Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys | Techsauce

Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys

ปี 2022 เป็นบททดสอบครั้งใหญ่อีกครั้งของภาคธุรกิจ ความท้าทายจากภาวะเศรษฐกิจโลก เงินเฟ้อ สงคราม การขาดแคลนของห่วงโซ่อุปทาน ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ทำให้พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปตลอดเวลา ซึ่งภาคธุรกิจเองก็ต้องปรับตัวทั้งทางด้านกลยุทธ์ วิธีการ และหาโซลูชันที่ตอบโจทย์กับยุคสมัยและตรงใจกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด

หากพูดถึงการยกระดับธุรกิจในยุคดิจิทัล การบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค ถือเป็นหนึ่งหัวใจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบ เพราะหากผู้บริโภคได้รับการบริการที่ดี ก็จะนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย จนไปถึงการขยายธุรกิจให้เติบโตในอนาคต โดยปัจจุบันหลายบริษัทชั้นนำในหลายอุตสาหกรรมได้มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI และ Cloud เข้ามาใช้แล้ว แต่จะทำอย่างไรให้บริษัทสามารถนำทั้ง 2 เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้

Techsauce จึงได้ร่วมกับ Beryl 8 Plus บริษัทที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และการพัฒนาโซลูชันสำหรับทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ที่ให้บริการแบบครบวงจรในด้าน CRM, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเทคโนโลยีดิจิทัล จัด Virtual Event ที่จะช่วยยกระดับธุรกิจของท่านด้วยการมอบประสบการณ์ดิจิทัลระดับ 5 ดาวให้กับลูกค้ากับงาน  "Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys" 

พูดคุยเจาะลึกแนวทางการนำ AI มาใช้ในธุรกิจเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้ธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดจาก Genesys ผู้นำในด้านระบบ Contact Center Solution ที่จะช่วยเปลี่ยน Contact Center ของคุณให้เป็นเครื่องมือที่มีทรงพลังในการดึงดูด รักษา และสร้าง Customer loyalty ด้วยการบริการและประสบการณ์ที่น่าประทับใจ

พบกับ Speaker ผู้เชี่ยวชาญ 

  • คุณชาญศักดิ์ สกุลวิระ, Solutions Architect - Technical, Beryl 8 Plus
  • คุณกุลชาติ เงินเพิ่มพูน, Country Manager, IndoChina, Genesys


พบกันวันที่ 16 สิงหาคมนี้ เวลา  14:00 - 16:00 น. 

ลงทะเบียนเข้าฟัง ไม่มีค่าใช้จ่าย :   https://bit.ly/3vAelJ9 

RELATED ARTICLE

Responsive image

Twitter เพิ่มฟีเจอร์วิดิโอขนาดสั้นตาม TikTok

Twitter เข้าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท social media ที่เพิ่มฟีเจอร์วิดีโอขนาดสั้นแบบ Tiktok...

Responsive image

Facebook Instagram โพสต์อวด NFT พร้อมเชื่อม Digital Wallet ได้แล้ว เริ่มต้นสหรัฐฯที่แรก

Meta อนุญาตให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ โพสต์แสดงของสะสมดิจิทัลบน Instagram และ Facebook ได้แล้ว เชื่อมต่อ Digital Wallet ได้ แชร์ NFT ให้กัน และแท็กถึงกันได้ทั้งฝั่งครีเอเตอร์และนักสะสมเพื่อ...

Responsive image

Mark ประกาศปรับโครงสร้าง ลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดตั้งแต่ Facebook ก่อตั้งมา

Mark Zuckerberg ประกาศแผนปรับโครงสร้างบริษัทครั้งใหญ่ ลดจ้างพนักงาน นับเป็นการปรับลดงบประมาณครั้งใหญ่ที่สุดตั้งแต่ Facebook ก่อตั้งมา...