UOB เปิดตัว Mighty Insights ขับเคลื่อนด้วย AI ฟีเจอร์ใหม่ให้ข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา | Techsauce

UOB เปิดตัว Mighty Insights ขับเคลื่อนด้วย AI ฟีเจอร์ใหม่ให้ข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา

ธนาคารยูโอบี ประเทศไทยเปิดตัว Mighty Insights บริการธนาคารดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยพลัง AI ที่ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าบริหารจัดการการเงินของตนได้ง่ายและชาญฉลาดยิ่งขึ้น บริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแอป UOB Mighty ซึ่งเป็นแอปธนาคารบนมือถือของ UOB แบบครบวงจร โดยฟีเจอร์ใหม่นี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกตามรูปแบบธุรกรรมของลูกค้าแต่ละราย เพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกใช้จ่ายและ ออมเงินบนพื้นฐานของข้อมูลทางการเงินของตน 

 Mighty Insights ผสานการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง ระบบการเรียนรู้ของเครื่องจักร (machine learning) และอัลกอริทึมที่จดจำรูปแบบเข้าด้วยกัน เพื่อให้คำแนะนำที่สำคัญแก่ลูกค้า UOB ในทุกช่วงอายุ พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการด้านไลฟ์สไตล์และการเงินที่ต่างกัน บริการดิจิทัลนี้ขับเคลื่อนด้วยความสามารถทางดิจิทัลเดียวกับ TWRW ซึ่งเป็นธนาคารดิจิทัลที่ดีที่สุดในประเทศไทย ซึ่งได้รับรางวัลจากงาน International Finance Awards 2021 รวมถึงระบบการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยพลัง AI ที่ UOB พัฒนาขึ้นเอง

นายยุทธชัย เตยะราชกุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่บุคคลธนกิจ ธนาคารยูโอบี ไทย เปิดเผยว่า “นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2017 แอป UOB Mighty ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรม ชำระค่าใช้จ่าย และเข้าถึงข้อเสนอและส่วนลดสุดพิเศษได้ง่าย ๆ เพียงแค่คลิกบนหน้าจอมือถือ การผสาน Mighty Insights เข้ามานี้จะช่วยให้ลูกค้า ซึ่งส่วนใหญ่เลือกใช้บริการดิจิทัลมากขึ้น บริหารจัดการเรื่องการเงินของตนเองได้ง่าย ชาญฉลาด และปลอดภัยยิ่งขึ้น Mighty Insights เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่ UOB ประเทศไทย เลือกใช้เทคโนโลยีเพื่อพลิกโฉมประสบการณ์การธนาคารของลูกค้า”

นอกจากจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเงินของลูกค้าแต่ละรายแล้ว Mighty Insights ยังคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าเพื่อช่วยคลายความกังวลใจขณะที่ต้องแบ่งเวลาดูแลรับผิดชอบเรื่องอื่น ๆ ในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ต้องชำระค่าบริการสมาชิกเป็นประจำจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน Mighty Insights เมื่อถึงกำหนดชำระ เมื่อมีการปรับเพิ่มค่าธรรมเนียมสมาชิก หรือเมื่อใกล้หมดระยะทดลองใช้ บริการข้อมูลเชิงลึกแบบดิจิทัลนี้ยังแจ้งเตือนการชำระค่าใช้จ่ายประจำล่วงหน้าและเตือนลูกค้าหากมีธุรกรรมผิดปกติในบัญชีธนาคาร UOB

นายยุทธชัยกล่าวเสริมว่า “เวลาที่ต้องคอยเป็นกังวลเกี่ยวกับรายการที่ถูกเรียกเก็บซ้ำ รายการเงินคืน การลืมชำระค่าสมาชิก หรือข้อสงสัยว่าทำไมถึงเหลือเงินในบัญชีน้อยกว่าปกติจะหมดไป ลูกค้าสามารถไว้ใจการแจ้งเตือนประจำวันของ  Mighty Insights เพื่อติดตามการเงินของตนได้อย่างมั่นใจ อีกทั้งยังมีอำนาจในการควบคุมการใช้จ่ายและการออมเงินได้มากยิ่งขึ้น”

Mighty Insights มีให้บริการแล้วสำหรับผู้ใช้แอป UOB Mighty ทุกรายในประเทศไทย เพียงดาวน์โหลดแอป UOB Mighty เวอร์ชันใหม่จาก Google Play และ Apple App Store ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.uob.co.th/UOBMighty 

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

ครั้งแรกในไทยและอาเซียน โรงพยาบาลรามาธิบดี ปลูกถ่ายไตด้วยหุ่นยนต์ช่วยผ่าตัด

คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล ประกาศผลลัพธ์ความสำเร็จในการปลูกถ่ายไตด้วยหุ่นยนต์ช่วยผ่าตัด (Robotic Assisted Kidney Transplantation) ซึ่งถือเป็นครั้งแรกของประเทศ...

Responsive image

“The Leader’s DNA” ปลดล็อก DNA ผู้นำ สู่พลังขับเคลื่อนองค์กร เสริมเอกลักษณ์องค์กรผ่านการสื่อสารและสร้าง Brand Image

พบกับงาน “The Leader’s DNA” from Personal Influence to Organizational Impact ที่จะเผยเคล็ดลับในการสร้าง DNA ขององค์กรผ่าน “ผู้นำองค์กร”...

Responsive image

KBTG คว้า 2 รางวัลผู้นำด้าน IT จาก The Asian Banker Summit 2024

KBTG คว้า 2 รางวัลผู้นำด้าน IT จาก The Asian Banker Summit 2024...