Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys | Techsauce

Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys

ปี 2022 เป็นบททดสอบครั้งใหญ่อีกครั้งของภาคธุรกิจ ความท้าทายจากภาวะเศรษฐกิจโลก เงินเฟ้อ สงคราม การขาดแคลนของห่วงโซ่อุปทาน ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ทำให้พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปตลอดเวลา ซึ่งภาคธุรกิจเองก็ต้องปรับตัวทั้งทางด้านกลยุทธ์ วิธีการ และหาโซลูชันที่ตอบโจทย์กับยุคสมัยและตรงใจกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด

หากพูดถึงการยกระดับธุรกิจในยุคดิจิทัล การบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค ถือเป็นหนึ่งหัวใจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบ เพราะหากผู้บริโภคได้รับการบริการที่ดี ก็จะนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย จนไปถึงการขยายธุรกิจให้เติบโตในอนาคต โดยปัจจุบันหลายบริษัทชั้นนำในหลายอุตสาหกรรมได้มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI และ Cloud เข้ามาใช้แล้ว แต่จะทำอย่างไรให้บริษัทสามารถนำทั้ง 2 เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้

Techsauce จึงได้ร่วมกับ Beryl 8 Plus บริษัทที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และการพัฒนาโซลูชันสำหรับทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ที่ให้บริการแบบครบวงจรในด้าน CRM, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเทคโนโลยีดิจิทัล จัด Virtual Event ที่จะช่วยยกระดับธุรกิจของท่านด้วยการมอบประสบการณ์ดิจิทัลระดับ 5 ดาวให้กับลูกค้ากับงาน  "Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys" 

พูดคุยเจาะลึกแนวทางการนำ AI มาใช้ในธุรกิจเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้ธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดจาก Genesys ผู้นำในด้านระบบ Contact Center Solution ที่จะช่วยเปลี่ยน Contact Center ของคุณให้เป็นเครื่องมือที่มีทรงพลังในการดึงดูด รักษา และสร้าง Customer loyalty ด้วยการบริการและประสบการณ์ที่น่าประทับใจ

พบกับ Speaker ผู้เชี่ยวชาญ 

  • คุณชาญศักดิ์ สกุลวิระ, Solutions Architect - Technical, Beryl 8 Plus
  • คุณกุลชาติ เงินเพิ่มพูน, Country Manager, IndoChina, Genesys


พบกันวันที่ 16 สิงหาคมนี้ เวลา  14:00 - 16:00 น. 

ลงทะเบียนเข้าฟัง ไม่มีค่าใช้จ่าย :   https://bit.ly/3vAelJ9 

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

จีนตรวจสอบนโยบาย Apple ต่อต้านการผูกขาดบน App Store เหตุเก็บค่าธรรมเนียมนักพัฒนาสูงถึง 30%

รัฐบาลจีนกำลังเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบบริษัทเทคโนโลยีต่างชาติ โดยล่าสุด Apple เตรียมถูกตรวจสอบจากเรื่องค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไปและการจำกัดการแข่งขันใน App Store...

Responsive image

กล้องโทรทรรศน์ตรวจพบ Monster Radio Jet ที่เปล่งออกมาจาก Quasar ในยุคแรกของจักรวาล

นักดาราศาสตร์พบ Monster Radio Jet จาก Quasar ที่เกิดขึ้นตั้งแต่จักรวาลยุคแรก สัญญาณพลังงานที่เดินทางมานานกว่า 13,000 ล้านปี อาจเป็นกุญแจไขความลับ จุดกำเนิดของจักรวาล และวิวัฒนาการข...

Responsive image

Amazon ประกาศเพิ่มงบ 3.4 ล้านล้านบาท เร่งลงทุน AI หวังคว้า "โอกาสทอง"

Amazon ประกาศ เพิ่มงบลงทุนเป็น 1 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 3.4 ล้านล้านบาท) ในปี 2025 ซึ่งสูงกว่าปีที่แล้วที่ใช้ไป 8.3 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยเน้นหนักไปที่ AI และโครงสร้างพื้นฐานด้า...