รู้จัก TikTok For Business โซลูชันการตลาดแห่งยุค สนับสนุน SMEs ให้ก้าวไปอย่างยั่งยืน | Techsauce

รู้จัก TikTok For Business โซลูชันการตลาดแห่งยุค สนับสนุน SMEs ให้ก้าวไปอย่างยั่งยืน

ถ้าหากพูดถึง ‘TikTok’ หลาย ๆ คนคงนึกถึงแอปพลิเคชันยอดฮิตที่รวบรวมคลิปวิดีโอสั้น ๆ ที่ใคร ๆ ก็สามารถที่จะสร้างสรรค์ได้ ไม่ว่าจะเป็นการเต้น การทำอาหาร หรือการนำเสนอความรู้ต่าง ๆ ก็สามารถที่จะทำผ่านแพลตฟอร์มของ TikTok ได้เลย ทำให้ในช่วงล็อกดาวน์ที่ผ่านมา ผู้ใช้งานแอป TikTok นั่นพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก แต่หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่า TikTok นั้นสามารถที่จะช่วยขยายและส่งเสริมธุรกิจไปอีกขั้นได้

Techsauce จึงได้รับเกียรติพูดคุยกับคุณธัญวุฒิ วงษ์สุนทร SMB Lead จาก TikTok ในหัวข้อ ‘TikTok for Business โซลูชันการตลาดแห่งยุค’ ที่เปิดโอกาสให้แบรนด์และ SMEs ต่อยอดธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยม ทำการตลาด และสร้าง Brand Awareness

ทำความรู้จัก 5 ประเภทของ TikTok for Business

5 โฆษณาบนแพลตฟอร์มของ TikTok นั้นจะสามารถแบ่งออกเป็น 2 ส่วนคือ Standard Ads ที่มีจุดประสงค์ในการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ในหมู่ผู้ใช้งาน และ Engagement Products ที่มีเป้าหมายให้ผู้ใช้นั้นสามารถที่จะมีส่วนร่วมกับทางแบรนด์ได้ โดยจะมีรายละเอียดดังนี้

  1. Brand Takeover (Standard Ads): ตัวโฆษณาแบบ Brand Takeover นั้นจะแสดงขึ้นมาทันทีที่เรากดเข้าแอปพลิเคชัน โดยจะมีระยะเวลาวิดีโอประมาณ 3 วินาที สามารถกดตรงแบนเนอร์เข้าไปดูรายละเอียดสินค้าหรือบริการได้ทันที และผู้ใช้สามารถที่จะกดข้ามได้

  2. Top View (Standard Ads): ตัวโฆษณาแบบ Top View นั้นจะแสดงหลังจากตัว Takeover ซึ่งจะแตกต่างจากตัว Takeover ตรงที่สามารถที่จะใส่วิดีโอที่มีความยาวกว่าตัว Brand Takeover 

  3. In-Feed Ad (Standard Ads): Algorithm ของทาง TikTok จะหมุนตัวโฆษณาที่เหมาะสมกับคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สนใจมาขึ้นในฟีด โดยธุรกิจต่าง ๆ สามารถสมัครใช้ In-Feed Ads ได้ผ่านเว็บไซต์หรือ TikTok Self-serve ได้เลย เหมาะกับธุรกิจ SMEs อย่างมาก

  4. Hashtag Challenge (Engagement Products): แบรนด์สามารถที่จะสร้าง Hashtag หรือเทรนด์อะไรบ้างอย่างที่สามารถให้ผู้ใช้งานนั้นเข้ามามีส่วนร่วมกับแคมเปญได้

  5. Brand Effect (Engagement Products): สร้างเอฟเฟกต์ขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถนำไปใช้ได้ โดยทางแบรนด์สามารถที่จะใช้ Brand Effect ร่วมกับ Hashtag Challenge ได้อีกด้วย

