LATEST IN Customer Service
AIS ยกระดับงานบริการด้วย AI ชู ‘AI Sales Assistant’ เสริมศักยภาพพนักงาน สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็วและตรงความต้องการ
AIS นำ AI มายกระดับงานขายและบริการ ผ่าน AI Sales Assistant ที่ช่วยพนักงาน AIS Shop ค้นข้อมูลได้เร็วขึ้น ควบคู่ Call Center และ Ask Aunjai บนแอป myAIS ภายใต้แนวคิด Intelligent Infra...
LINE MAN Wongnai เปิดตัว AI Customer Service ดูแลร้านค้า ได้ใช่แค่ 'ตอบคำถาม' แต่ 'แก้ปัญหาจบครบในที่เดียว
LINE MAN Wongnai เปิดตัว AI Customer Service ร่วมกับ LINE Plus ภายใต้ ActEngine AI ดูแลร้านค้าพาร์ทเนอร์กว่า 700,000 ร้านแบบ End-to-End ลดเวลาจัดการเคส 66% เพิ่มความแม่นยำ 16% จัดก...
อนาคตของระบบบริการลูกค้าและเทคโนโลยีที่จะตอบโจทย์ทุกความต้องการของธุรกิจ
Techsauce ร่วมกับ Beryl 8 Plus บริษัทที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และการพัฒนาโซลูชันสำหรับทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ที่ให้บริการแบบครบวงจรในด้าน CRM, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเทคโนโ...
Techsauce x Beryl 8 Plus: Deliver the Next Generation Customer Service with Genesys ล้ำหน้ากว่ากับการบริการลูกค้าด้วยระบบ Cloud แห่งอนาคตจาก Genesys
พูดคุยเจาะลึกแนวทางการนำ AI มาใช้ในธุรกิจเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้ธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดจาก Genesys ผู้นำในด้านระบบ Contact Center Solution...
AIS ประกาศนำ AI มายกระดับงานบริการลูกค้าเต็มสูบ เข้าถึงลูกค้าทุกช่องทางทั้ง Digital และ Social Media
AIS กางแผนกลยุทธ์ ปี 2019 ตอกย้ำผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ด้วยแนวคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” นำ AI มายกระดับ Virtual Agent พร้อมผสานพนักงานผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้บริการลูก...
