ใครเขาใช้ทำงานกัน เขาเอาไว้เล่น สำรวจ Salesforce ชี้ คนไม่ใช้ AI ทำงาน แต่เอาไว้เล่น

ด้วยความสามารถของ AI คนที่ใช้มันเป็นจะทำงานได้เร็วขึ้น ดีขึ้น แต่ผลสำรวจล่าสุดของ Salesforce ชี้ว่าคนส่วนใหญ่ใช้ AI เพื่อเล่นสนุกเท่านั้น 

สำรวจชี้คนส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ AI ทำงาน แต่เอาไว้เล่น

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา Salesforce ได้ทำการสำรวจผู้คนมากกว่า 4,000 คนจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และอินเดีย ตั้งแต่ Gen Z (ผู้ที่เกิดระหว่างปี 2540-2555) ไปจนถึงกลุ่ม Boomer (2489-2597) ว่าพวกเขาใช้ Generative AI ทำอะไรกันบ้าง ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT AI DALL-E และอื่นๆ  

จากผลสำรวจ แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะกระตือรือร้นที่จะใช้ AI ช่วยงาน แต่คำตอบที่ได้รับการโหวตมากที่สุดกลับเป็นการใช้เพื่อความสนุกสนาน ที่ 38% เทียบกับ 17% จากทุกช่วงวัยที่กล่าวว่าตนใช้ AI ในการหางาน (Job Searching) 

โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z เดินนำมาเป็นที่หนึ่งเรื่องใช้ AI สร้างความบันเทิง ที่ 42% ขณะที่ Gen X และ Boomers อยู่ที่ 39% และคนรุ่น Millennials 35%

สำหรับการใช้ AI ในการทำงาน ผู้ใช้งาน 75% ระบุว่าใช้ AI เพื่อทำงานแบบอัตโนมัติ (Automate Task) และใช้เขียนข้อความ เช่นอีเมล อีก 65% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าใช้ AI เพื่อสรุปบันทึกการประชุม

สรุปแล้วความจริงจังในการใช้งาน AI ไม่ว่าจะเป็น Generative AI ในรูปแบบต่างๆ ล้วนขึ้นอยู่กับช่วงวัย ของแต่ละคนที่เมื่อสภาพแวดล้อมเปลี่ยนไปก็ยิ่งมีผลต่อการใช้งาน แต่ถึงอย่างนั้นการศึกษาล่าสุดจาก เว็บไซต์จัดหางาน ResumeBuilder พบว่า 91% ของบริษัทที่ตอบแบบสำรวจต้องการจ้างพนักงาน ที่รู้จักใช้ ChatGPT 

ในเดือนมิถุนายน บริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การตลาดและการดูแลสุขภาพ ต่างเปิดรับการจ้างงานในตำแหน่งต่างๆ โดยระบุคุณสมบัติของผู้สมัครว่าจะต้องมี ประสบการณ์และความคุ้นเคยกับ ChatGPT 

ที่มา : Business Insider