Unilever เตรียมเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์ หลังถูกวิจารณ์เหยียดรูปลักษณ์

Unilever ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและความงานหลาย ๆ แบรนด์ อย่าง Dove, Vaseline, Nivea ประกาศเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์สินค้า และวางแผนเปลี่ยนรูปแบบการโฆษณาที่สื่อไปในทางเหยียดรูปร่างหน้าตา และสีผิว

Unilever ภาพจาก Unilever 

หลังจากได้รับกระแสวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากกลุ่มผู้บริโภค ถึงความไม่เหมาะสมของสโลแกนต่าง ๆ บนผลิตภัณฑ์และโฆษณาของแบรนด์ใน Unilever ที่ส่อไปแนวเหยียดสีผิว และรูปลักษณ์ภายนอก อย่างเช่นในอินเดียเมื่อปีที่ผ่าน ที่ได้เปลี่ยนคำบนผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณจากคำว่า “Fair & Lovely” ที่สื่อว่า ผิวขาวและงดงาม เป็นคำว่า “Glow & Lovely” ที่สื่อว่า เปล่งประกายและงดงามแทน หลังจากโดนวิจารณ์ในแง่ลบว่าเป็นการเหยียดผิวสีเข้มของชาวอินเดีย

นอกจากนี้เมื่อปี 2017 ทาง Unilever ก็โดนวิจารณ์ในโซเชียลมีเดียเช่นกัน จากโฆษณาของแบรนด์ Dove ที่โฆษณาสบู่อาบน้ำ โดยมีสาวผิวสีคนหนึ่งถอดเสื้อและกลายเป็นสาวผิวขาว และล่าสุดนี่เองที่ทาง Unilever ก็เพิ่งโดนกดดันจากผู้บริโภคในแอฟริกาใต้ในการขอคืนสินค้าแบรนด์ TRESemmé เพราะมีการโฆษณาโดยใช้คำว่า ‘Normal Hair’ เนื่องจากต้องการจะสื่อลักษณะของผมที่แตกต่างออกไปของชาวแอฟริกันนั่นเอง

ภาพจาก pinterest

ซึ่งจากผลการสำรวจของทาง Unilever กับผู้บริโภค 100,000 คนทั่วโลก พบว่า ผู้บริโภคกว่า 70% ไม่เห็นด้วยกับการใช้คำว่า ‘Normal’ ในการอธิบายลักษณะสีผิวและเส้นผม และภายในมีนาคมปีหน้า ทาง Unilever จะทำการเปลี่ยนคำว่า ‘Normal’ บนผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ไปใช้คำอื่นแทน เช่น ใช้คำว่า ‘Grey hair’ แทนบนขวดแชมพู หรือใช้คำว่า ‘Moisture replenish’ แทนการใช้คำที่สื่อถึงสีผิว และลักษณะของเส้นผม 

ทาง Unilever ยังมีการเปิดเผยอีกว่า จะหยุดการโฆษณาที่สื่อถึงความแตกต่างทางสีผิว สัดส่วน และรูปร่างของนางแบบที่ทางบริษัทได้จ้างมาในการโฆษณา ซึ่งแคมเปญนี้ทาง Unilever ได้เริ่มใช้กับแบรนด์ Dove มาตั้งแต่ปี 2018 แล้ว


อ้างอิง: REUTERS


RELATED ARTICLE

Responsive image

โครงการ “ช่วยด้วย!” ช่วยคุณจากโควิดได้ถึงบ้าน ด้วย Home Isolation อย่างปลอดภัยภายใต้การดูแลของแพทย์

จากสถานการณ์โควิด-19 ในขณะนี้ พวกเราอยู่ในภาวะวิกฤตเตียงเต็มและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้จึงเกิดเป็นโครงการที่ริเริ่มโดย Doctor A to Z ระบบปรึกษาแพ...

Responsive image

โควิดทำให้เงินทุนไหลเข้า Startup อินเดียมหาศาล หลัง Zomato แพลตฟอร์มส่งอาหาร ยูนิคอร์นรายแรกที่เข้าตลาดหุ้นเปิดตัวได้ดี

Zomato แอปพลิเคชันผู้ให้บริการ food delivery และรีวิวอาหาร เป็นยูนิคอร์นตัวแรกที่เข้าสู่ตลาดหุ้นของอินเดีย และยังเป็นบริษัท Startup แรกของอินเดียที่มีมูลค่ากว่า 1 พันล้านดอลลาร์ ภา...

Responsive image

Google กำลังจะเปิดให้ผู้ใช้ทราบแหล่งที่มาของ ผลการค้นหาได้

Google กำลังจะเพิ่มฟีเจอร์แสดงข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้งานเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการพบผลลัพธ์ที่ผู้ใช้ทำการค้นหา โดยสามารถคลิกดูรายละเอียดได้ว่าผลลัพธ์ที่ Google ค้นได้นั้นตรงกับข้อค...