LATEST IN salesforce
Salesforce เปิดตัว Green Code แนวทางลดคาร์บอน พัฒนาซอฟต์แวร์อย่างยั่งยืน
Salesforce ได้เปิดตัว Green Code แนวปฏิบัติที่มุ่งเน้นพัฒนาสู่ความยั่งยืนซึ่งครอบคลุม 4 หลักสำคัญ เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์...
Salesforce เปิดตัว 'Einstein GPT' ฟีเจอร์ใหม่ที่ดึง Generative AI มาเสริมแกร่งด้าน CRM ให้ลูกค้า
ทำความรู้จัก 'Einstein GPT' ฟีเจอร์ใหม่จากการใช้ Generative AI ของ Salesforce ให้สามารถสร้างคอนเทนต์และโต้ตอบได้เรียลไทม์ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้า เสริมแกร่งด้าน CRM โดยเฉ...
Slack เพิ่มฟีเจอร์ ChatGPT ช่วยเขียนข้อความและสรุปประชุมอัตโนมัติ
ล่าสุดแอปพลิเคชัน Slack ได้ใส่ฟีเจอร์ของ ChatGPT เข้ามา ผสานประสิทธิภาพของ AI เข้ากับแอปแชตในที่ทำงาน ช่วยสรุปบทสนทนาได้ทันที มีโปรแกรมช่วยเขียน สรุปประชุมอัตโนมัติ...
Salesforce ยอมรับ "จ้างพนักงานมากเกินไป" ในช่วงโควิด หลังประกาศลดคน 10%
Salesforce ได้ประกาศลดพนักงานลง 10% ซึ่งส่งผลกระทบต่อพนักงานมากกว่า 7,000 คน ในขณะเดียวกันก็ปิดสำนักงานบางแห่งลงเช่นกัน...
Salesforce แสดงจุดยืนเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมพร้อมเปิดตัวแพลตฟอร์ม Net Zero Cloud 2.0 สำหรับใช้งานทั่วโลก
Salesforce เปิดตัวแพลตฟอร์ม Net Zero Cloud 2.0 โซลูชั่นติดตามการปล่อยก๊าซเรือนกระจก เพื่อเป็นตัวช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก สามารถเร่งดำเนินการสู่ Net Zero หรือการปล่อยมลพิษสุทธิเป...
ถอดกลยุทธ์ความสำเร็จ ‘งานบริการ’ ของ Orpak ผู้ให้บริการระบบจัดการน้ำมันระดับโลก ด้วย Salesforce Service Cloud
กลยุทธ์ความสำเร็จในการพัฒนางานด้านบริการของ บริษัท ออร์แพค โซลูชั่น จำกัด ผู้ให้บริการระบบจัดการน้ำมันระดับโลก ที่ได้มีการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานแบบดิจิทัล...
CRM Omni Channel โซลูชันยกระดับธุรกิจ ในวันที่โลกออนไลน์มีความหลากหลายมากกว่าเคย
CRM เครื่องมือช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตั้งแต่การให้บริการ ไปจนถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่เมื่อ...
Salesforce เปิดตัวรายงาน SMB Trends ชี้ SME กว่า 71% ทั่วโลก รอดจากวิกฤตโควิด-19 ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล
SMB Trends จาก Salesforce เผยธุรกิจ SME กว่า 71% ผ่านพ้นวิกฤตโควิด-19 มาได้ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าการสื่อสาร, การประสานงานของบุคลากรและการขับเคลื่อน...
CRM Solutions ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต
Innovative Martech and CRM Solutions for the Future เจาะลึก CRM Solutions ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต...
Innovative Martech and CRM Solutions for the Future: เจาะลึก CRM Solutions ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต
ในช่วงที่มีการเเพร่ระบาดของโควิด 19 ที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง จะมีโซลูชั่นอะไรบ้างที่สามารถเจาะลึกไปถึงพฤติกรรมลูกค้าและจัดการงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เพื่อเ...
Salesforce ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เปิดตัวออฟฟิศในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ
Salesforce ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เปิดตัวออฟฟิศในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ...
Salesforce.jpg)
Salesforce จับมือ Accenture ร่วมส่งเสริมให้ธุรกิจเติบโตด้วยนวัตกรรมใหม่
Salesforce จับมือ Accenture ร่วมส่งเสริมให้ธุรกิจเติบโตด้วยเทคโนโลยีและบริการจากนวัตกรรมใหม่ ๆช่วยให้ผู้บริหารระดับ C-suite เร่งบริษัทให้เติบโตไปสู่เป้าหมายด้าน ESG และตอบโจทย์ความ...
ทำไม SLACK จึงประสบความสำเร็จ?
Slack แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับสื่อสารทางธุรกิจสัญชาติอเมริกัน ที่หลายท่านคุ้นเคยกันดี และล่าสุดได้ขายกิจการให้กับทาง Salesforce ด้วยมูลค่ากว่า 2.77 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ มาดูกันว่าอะ...
Salesforce ทุ่มเงินเกือบ 2.8 หมื่นล้านเหรียญ ซื้อกิจการ Slack
Salesforce บริษัทให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ อันดับหนึ่งของโลก ได้ประกาศผ่านช่องทางข่าวสารของตน กับการเข้าซื้อ Slack ด้วยมูลค่าสูงถึง 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์ (หรือคิดเป...
ส่องบทบาททางเศรษฐกิจของ Salesforce กับความพร้อมในการสร้างงาน 24,260 ตำแหน่ง
IDC รายงาน บทบาททางเศรษฐกิจของ Salesforce จากเอกสาร The Salesforce Economic Impact ซึ่งพบว่า ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งในประเทศไทยจะเติบโตขึ้น 19% จากมูลค่า 6.3 พัน ล้านบาท (202 ล้านดอลล...
