Twitter Blue is back!  ประกาศล่าสุดจาก Patrick Traughber ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ โดยหลังจากหยุดให้บริการชั่วคราวในเดือนพฤศจิกายนก่อนหน้านี้เนื่องจากความโกลาหลเรื่องการรับรองบัญชี 

ล่าสุด Twitter Blue บริการ Subscription พร้อมให้บริการอย่างเป็นทางการ พร้อมด้วยมหากาพย์การรับรองบัญชีที่ได้รับการยืนยันแล้วว่า 'Twitter Checkmark' ภายใต้การออกแบบของมัสก์ จะประกอบไปด้วย เครื่องหมายถูก สีน้ำเงิน สีทอง สีเทา และป้ายกำกับโปรไฟล์อีกหลายประเภท 

ย้อนอ่าน ทิศทางการจัดการแพลตฟอร์มที่หลายคนต่างจับตามอง ทำไม Verification ถึงเป็นเรื่องใหญ่ ในวันที่ Twitter อาจไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป แนะนำวิธีปกป้องบัญชี

Twitter Blue 

ตัวเลือกการสมัครรับบริการและข้อมูล ซึ่งเปิดตัวในปี 2021 ในราคา 8 ดอลลาร์ต่อเดือนบนเว็บ และ 11 ดอลลาร์ ต่อเดือนสำหรับผู้ที่สมัครบน iOS โดยระบบ Android กำลังอยู่ในการดำเนินการและจะเปิดให้บริการเร็วๆนี้ 

สมาชิกที่สมัครจะได้รับสิทธ์การเข้าถึงฟีเจอร์พิเศษและสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่จะทำให้ประสบการณ์การเล่นทวิตเตอร์ดียิ่งขึ้น เช่น การจำกัดการมองเห็นโฆษณา การอัปโหลดวิดีโอ 1080p การจัดการโฟลเดอร์บุ๊กมาร์ก สามารถจัดการและจัดเรียงทวีตที่บันทึกไว้เป็นหมวดหมู่ โหมด Undo Tweet ดูตัวอย่างและตรวจสอบทวีตก่อนที่จะเผยแพร่ได้ โดยสามารถกดย้อนกลับเพื่อแก้ไขทวีตได้สูงสุดถึง 30 วินาที เป็นต้น และที่สำคัญคือจะได้รับเครื่องหมายถูกยืนยันบัญชีอีกด้วย 

Twitter ระบุว่าผู้สมัครต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ในการยืนยันบัญชี โดยบัญชีที่สามารถสมัครใช้งาน Twitter Blue ได้ ต้องถูกสร้างขึ้นนานกว่า 90 วันเท่านั้น

ปัจจุบันใช้งานได้ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และสหราชอาณาจักร และกำลังวางแผนที่จะเปิดตัว Blue ในประเทศอื่นเร็วๆ นี้เช่นเดียวกัน 

Blue Checkmark

เครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน คือ บัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว (ได้รับการยืนยันนก่อนมัสก์ดำเนินการ) สำหรับบัญชีผู้ใช้งานที่เป็นผู้มีชื่อเสียง เช่น ดารา นักข่าว นักการเมือง นักกิจกรรม และยังหมายถึง บัญชีที่ระบุถึงผู้ที่สมัครเป็นสมาชิก Twitter Blue ที่จะสามารถใช้งานฟีเจอร์เฉพาะ และมองเห็นโฆษณาน้อยลงบนไทม์ไลน์ โดยมัสก์กล่าวว่าเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินแบบดั้งเดิม (Legacy Checkmark) จะหายไปในไม่กี่เดือนข้างหน้า 

Gold checkmark

เครื่องหมายถูกสีทอง คือ บัญชีที่เป็นบริษัทหรือองค์กรที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว  นอกจากนี้ยังเพิ่มแผน Twitter Blue for Business เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถสมัครเพื่อรับเครื่องหมายถูกได้

Official (Grey) checkmark

เครื่องหมายถูกสีเทา คือ บัญชีที่ถูกรับรองโดยเฉพาะ เช่น บัญชีจากรัฐบาล พรรคการเมือง บริษัทสื่อและแบรนด์ต่างๆ Twitter ยังกล่าวอีกว่าสิ่งนี้ใช้กับ "บุคคลสาธารณะอื่นๆ " โดยไม่มีข้อกำหนดใด ๆ เครื่องหมายถูกสีเทามีจุดประสงค์เดียวกับระบบการตรวจสอบแบบดั้งเดิมโดย Twitter ซึ่งสามารถอยู่คู่กับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินหรือสีทองได้ 