โซลูชัน TikTok Self-Serve ตอบโจทย์ธุรกิจทุกประเภท

ด้วยตัว In-Feed Ads ที่เปิดให้ธุรกิจต่าง ๆ นั้นสามารถสมัครเองได้ผ่านตัว TikTok Self-Serve แต่ด้วยตัวคอนเทนต์ที่มีค่อนข้างหลากหลายและแตกต่างกันไปในแต่ธุรกิจ มาดูกันว่า TikTok Self-Serve นั้นมีกลไก Set-up ความต้องการของแต่ละธุรกิจอย่างไรบ้าง

เมื่อผู้ใช้งานนั้นสมัครเข้ามาใช้ตัวโฆษณา ก็จะได้รับตัวบัญชีสำหรับโฆษณา ซึ่งในแต่ละบัญชีนั้นก็จะมีการแบ่งออกเป็น 3 ระดับ 

1. Campaign Level จะมีหน้าที่เอาไว้ Set up จุดประสงค์ทางการตลาด ซึ่งทาง TikTok ก็จะมีให้เลือกอยู่ด้วยกัน 5 เป้าหมายคือ

  • Reach & Frequency
  • Video Views
  • Traffic
  • App Installs
  • Conversion

โดยในแต่ละตัวนั้นจะมีวิธีการคิดเงินไม่เหมือนกัน ซึ่งจะสามารถแบ่งออกเป็น 4 แบบด้วยกัน

  • CPM (Cost per 1,000 Impressions): ในการที่จะให้โฆษณาขึ้น 1,000 ครั้ง ธุรกิจสามารถที่จะปรับราคาของโฆษณาตามงบประมาณที่มีได้เลย 

  • CPV (Cost per video view): ในการที่จะให้ผู้ใช้รับชมวิดีโอ 2 หรือ 6 วินาที ธุรกิจสามารถที่จะปรับราคาของโฆษณาตามงบประมาณที่มีได้เลย

  • CPC (Cost per click): เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเป้าหมายแบบ Traffic, App Install และ Conversion ระบบจะคิดเงินจากการคลิกหนึ่งครั้ง โดยการใช้ CPC นั้นจะต่างจากการใช้ CPM หรือ CPV ตรงที่ระบบนั้นจะแสดงตัวโฆษณาไปยังผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมที่มีแนวโน้มว่าจะคลิกบนตัวโฆษณามากกว่า

  • oCPC (Optimised cost per click): เหมาะสำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์ขายสินค้า เพราะว่าระบบจะทำการคิดเงินจากการคลิกเพื่อซื้อสินค้า โดยระบบนั้นจะแสดงตัวโฆษณาไปยังผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมที่มีแนวโน้มว่าจะคลิกบนตัวโฆษณาและซื้อสินค้า

2. Ad Group Level มีหน้าที่เอาไว้ให้ธุรกิจนั้นสามารถเลือกตัวกลุ่มเป้าหมายได้ตามต้องการ เพื่อทำให้โฆษณานั้นตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการมากขึ้น และไม่ทำให้งบประมาณในการโฆษณานั้นมากเกินไป โดยจะมีให้เลือกอยู่ 4 กลุ่มคือ

  1. ลักษณะประชากร: สถานที่, เพศ, อายุ และภาษา
  2. เครื่องมือสื่อสาร: ระบบปฎิการบนมือถือ, การเข้าถึงอินเตอร์เน็ต และเครือข่ายผู้ใช้บริการ
  3. ความสนใจ: การศึกษา, ความงาม, ท่องเที่ยว หรืออาหาร เป็นต้น
  4. การปรับแต่ง: ปรับแต่งไปยังกลุ่มเป้าหมายใกล้เคียงได้

3. Ad Creative Level ที่จะเข้ามาช่วยธุรกิจหรือ SMEs ที่ไม่ได้มีทรัพยากรในการสร้างโฆษณาเหมือนธุรกิจขนาดใหญ่ ทาง TikTok จึงได้มี Creative Tools ที่จะเข้ามาช่วยธุรกิจในการสร้างสรรค์โฆษณาแบบง่าย ๆ ซึ่งก็จะมีอยู่ 5 ตัวช่วยด้วยกัน

