UOB เปิดตัว TMRW ธนาคารดิจิทัลแห่งแรกในอาเซียนที่ไทย เอาใจคนยุคดิจิทัล

ธนาคารยูโอบี (UOB) เปิดตัว TMRW (ทูมอโร) ธนาคารดิจิทัลในประเทศไทย ถือเป็นแห่งแรกในอาเซียน โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้า 3-5 ล้านรายภายใน 5 ปีข้างหน้า

โดยทางธนาคารยูโอบีจะเปิดให้ใช้บริการระบบ TMRW ในเร็วๆ นี้ ทางธนาคารยูโอบีเลือกทำการเปิดตัวในประเทศไทย เนื่องจากค่อนข้างมีการพัฒนาด้านบริการด้านดิจิทัล อีกทั้งประชากรได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ทำธุรกรรมบนมือถือ

ดร.เดนนิส คู ผู้อำนวยการฝ่ายธนาคารดิจิทัลระดับภูมิภาค กลุมธนาคารยูโอบี กล่าวว่า "แม้ว่าอาเซียนจะมีความหลากหลาย แต่คนยุคดิจิทัลนั้นมีความต้องการพื้นฐานจากการให้บริการด้านดิจิทัลที่เหมือนกัน นั่นคือความเรียบง่ายและประสบการณ์การใช้งานที่น่าสนใจและดึงดูด ซึ่ง  TMRW จะเข้ามาสร้างการเปลี่ยนแปลงนี้"

นอกจากนี้ยังร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีทางการเงิน (FinTech) อย่าง Personetics และ Meniga ในการทดลองการตลาดและหาวิธีดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ความร่วมมือดังกล่าวจะดำเนินการผ่านทาง eLabs ซึ่งเป็นห้องปฏิบัติการระดับภูมิภาค ของทาง UOB ถือเป็นหน่วยงานแรกที่จัดตั้งโดยธนาคารในอาเซียน มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีและการใช้ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึกในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด

"อีกหนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของ  TMRW  คือเกม Money management ที่เชื่อมเป้าหมายการออมของลูกค้า และเพื่อเป็นการลดความยุ่งยากในธุรกรรมการเงิน อีกทั้งค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็น" ดร.เดนนิส คู กล่าว

"เราได้ทำความเข้าใจลูกค้ากลุ่มมิลเลนเนียล ทั้งวิธีที่พวกเขาใช้แอพพลิเคชันบนมือถือ และวิธีการใช้บริการด้านดิจิทัล จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาออกแบบ TMRW เพื่อกลุ่มมิลเลนเนียลโดยเฉพาะ"

ภายใน 10-15 ปีข้างหน้า มิลเลนเนียลจะกลายเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของธนาคาร หากไม่พยายามทำความเข้าใจและร่วมพัฒนาไปกับพวกเขา เราจะให้บริการด้านการเงินในอนาคตได้อย่างไร

อ้างอิงภาพหน้าปกจาก: Business Insider
อ้างอิงเนื้อหาข่าวจาก:

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

3 เรื่องที่ประเทศไทยต้อง Focus สร้างคน–นวัตกรรม–ปฏิรูประบบราชการ เพื่อยกระดับขีดความสามารถประเทศ

นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย กล่าวปาฐกถาพิเศษในหัวข้อ “ฝ่าวิกฤติ รับมือระเบียบโลกใหม่” ในงาน The INTANIA Forum...

Responsive image

BOI รื้อเกณฑ์ Data Center ชู 4 มิติดันไทยสู่ฮับ AI ยั่งยืน คุมเข้มใช้พลังงาน ทรัพยากรน้ำ พร้อมตอบโจทย์ชาติ และการจ้างงานไทย

บีโอไอขานรับระเบียบใหม่คุมดาต้าเซ็นเตอร์ตามมติ ครม. เดินหน้ายกเครื่องเกณฑ์คัดกรองโครงการด้วย 4 มิติ พร้อมเปิดข้อมูล 42 โครงการ ลงทุนรวม 7.5 แสนล้านบาท ครอบคลุมประโยชน์ต่อประเทศ พลั...

Responsive image

Demis Hassabis ขึ้นคุม หัวเรือ AI ของ Alphabet แล้ว หลัง Jeff Dean พนักงานระดับตำนานลาออกไปตั้ง Startup ของตัวเอง

สั่นสะเทือนวงการไอที Google ปรับทัพ AI ครั้งใหญ่ Demis Hassabis สละเก้าอี้คุม DeepMind ด้าน Jeff Dean ตำนานพนักงานคนที่ 30 ประกาศลาออกตั้งบริษัทใหม่...