ตลอดปีที่ทีมงานเทคซอส ได้ทำการสรุปข่าวเกี่ยวกับวงการ E-commerce และวงการใกล้เคียง คงทำให้ผู้อ่านตระหนักถึงโอกาสสำคัญของช่องทาง E-commerce ทว่าในบทความนั้น เป็นการสรุปข่าวที่ผ่านมา แต่ยังขาดข้อมูลของการ Prediction ในอนาคต รวมถึงแนวทางสำหรับผู้ประกอบการ SMEs ในการเข้าร่วมการทำ E-commerce และการขยายตลาดออกสู่ต่างประเทศ

B2B E-commerce โอกาสของ SMEs ไทย

จากผลสำรวจจาก ETDA เปิดเผยผลการสำรวจแนวโน้มมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2559 พบว่า E-commerce ประเภทธุรกิจขายให้กับธุรกิจ (B2B) มีมูลค่าถึง 1.38 ล้านล้านบาท ซึ่งมีสัดส่วนมูลค่ามากถึง 55% ของสัดส่วนมูลค่า E-commerce ไทยทั้งหมด ซึ่งอยู่ที่ 2.52 ล้านล้านบาท

โอกาสของผู้ประกอบการไทย

โดยทางศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจทีเอ็มบี ได้มองว่า อีก 5 ปีข้างหน้า การค้าปลีกผ่านระบบออนไลน์จะมีมูลค่ามากกว่า 6 ล้านล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 2.5 เท่าจากปัจจุบัน ซึ่งส่วนใหญ่เกือบร้อยละ 60 มาจากอีคอมเมิร์ซประเภทธุรกิจขายให้ธุรกิจหรือ B2B ซึ่งสินค้าไทยซึ่งเป็นที่ต้องการของตลาดต่างประเทศโดยเฉพาะตลาดจีน โดยธุรกิจ SME สามารถขายผ่านออนไลน์ได้ เป็นสินค้าที่มีเอกลักษณ์ความเป็นไทย มีความจำเพาะทางภูมิศาสตร์ และเป็นสินค้าที่มีขายเฉพาะตลาดในประเทศไทย ตัวอย่างเช่น ผลไม้สดอบแห้งและแปรรูป หมอนยางพารา เครื่องแกงและเครื่องปรุงรส อาหารแปรรูป เครื่องสำอางค์ เป็นต้น

ปัจจัยที่ต้องคำนึงถึง และความร่วมมือกับธนาคารทีเอ็มบี

อย่างไรก็ตามด้วยการเติบโตนี้เอง ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซเองต้องมีการปรับตัวอย่างรวดเร็วจากคู่แข่งที่เพิ่มขึ้น สินค้าทดแทนที่มีจำนวนมาก และการเข้าถึงข้อมูลของผู้บริโภคที่สูงขึ้น เพื่อความได้เปรียบทางธุรกิจและสร้างยอดขายได้มากกว่าคู่แข่ง ดังนั้น ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่มีความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ มีต้นทุนค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่า และมีความรู้ความเข้าใจตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ย่อมได้เปรียบในการแข่งกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ

หัวข้อต่างๆ ต่อไปนี้ คือปัจจัยที่ SMEs ควรคำนึงถึง พร้อมทั้งรายละเอียดแนวทางการปรับตัว โดยความร่วมมือกับธนาคาร TMB ผ่านแคมเปญพิเศษที่ร่วมกับ Alibaba.com และ บริษัท Ready Planet ซึ่งเป็นตัวแทนผู้ให้บริการการสมัครสมาชิกของ Alibaba.com รายแรกของประเทศไทย

การเสริมความเข้มแข็งให้ด้านดิจิทัล

การมีเว็บไซต์โดเมนเนม เป็นช่องทางออนไลน์ของตัวเองเป็นเรื่องที่สำคัญมาก แม้จะอาศัยต้นทุนอยู่ที่หลักหลายพันบาท ซึ่งอาจจะไม่ใช่ตัวเลขที่มาก แต่ SMEs อาจยังขาดความรู้ความเข้าใจ

ในจุดนี้ธนาคารจึงได้พาร์ทเนอร์ร่วมกับ Ready Planet ให้บริการจัดทำเว็บไซต์ให้ฟรี

นอกจากนั้นแล้ว ยังจัดให้มีการอบรมสัมมนาด้าน Digital Marketing ให้ SMEs สามารถทำการตลาดเองได้ จากทาง Ready Planet และธนาคารเองก็มีบริการจัดอบรมให้ฟรีเช่นเดียวกันในหลักสูตร SME Trade Expert Program by TMB เพื่อเสริมความมั่นใจให้กับผู้ประกอบการ

การลดค่าใช้จ่ายทางการเงิน

สำหรับแคมเปญพิเศษนี้ มีบริการลดค่าใช้จ่ายทางการเงินสำหรับ SMEs ครอบคลุมทั้งธุรกิจระหว่างประเทศ และธุรกรรมในประเทศ

ลูกค้าจะได้รับ ฟรี ค่าธรรมเนียมการโอนเงินต่างประเทศขาเข้า พร้อมอัตราแลกเปลี่ยนพิเศษ

สำหรับธุรกรรมภายในประเทศ ก็ได้รับสิทธิพิเศษจากบริการทางบัญชีของ TMB SME One Bank ได้แก่ ฟรี ค่าธรรมเนียมการโอน รับ จ่ายในประเทศ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่จำกัดจำนวนเงิน ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินต่างธนาคาร, โอนเงินด่วนต่างธนาคาร, การจ่าย Payroll, การรับโอนเงินไม่จำกัดยอด Bill Payment เป็นต้น

การขยายช่องทางการจัดจำหน่ายสู่ระดับโลก

เพิ่มความสะดวกสบาย เพราะ SMEs สามารถสมัครสมาชิกเป็น Supplier บน Alibaba.com ผ่านธนาคารได้ ซึ่งในแพคเกจยังรวมไปถึง บริการพื้นที่โฆษณาในหน้าหลักของประเทศใน Alibaba.com และฟรีหรือได้รับส่วนลดค่าต่ออายุสมาชิก Alibaba ในปีถัดไป

สำหรับ SMEs ที่สนใจสามารถติดต่อ

บริษัท Ready Planet โทร. 02-016-6955 และสายด่วน SME เพื่อการโอนเงินตราต่างประเทศและนำเข้า-ส่งออก โทร.02-676-8030 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.00น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดธนาคาร และ www.tmbbank.com/AlibabaCampaign

บทความนี้เป็น Advertorial