UOB เปิดตัว TMRW ธนาคารดิจิทัลแห่งแรกในอาเซียนที่ไทย เอาใจคนยุคดิจิทัล

UOB เปิดตัว TMRW ธนาคารดิจิทัลแห่งแรกในอาเซียนที่ไทย เอาใจคนยุคดิจิทัล

ธนาคารยูโอบี (UOB) เปิดตัว TMRW (ทูมอโร) ธนาคารดิจิทัลในประเทศไทย ถือเป็นแห่งแรกในอาเซียน โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้า 3-5 ล้านรายภายใน 5 ปีข้างหน้า

โดยทางธนาคารยูโอบีจะเปิดให้ใช้บริการระบบ TMRW ในเร็วๆ นี้ ทางธนาคารยูโอบีเลือกทำการเปิดตัวในประเทศไทย เนื่องจากค่อนข้างมีการพัฒนาด้านบริการด้านดิจิทัล อีกทั้งประชากรได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ทำธุรกรรมบนมือถือ

ดร.เดนนิส คู ผู้อำนวยการฝ่ายธนาคารดิจิทัลระดับภูมิภาค กลุมธนาคารยูโอบี กล่าวว่า "แม้ว่าอาเซียนจะมีความหลากหลาย แต่คนยุคดิจิทัลนั้นมีความต้องการพื้นฐานจากการให้บริการด้านดิจิทัลที่เหมือนกัน นั่นคือความเรียบง่ายและประสบการณ์การใช้งานที่น่าสนใจและดึงดูด ซึ่ง  TMRW จะเข้ามาสร้างการเปลี่ยนแปลงนี้"

นอกจากนี้ยังร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีทางการเงิน (FinTech) อย่าง Personetics และ Meniga ในการทดลองการตลาดและหาวิธีดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ความร่วมมือดังกล่าวจะดำเนินการผ่านทาง eLabs ซึ่งเป็นห้องปฏิบัติการระดับภูมิภาค ของทาง UOB ถือเป็นหน่วยงานแรกที่จัดตั้งโดยธนาคารในอาเซียน มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีและการใช้ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึกในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด

"อีกหนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของ  TMRW  คือเกม Money management ที่เชื่อมเป้าหมายการออมของลูกค้า และเพื่อเป็นการลดความยุ่งยากในธุรกรรมการเงิน อีกทั้งค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็น" ดร.เดนนิส คู กล่าว

"เราได้ทำความเข้าใจลูกค้ากลุ่มมิลเลนเนียล ทั้งวิธีที่พวกเขาใช้แอพพลิเคชันบนมือถือ และวิธีการใช้บริการด้านดิจิทัล จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาออกแบบ TMRW เพื่อกลุ่มมิลเลนเนียลโดยเฉพาะ"

ภายใน 10-15 ปีข้างหน้า มิลเลนเนียลจะกลายเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของธนาคาร หากไม่พยายามทำความเข้าใจและร่วมพัฒนาไปกับพวกเขา เราจะให้บริการด้านการเงินในอนาคตได้อย่างไร

อ้างอิงภาพหน้าปกจาก: Business Insider
อ้างอิงเนื้อหาข่าวจาก:

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

ตลาดลักชูจีนวิกฤติหนัก แบรนด์หรูต้องปรับตัวอย่างไร เพราะการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไปจากพิษเศรษฐกิจจีน

ตลาดสินค้าหรูในจีนกำลังเผชิญกับภาวะตกต่ำอย่างหนังแม้พ้นโควิด โดยผู้บริโภคชาวจีนลดการใช้จ่ายไปกับสินค้าหรูอย่างกระเป๋าแบรนด์เนมและนาฬิกา สืบเนื่องจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและการเป...

Responsive image

Anthropic จับมือ Palantir และ AWS เสริมศักยภาพ AI ให้กับหน่วยงานความมั่นคงสหรัฐฯ

Anthropic จับมือ Palantir และ AWS เสริมศักยภาพ AI ให้กับหน่วยงานความมั่นคงสหรัฐฯ ความร่วมมือนี้มุ่งเน้นไปที่การนำ Claude เข้าไปช่วยวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลเชิงความปลอดภัยสำหรับหน...

Responsive image

ตลาดชิปจีนส่อแววหดตัว เหตุลดนำเข้าอุปกรณ์ผลิตชิป หวังเดินหน้าพึ่งพาการผลิตให้เพียงพอในประเทศ

ตลาดอุปกรณ์ผลิตชิปของจีนมีแนวโน้มที่จะหดตัวในปีหน้า สืบเนื่องจากการเร่งสั่งซื้ออุปกรณ์ล่วงหน้าจำนวนมากในช่วงที่มีความตึงเครียดกับสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น...