Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys

ปี 2022 เป็นบททดสอบครั้งใหญ่อีกครั้งของภาคธุรกิจ ความท้าทายจากภาวะเศรษฐกิจโลก เงินเฟ้อ สงคราม การขาดแคลนของห่วงโซ่อุปทาน ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ทำให้พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปตลอดเวลา ซึ่งภาคธุรกิจเองก็ต้องปรับตัวทั้งทางด้านกลยุทธ์ วิธีการ และหาโซลูชันที่ตอบโจทย์กับยุคสมัยและตรงใจกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด

หากพูดถึงการยกระดับธุรกิจในยุคดิจิทัล การบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค ถือเป็นหนึ่งหัวใจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบ เพราะหากผู้บริโภคได้รับการบริการที่ดี ก็จะนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย จนไปถึงการขยายธุรกิจให้เติบโตในอนาคต โดยปัจจุบันหลายบริษัทชั้นนำในหลายอุตสาหกรรมได้มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI และ Cloud เข้ามาใช้แล้ว แต่จะทำอย่างไรให้บริษัทสามารถนำทั้ง 2 เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้

Techsauce จึงได้ร่วมกับ Beryl 8 Plus บริษัทที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และการพัฒนาโซลูชันสำหรับทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ที่ให้บริการแบบครบวงจรในด้าน CRM, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเทคโนโลยีดิจิทัล จัด Virtual Event ที่จะช่วยยกระดับธุรกิจของท่านด้วยการมอบประสบการณ์ดิจิทัลระดับ 5 ดาวให้กับลูกค้ากับงาน  "Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys" 

พูดคุยเจาะลึกแนวทางการนำ AI มาใช้ในธุรกิจเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้ธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดจาก Genesys ผู้นำในด้านระบบ Contact Center Solution ที่จะช่วยเปลี่ยน Contact Center ของคุณให้เป็นเครื่องมือที่มีทรงพลังในการดึงดูด รักษา และสร้าง Customer loyalty ด้วยการบริการและประสบการณ์ที่น่าประทับใจ

พบกับ Speaker ผู้เชี่ยวชาญ 

• คุณชาญศักดิ์ สกุลวิระ, Solutions Architect - Technical, Beryl 8 Plus
• คุณกุลชาติ เงินเพิ่มพูน, Country Manager, IndoChina, Genesys

พบกันวันที่ 16 สิงหาคมนี้ เวลา  14:00 - 16:00 น. 

ลงทะเบียนเข้าฟัง ไม่มีค่าใช้จ่าย :   https://bit.ly/3vAelJ9