ป้ายกำกับ (Labels and badges)

Twitter เพิ่มป้ายชื่อกำกับพร้อมสัญลักษณ์ โดยจะอยู่ใต้รูปภาพและชื่อ Profile ปัจจุบันประกอบไปด้วย 

•  State-affiliated media สื่อที่กำกับดูแลโดยรัฐบาล พร้อมไอคอนเป็นรูปแท่นโพเดียม มีจุดประสงค์เพื่อระบุให้ทราบว่านี่คือ องค์กรสื่อที่มีหน่วยงานรัฐบาลเป็นผู้บรรณาธิการ กล่าวคือรัฐมีอำนาจควบคุมด้านบรรณาธิการและการเงินของสื่อนั้นๆ ดังนั้นหน่วยงานอย่าง BBC หรือ NPR จึงไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตดังกล่าว 

• Government accounts หน่วยงานของรัฐบาล พร้อมไอคอนรูปธง มีจุดประสงค์เพื่อระบุให้ทราบว่านี่คือ บัญชีที่เป็นของหน่วยงานของรัฐหรือดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่รัฐ ซึ่งจะไม่ครอบคลุมไปถึงบุคลากรของรัฐ

• US election candidates ผู้สมัครรับเลือกตั้งของสหรัฐฯ พร้อมไอคอนรูปบัตรเลือกตั้ง มีจุดประสงค์เพื่อระบุให้ทราบว่านี่คือบัญชีของบุคคลที่เข้าร่วมการเลือกตั้งของสหรัฐฯ หรือลงสมัครรับเลือกตั้งในสภาผู้แทนราษฎร วุฒิสภาสหรัฐฯ รวมถึงผู้ว่าการรัฐ 

• Automated labels บอทที่เป็นมิตร พร้อมไอคอนรูปหุ่นยนต์ มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้คนแยกความแตกต่างระหว่างบัญชีอัตโนมัติหรือที่เรียกว่าหลายคนเรียก ‘บอท’ ได้ดีขึ้น ซึ่งผู้ใช้อาจไม่สามารถระบุว่าบัญชีใดเป็น "บอทที่ไม่ดี" ที่มักจะเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดหรือสแปม หรือ “บอทที่ดี” เป็นอย่างไร  

เดิมที่นักพัฒนาสร้างบัญชีอัตโนมัติเพื่อให้บัญชีอัปเดตข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้คน เช่น @earthquakesSF บอทที่เสนอการอัปเดต COVID-19 อย่างไรก็ตาม เมื่อ Developer Policy ระบุให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องระบุในโปรไฟล์บัญชีว่าเป็นบัญชีบอทและใครอยู่เบื้องหลัง โดยป้ายกำกับบัญชีเหล่านี้จะช่วยให้นักพัฒนาปฏิบัติตามนโยบายนั้นได้ง่ายขึ้น

• Verified phone number badge ป้ายกำกับเบอร์โทรศัพท์ที่ยืนยันแล้ว โดย Twitter ได้ทดสอบป้ายกำกับนี้ก่อนที่มัสก์จะเข้ามาดำเนินการ หากผู้ใช้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์แล้ว จะสามารถเลือกที่จะแสดงในโปรไฟล์ได้ โดยล่าสุดพบว่าระบบนำร่องเปิดตัวสำหรับผู้ใช้ในอินเดียเป็นที่เรียบแล้ว 

อย่างไรก็ตามระบบอาจมีการปรับเปลี่ยนอยู่ต่อเนื่องสืบเนื่องจากในช่วงที่ผ่านมา ในอนาคตอาจมีป้ายกำกับประเภทใดหนึ่งหายไป หรือมีป้ายอื่นๆ เพิ่มเติมที่ครอบคลุมมากขึ้นก็อาจเป็นได้ สำหรับผู้ที่ใช้งาน Twitter ต้องติดตามกันต่อไปอย่างใกล้ชิด 

บทความที่เกี่ยวข้อง

• GoodbyeTwitter จาก Free Speech สู่ การเข้าซื้อบริษัทโซเชียลมีเดีย

อ้างอิงข้อมูลจาก 

A quick guide to all the checkmarks and badges on Twitter

Twitter Blue is back, letting you buy a blue checkmark again