  1. Video Creation Kit: ทาง TikTok ก็จะมีเทมเพลตและเพลงที่ธุรกิจสามารถที่จะใส่วิดีโอเข้าไปได้เลย
  2. Landing Page to Video: สำหรับผู้ที่มี Sale Page หรือเว็บไซต์ที่มีวิดีโออยู่แล้ว เพียงผู้ใช้นั้นใส่ URL ลงไปใน Landing Page to Video ระบบก็จะสามารถดึงวิดีโอบนเว็บไซต์มาให้ทันที
  3. Smart Soundtrack: ระบบ AI จะวิเคราะห์ว่าวิดีโอนั้นเหมาะกับเพลงอย่างไร เช่น เพลงเร็ว หรือเพลงช้า
  4. Smart Video: สำหรับผู้ที่มีวิดีโออยู่แล้ว และมีหลาย ๆ ซีนที่สำคัญ ตัวระบบนั้นจะตัดต่อวิดีโอให้ผู้ใช้แบบอัตโนมัติ
  5. Automated Creative Optimisation: ระบบจะทำการดูให้ว่าแคมเปญไหนมีผลการทำงานดีหรือไม่ดี ระบบจะช่วยในการเปิดและปิดตัวแคมเปญให้อัตโนมัติ

โปแกรมช่วยเหลือ SMEs ในการสร้างสรรค์โฆษณาจาก TikTok

TikTok ร่วมสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กด้วยเครดิตโฆษณามูลค่ารวม 3.15 พันล้านบาท เพียงสมัครเข้ามาบน TikTok Self-Serve พร้อมยืนยันตัวธุรกิจ จะได้รับฟรีเครดิตโฆษณาจำนวน 300 เหรียญหรือเป็นมูลค่ากว่า 9,500 บาท และเมื่อธุรกิจท็อปอัพเครดิต TikTok นั้นก็จะเติมเงินให้เพิ่มเท่ากับจำนวนเครดิตที่ผู้ใช้เติมเข้าไป สูงสุดถึง 63,500 บาท เช่น หากผู้ใช้เติมเงิน 30,000 บาท ทาง TikTok ก็จะเติมเงินให้ฟรีอีก 30,000 รวมเป็นทั้งหมด 60,000 บาท ด้วยเป้าหมายที่จะช่วยให้ SMEs ต่าง ๆ นั้นสามารถที่จะกลับมาเริ่มธุรกิจใหม่ได้อีกครั้งหลังปลดมาตรการล็อกดาวน์ไปแล้ว





RELATED ARTICLE

Responsive image

สุขสันต์วันเกิด Google! ครบรอบ 23 ปีแล้ว

ปัจจุบันมีการค้นหาข้อมูลต่างๆบน Google นับพันล้านครั้ง และค้นหาในภาษาต่างๆมากกว่า 150 ภาษาทั่วโลก...

Responsive image

Xiaomi ลงทุนใน Black Sesame สตาร์ทอัพผลิตชิปยานยนต์ไร้คนขับ

Black Sesame Technologies ผู้พัฒนาชิปประมวลผลยานยนต์ไร้คนขับด้วย AI ได้กล่าวว่าขณะนี้มูลค่า Startup แตะขึ้นระดับ 2 พันล้านดอลลาร์แล้ว หลังจากที่ได้ระดมทุนจากนักลงทุนหลายราย นำโดย H...

Responsive image

คุณฐากร ปิยะพันธ์ ลาออกจาก CEO เครือไทยโฮลดิ้งส์ มีผล 1 ธันวาคมนี้

คุณฐากร ปิยะพันธ์ ลาออกจาก CEO เครือไทยโฮลดิ้งส์ มีผล 1 ธันวาคมนี้...