Unilever เตรียมเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์ หลังถูกวิจารณ์เหยียดรูปลักษณ์ | Techsauce

Unilever เตรียมเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์ หลังถูกวิจารณ์เหยียดรูปลักษณ์

Unilever ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและความงานหลาย ๆ แบรนด์ อย่าง Dove, Vaseline, Nivea ประกาศเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์สินค้า และวางแผนเปลี่ยนรูปแบบการโฆษณาที่สื่อไปในทางเหยียดรูปร่างหน้าตา และสีผิว

Unilever ภาพจาก Unilever 

หลังจากได้รับกระแสวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากกลุ่มผู้บริโภค ถึงความไม่เหมาะสมของสโลแกนต่าง ๆ บนผลิตภัณฑ์และโฆษณาของแบรนด์ใน Unilever ที่ส่อไปแนวเหยียดสีผิว และรูปลักษณ์ภายนอก อย่างเช่นในอินเดียเมื่อปีที่ผ่าน ที่ได้เปลี่ยนคำบนผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณจากคำว่า “Fair & Lovely” ที่สื่อว่า ผิวขาวและงดงาม เป็นคำว่า “Glow & Lovely” ที่สื่อว่า เปล่งประกายและงดงามแทน หลังจากโดนวิจารณ์ในแง่ลบว่าเป็นการเหยียดผิวสีเข้มของชาวอินเดีย

นอกจากนี้เมื่อปี 2017 ทาง Unilever ก็โดนวิจารณ์ในโซเชียลมีเดียเช่นกัน จากโฆษณาของแบรนด์ Dove ที่โฆษณาสบู่อาบน้ำ โดยมีสาวผิวสีคนหนึ่งถอดเสื้อและกลายเป็นสาวผิวขาว และล่าสุดนี่เองที่ทาง Unilever ก็เพิ่งโดนกดดันจากผู้บริโภคในแอฟริกาใต้ในการขอคืนสินค้าแบรนด์ TRESemmé เพราะมีการโฆษณาโดยใช้คำว่า ‘Normal Hair’ เนื่องจากต้องการจะสื่อลักษณะของผมที่แตกต่างออกไปของชาวแอฟริกันนั่นเอง

ภาพจาก pinterest

ซึ่งจากผลการสำรวจของทาง Unilever กับผู้บริโภค 100,000 คนทั่วโลก พบว่า ผู้บริโภคกว่า 70% ไม่เห็นด้วยกับการใช้คำว่า ‘Normal’ ในการอธิบายลักษณะสีผิวและเส้นผม และภายในมีนาคมปีหน้า ทาง Unilever จะทำการเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ไปใช้คำอื่นแทน เช่น ใช้คำว่า ‘Grey hair’ แทนบนขวดแชมพู หรือใช้คำว่า ‘Moisture replenish’ แทนการใช้คำที่สื่อถึงสีผิว และลักษณะของเส้นผม 

ทาง Unilever ยังมีการเปิดเผยอีกว่า จะหยุดการโฆษณาที่สื่อถึงความแตกต่างทางสีผิว สัดส่วน และรูปร่างของนางแบบที่ทางบริษัทได้จ้างมาในการโฆษณา ซึ่งแคมเปญนี้ทาง Unilever ได้เริ่มใช้กับแบรนด์ Dove มาตั้งแต่ปี 2018 แล้ว


อ้างอิง: REUTERS


RELATED ARTICLE

Responsive image

บจ. mai เผยผลการดำเนินงาน 9 เดือนแรก ปี 65 ยอดขายรวม 153,582 ลบ. กำไรรวม 6,572 ลบ.

บริษัทจดทะเบียน (บจ.) ในตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) รายงานผลการดำเนินงานงวดสะสม 9 เดือน ปี 2565 มียอดขายรวม 153,582 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 23.8% ขณะที่กำไรจากการดำเนินงานรวม 8,136 ล...

Responsive image

เปิดตัว Thailand Accelerator พร้อมผนึก 25 พันธมิตร มุ่งช่วย Startup ระดมทุน

ครั้งแรก! ในประเทศไทยกับการเปิดตัวโครงการ “Thailand Accelerator” มุ่งเน้นช่วยให้สตาร์ทอัพไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ระดมทุนได้ และเร่งให้เติบโตอย่างรวดเร็ว ภายใต้การผนึกกำล...

Responsive image

มัดรวมแผนงานชุดใหญ่ที่ ‘depa’ มุ่งทำตามแนวคิด Digital Infinity

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ ดีป้า มาเผยความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับคนไทย สังคมและเศรษฐกิจประเทศไทย หลังจากมุ่งส่งเสริมการใช้นวัตกรรมดิจิทัล การพัฒนาคนที่มีทักษะดิจิทัล ...