุของพาสปอร์ต การแจ้งข่าวสารประจำวัน สภาพอากาศ หรือแนะนำแผนการท่องเที่ยวช่วงสุดสัปดาห์ ถือเป็นก้าวแรกของการพัฒนาสู่ AI Agent ผู้ช่วย AI ที่จะช่วยจัดการชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพกว่าที่เคย

Tasks: ฟีเจอร์ช่วยจัดการตารางงานอัตโนมัติ

Tasks เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ ChatGPT ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะส่วนตัว โดยผู้ใช้งานสามารถตั้งการแจ้งเตือนความจำหรือสั่งสิ่งที่ต้องการล่วงหน้าได้ตามที่ต้องการ ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกในการจัดการงานในชีวิตประจำวัน เช่น:

• ตั้งการแจ้งเตือนความจำส่วนตัว เช่น “เตือนหนังสือเดินทางของฉันจะหมดอายุในอีก 6 เดือน” หรือ “เตือนฉันเรื่องประชุมสำคัญในวันพรุ่งนี้”
• ตั้งคำขอข้อมูลที่เกิดขึ้นเป็นประจำ เช่น “ส่งข่าวสรุปประจำวันตอน 7 โมงเช้า” หรือ “ทุกวันศุกร์ช่วยแนะนำแผนเที่ยวสุดสัปดาห์ตามสภาพอากาศในระแวกใกล้เคียง”

ฟีเจอร์ Tasks จะส่งการแจ้งเตือนผ่าน push notification บนแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้งานเปิดใช้ และยังสามารถตั้งให้ ChatGPT ค้นหาข้อมูลเป็นระยะ เช่น ตรวจสอบราคาตั๋วคอนเสิร์ตหรือแจ้งเตือนโอกาสพิเศษ ตามที่กำหนดได้อีกด้วย

แตกต่างจากผู้ช่วย AI ทั่วไป

ฟีเจอร์ Tasks ของ ChatGPT มีความสามารถที่แตกต่างจากผู้ช่วย AI อื่นๆ อย่าง Siri หรือ Alexa ที่มักถูกจำกัดให้ตั้งค่าการเตือนหรือขอข้อมูลได้แบบพื้นฐานเท่านั้น Tasks สามารถตั้งคำขอที่ซับซ้อนและทำซ้ำบ่อยๆ ได้โดยไม่ต้องสั่งการใหม่ทุกครั้ง เช่น การขอข้อมูลข่าวสาร สภาพอากาศ หรือการแจ้งเตือนตามช่วงเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ยังสามารถเฉพาะเจาะจงขอบเขตที่สนใจได้อีกด้วย 

แม้ว่า Tasks จะยังมีข้อจำกัด เช่น ไม่สามารถค้นหาข้อมูลแบบต่อเนื่องหรือทำธุรกรรมออนไลน์แทนผู้ใช้งานได้ แต่ฟีเจอร์นี้ถือเป็นก้าวแรกของการพัฒนาสู่ระบบ AI Agent ที่สามารถทำงานได้อย่างอิสระและเป็นผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต

วิธีใช้งาน Tasks

ผู้ใช้งานสามารถเริ่มใช้งาน Tasks ได้ง่าย ๆ ผ่านเมนู “4o with scheduled tasks” ใน ChatGPT และส่งข้อความสิ่งที่ต้องการให้ ChatGPT ฟีเจอร์ Tasks จะจัดการแจ้งเตือนและส่งข้อมูลให้ผู้ใช้งานตามเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ ChatGPT อาจจะแนะนำสิ่งที่เราอาจจะต้องการแจ้งเตือนจากข้อมูลการสนทนาให้เราตัดสินใจเลือกได้เช่นกัน

ผู้ใช้งานยังสามารถจัดการ Tasks ทั้งหมดได้ผ่าน Tasks Manager บนเว็บแอปพลิเคชัน ซึ่งสามารถตรวจสอบหรือลบ Tasks ที่ตั้งไว้ได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ Tasks จะไม่ค้นหาต่อเนื่องในพื้นหลังและยังไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าให้ผู้ใช้งานได้ในปัจจุบัน

ก้าวสู่อนาคต AI Agent

Tasks เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการพัฒนา AI Agent ที่สามารถทำงานได้แบบอัตโนมัติ โดยมีรายงานว่า OpenAI กำลังพัฒนา AI Agent ในชื่อว่า “Operator” ซึ่งจะมีความสามารถในการเขียนโค้ดและจองตั๋วการเดินทางให้ผู้ใช้งานได้

ฟีเจอร์ Tasks ในปัจจุบันยังถูกควบคุมให้ทำงานได้ในขอบเขตที่ปลอดภัย แต่ OpenAI ตั้งใจที่จะขยายความสามารถของ AI ให้ทำงานได้ซับซ้อนขึ้นในอนาคต อย่างไรก็ตาม บริษัทจะเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยและการควบคุม AI ให้แน่นหนา เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากระบบที่มีความเป็นอิสระมากขึ้น 

ในระยะเบต้านี้ ฟีเจอร์ Tasks จะเปิดให้ใช้งานเฉพาะในเว็บแอปพลิเคชันก่อน และยังไม่รองรับ Advanced Voice Mode รวมถึงยังไม่เปิดให้ใช้งานในแอปพลิเคชันบนมือถือ

การเปิดตัว Tasks ในครั้งนี้จึงเป็นก้าวสำคัญที่แสดงให้เห็นว่า AI ผู้ช่วยกำลังขยับเข้าใกล้ความสามารถของ AI Agent มากขึ้น ซึ่งคาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการจัดการชีวิตประจำวันให้กับผู้ใช้งานทั่วโลก โดยฟีเจอร์ Tasks จะเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ที่เป็นสมาชิก ChatGPT Plus, Team และ Pro ทั่วโลกในสัปดาห์นี้ ก่อนจะเปิดใช้งานในผู้ใช้แบบฟรีต่อไป

อ้างอิง: techcrunch