เป็นที่ทราบกันดีว่าวงในได้ทำแอปพลิเคชันของฝั่งผู้ใช้งานมาตลอดคือเป็นแอปค้นหาร้านอาหาร ในงาน Wongnai Connect 2018 ที่ได้จัดทุกปีเพื่อประกาศสิ่งใหม่ๆ ที่ทางวงในได้ทำขึ้น โดยในครั้งนี้ทางวงในได้ประกาศการทำแอปฝั่งผู้กระกอบการ เปิดตัว Wongnai POS by FoodStory ชูจุดยืนใหม่เป็นมากกว่าแอปฯ ให้ผู้ใช้ได้เชื่อมต่อกับทุกอย่าง ที่ไม่ใช่เพียงร้านอาหารอีกต่อไป
Food Story หนึ่งในสตาร์ทอัพของไทย ผู้ทำระบบบริหารจัดการร้านอาหาร โดยใช้ระบบ POS มามากกว่า 5 ปี โดยระบบ POS หรือ Point of Sale System เป็นมากกว่าระบบคิดเงินในร้านอาหาร ด้วยระบบที่ครบวงจร บริการนี้จะช่วยผู้ประกอบการในการบริหารจัดการทุกด้านในธุรกิจร้านอาหารอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น เช่น การรับคิว การรับออร์เดอร์ การจัดการเงินสด เป็นต้น
คุณยอด ชินสุภัคกุล CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง วงใน มีเดีย จำกัด กล่าวถึงเหตุผลที่ทางวงในได้เข้ามาทำโปรดักต์ด้านร้านอาหารว่า “จุดประสงค์หลักคือการเชื่อมต่อ หากทำแอปพลิเคชันฝั่งผู้ใช้เพียงอย่างเดียว สิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้คือการค้นหาร้าน แต่ Wongnai POS by FoodStory นี้จะเป็นการเชื่อมต่อทางฝั่งผู้ประกอบการกับผู้บริโภค ทำให้ทั้งสองฝ่ายทำงานใกล้ชิดกันมากขึ้น”
Wongnai POS by FoodStory จะช่วยผู้ประกอบการในการรับส่งอาหารออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็น Cloud-based System ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเชื่อมต่อกับ LINE MAN Delivery ในการสั่งอาหาร หรือทางฝั่งผู้ประกอบการเอง หากร้านไหนใช้บริการแอป ก็จะสามารถรับออร์เดอร์จากทั้งทาง LINE MAN และจากวงใน ฟีเจอร์หลักๆ เช่น สามารถระบุเวลาในการทำอาหาร, ส่งออร์เดอร์เข้าที่ครัว, พิมพ์เมนู, ออกใบกำกับภาษี เมื่ออาหารเสร็จแล้ว ทำให้มอเตอร์ไซค์สามารถรับอาหารโดยไม่ต้องโทรเข้ามาก่อน เป็นการลดขั้นตอน ลดความผิดพลาด ทำให้ทุกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Real-time Promotion หากร้านไหนที่มีเมนูใหม่ก็สามารถเพิ่มเมนูและโปรโมชันแอพพลิเคชันได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้งานกว่าล้านคนสามารถเห็นโปรโมชันนั้นได้ทันที
ในเรื่องของการชำระเงิน แอพพลิเคชันยังเชื่อมต่อกับ SCB ในการดึง Dynamic QR Code นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับทั้งผู้ประกอบการและลูกค้าไม่ว่าจะเป็นการจองโต๊ะอาหาร, สั่งอาหารล่วงหน้าและไปรับหน้าร้าน, และ Royalty Program ติดตามลูกค้าประจำเพื่อมอบ reward เป็นต้น
การร่วมมือระหว่าง Wongnai และ FoodStory ในครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการร่วมมือในการใช้ระบบ POS เท่านั้น โดยถือเป็นครั้งแรกในไทยที่ Startup ลงทุนใน Startup โดยทางวงในได้ทำการลงทุนกับ Food Story 1 ล้านเหรียญ หรือ 35 ล้านบาท เพื่อต่อยอดธุรกิจ
งาน Wongnai Connect 2018 ครั้งนี้ยังเป็นการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ ของแอป ไม่ว่าจะเป็น - Redesign App ปรับให้วงในเป็น Lifestyle App เต็มตัว นอกจากจะเชื่อมร้านอาหารแล้วยังมีด้านความสวยงาม สูตรอาหารและการท่องเที่ยว - Wongnai Travel ต่อยอดเปิดธุรกิจใหม่ บริการท่องเที่ยว ให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมูลสถานที่ ให้เรตติ้ง เขียนรีวิวที่พัก อีกทั้งยังสามารถเปรียบเทียบราคาที่พักจาก Agoda และ Booking.com พร้อมกดจองได้ทันที - Search Improvement with AI ปรับใช้ AI ปัญญาประดิษฐ์ในการพัฒนาแอปฯ ให้โดนใจผู้บริโภค - Wongnai’s Food Dictionary เป็น open source ข้อมูลของวงในที่มีคำศัพท์ทางร้านอาหารให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ฟรี
Wongnai POS by FoodStory มีร้านค้าร่วมใช้ระบบนี้แล้ว และจะเปิดให้ใช้งานฟรีในเดือนสิงหาคมนี้
รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเข้าไปได้ที่: www.wongnai.com/pos
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด