KBank ส่ง K PLUS จับมือแบรนด์ยักษ์ใหญ่แล้วกว่า 50 แบรนด์ ดันยอดใช้จ่ายออนไลน์โต 43% | Techsauce

KBank ส่ง K PLUS จับมือแบรนด์ยักษ์ใหญ่แล้วกว่า 50 แบรนด์ ดันยอดใช้จ่ายออนไลน์โต 43%

กสิกรไทยย้ำความแข็งแกร่งของ K PLUS ในฐานะผู้นำด้านดิจิทัล แบงกิ้ง ก้าวข้ามดิสรัปชันด้วยยุทธศาสตร์สร้างการเติบโตร่วมกับแบรนด์ยักษ์ใหญ่กว่า 50 แบรนด์ในการพัฒนา “Digital Lifestyle Ecosystem” อย่างต่อเนื่อง เกิดรูปแบบบริการใหม่ของ K PLUS ที่เข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของลูกค้าผ่านช่องทางของพันธมิตรต่าง ๆ ส่งผลให้การใช้งานฟีเจอร์กลุ่มใช้จ่ายบนช่องทางออนไลน์ (Online Lifestyle Payment) เพิ่มสูงขึ้น 43% เทียบกับปีที่แล้ว ตอบโจทย์ความหลากหลายของการใช้ชีวิตยุคดิจิทัลอย่างไร้รอยต่อ ตั้งเป้ามีลูกค้าใช้งาน K PLUS รวม 15 ล้านรายในปีนี้ โดยเป็นลูกค้าใหม่ 1.6 ล้านราย และมีปริมาณการทำธุรกรรมทางการเงินรวมทุกประเภทกว่า 2,900 ล้านรายการ  

คุณพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา K PLUS ได้พัฒนาเพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มสำคัญในการสร้าง “Digital Lifestyle Ecosystem” เต็มรูปแบบ โดยธนาคารได้นำศักยภาพด้านดิจิทัล แบงกิ้ง และความเชี่ยวชาญในการให้บริการโซลูชันทางการเงินอย่างครบวงจรมาทำงานร่วมกับพันธมิตรธุรกิจชั้นนำระดับโลกที่มีสินค้าและบริการที่ลูกค้าใช้เป็นประจำทุกวัน เชื่อมโยงให้ K PLUS ไปอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าต้องการใช้จ่ายทุกรูปแบบในโลกออนไลน์และออฟไลน์ ลูกค้าทำได้เอง ง่าย ๆ สะดวก ต่อเนื่องไม่มีสะดุด และปลอดภัย ไม่ต้องสลับหน้าจอ จบได้ภายในแอปที่ลูกค้าใช้เป็นประจำทุกวัน

ปัจจุบันมีลูกค้าล็อกอินเข้าใช้งาน K PLUS มากถึง 4 ล้านคนต่อวัน มีปริมาณการทำธุรกรรมทางการเงินประมาณ 10 ล้านรายการต่อวัน คิดเป็นส่วนแบ่งการตลาด 50% ของปริมาณธุรกรรมการเงินทั้งหมดของประเทศ ยุทธศาสตร์สำคัญคือ การทำให้ K PLUS เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและครบวงจรมากยิ่งขึ้น สามารถเชื่อมโยงและตอบโจทย์ทุกคนที่อยู่ใน Digital Lifestyle Ecosystem ทั้งลูกค้า พันธมิตรชั้นนำ และธุรกิจต่าง ๆ ศักยภาพดังกล่าวจะนำไปสู่โอกาสในการเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ และสร้างโอกาสธุรกิจรูปแบบใหม่ ๆ ให้กับธนาคาร โดยยุทธศาสตร์สำคัญประกอบด้วย 

1) ขยายเครือข่ายพันธมิตรรายใหญ่ทั้งระดับโลกและระดับประเทศ ในรูปแบบ Open Banking API ผ่านโครงสร้างเทคโนโลยี ‘Powered by KBank’ เชื่อมโยงบริการระหว่างธนาคารกับลูกค้าของกลุ่มพันธมิตรให้ใช้งานได้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องออกจากแอป จบได้ในแอปเดียว ปัจจุบันมีพันธมิตรชั้นนำที่เชื่อมต่อ API กับระบบธนาคารกว่า 50 แบรนด์ เช่น กลุ่มซูเปอร์แอป Grab และ LINE กลุ่มอี-คอมเมิร์ซ เช่น Lazada และ Shopee กลุ่มธุรกิจค้าปลีกยักษ์ใหญ่ เช่น Central JD FINTECH และ JD Central กลุ่มธุรกิจพลังงาน เช่น PTTOR และ Blue CONNECT สถาบันการศึกษา เช่น โครงการ CU Nex จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

2) ศักยภาพของบริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป หรือ KBTG ในการพัฒนาเทคโนโลยีต่าง ๆ บน K PLUS และสร้างเครือข่ายพันธมิตรทางเทคโนโลยีให้กับธนาคาร นอกจากนี้ ธนาคารและ KBTG ยังได้ดำเนินการวางโครงสร้างด้านเทคโนโลยีที่มีศักยภาพในการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมทางการเงินปริมาณมหาศาลให้มีความปลอดภัย เพื่อรองรับการเติบโตของ K PLUS ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอีกด้วย 

3) เพิ่มโอกาสใหม่ๆ ให้กับ K PLUS ด้วยการเชื่อมต่อกับนวัตกรรมการเงินรูปแบบใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์โดย KBTG เพื่อทำให้ธนาคารเข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์ของลูกค้า เช่น ขุนทอง โซเชียล แชทบอท (Social Chatbot) บนแพลตฟอร์ม LINE ช่วยจัดการธุรกรรมการเงินขนาดย่อม (Micro-transactions) ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่ชอบรวมกลุ่มตั้งกรุ๊ป LINE เพื่อทำกิจกรรมต่าง ๆ เช่น กินข้าว เก็บเงินเที่ยว โดยลูกค้าสามารถผูกบัญชี K PLUS กับขุนทอง ช่วยให้การเก็บเงินชาวแก๊งค์เป็นเรื่องง่าย

ล่าสุด ธนาคารกสิกรไทย ได้เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาเรื่องใหม่ของ K PLUS ด้วยคอนเซปต์ #ชีวิตจริงใช้จริง ใช้ความเรียลในชีวิตของคนใช้ K PLUS จริง เพื่อตอกย้ำว่า K PLUS เป็นแบรนด์ที่อยู่ในชีวิตจริงของทุกคน ก้าวล้ำด้วยการจับมือกับแพลตฟอร์มระดับโลกในการพัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้การใช้ชีวิตของลูกค้าทั้งบนโลกออนไลน์และออฟไลน์สะดวก ง่าย ปลอดภัย ไม่มีสะดุด ตอบรับไลฟ์สไตล์นิวนอร์มอล (New Normal) ที่คนส่วนใหญ่หันมาช้อปปิ้งออนไลน์ สั่งอาหารเดลิเวอรี เล่นเกมออนไลน์ และหลีกเลี่ยงการใช้เงินสด เช่น ฟีเจอร์โอนจ่ายสะดวกด้วยการแชร์ QR ผ่าน LINE, ช้อปออนไลน์จ่ายสะดวกผ่านแชทบน Facebook Messenger, เติมเงินใช้บริการของซูเปอร์แอป Grab, เติมเงินเกม Garena ผ่าน www.termgame.com โดยฟีเจอร์ในกลุ่มดังกล่าวมีอัตราการเติบโตเฉลี่ย 43% เทียบกับปีที่แล้ว และมีปริมาณการทำธุรกรรมตั้งแต่เดือนมกราคม-ตุลาคม 2563 รวมกว่า 394 ล้านรายการ 

ทั้งนี้ ธนาคารตั้งเป้าหมายมีลูกค้าใช้งาน K PLUS รวม 15 ล้านราย โดยเป็นลูกค้าใหม่ 1.6 ล้านราย และมีปริมาณการทำธุรกรรมทางการเงินรวมทุกประเภทกว่า 2,900 ล้านรายการ ในปีนี้

RELATED ARTICLE

Responsive image

AYODIA คว้ามาตรฐาน CMMI ML3 ก้าวสู่บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เติบโตอย่างยั่งยืน

AYODIA คว้ามาตรฐาน CMMI ML3 ก้าวสู่บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เติบโตอย่างยั่งยืน สะท้อนความเป็นตัวจริงในด้าน Software Engineer ระดับสากล...

Responsive image

Amazon สร้างสถิติใหม่ซื้อพลังงานหมุนเวียนมากที่สุด ใกล้บรรลุเป้าหมายดำเนินงานด้วยพลังงานหมุนเวียน 100% ในปี 2025

Amazon สร้างสถิติใหม่ในการซื้อพลังงานหมุนเวียนมากที่สุดโดยบริษัทเดียว ใกล้บรรลุเป้าหมายในการดำเนินงานด้วยพลังงานหมุนเวียน 100% ภายในปี 2568...

Responsive image

BHS group จับมือ Doctor A to Z เปิดตัว Agyhero ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุดิจิทัลครบวงจร สอดรับ Medical Hub

BHS group จับมือ Doctor A to Z ถอดประสบการณ์ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมธุรกิจดูแลผู้สูงอายุและดิจิทัลเทคโนโลยีแห่งอนาคตเพื่อผู้สูงอายุ เปิดตัว Agyhero ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุดิจิทัลครบวงจรร...