การทำธุรกิจใช้แค่ใจและความรู้สึกไม่พอ แต่ต้องมี “ข้อมูล” ด้วย เพราะเรากำลังอยู่ในยุค Data-Driven Marketing ที่ทุกคนหันมาสนใจในเรื่องการใช้ข้อมูลในการทำการตลาดกันมากขึ้น หากธุรกิจของคุณไม่มีข้อมูลลูกค้า หรือมีการจัดการข้อมูลที่กระจัดกระจาย รวมถึงไม่เคยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า คงถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง ซึ่งการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบด้วยโปรแกรม CRM ที่ใช่ เปรียบเสมือนแสงไฟนำทางธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ เพราะช่วยให้ทีมขายทำงานได้มีประสิทธิภาพมากเพิ่มขึ้น ทำให้ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าตลอดจนสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาพัฒนาในรูปแบบต่างๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนการเติบโตขององค์กรในอนาคตได้อีกด้วย วันนี้เราลองมาทำความรู้จักกับ Venio โปรแกรม CRM ที่ใช้งานได้จริงและตอบโจทย์การทำงานของทีมขายกันเถอะ

โปรแกรม CRM ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทีมขายให้ธุรกิจคุณเติบโตอย่างก้าวกระโดด

Venio ระบบ CRM ซึ่งให้ความสำคัญในเรื่อง Sales Management ตั้งแต่เริ่มต้นจนปิดการขาย ซึ่งเหมาะกับธุรกิจ B2B ที่มีทีม Sales หรือ บริษัทที่ต้องการทำ Digital Transformation สำหรับทีมขาย โดยเริ่มจากการบริหารงานขายในบริษัทตั้งแต่ขั้นตอนที่มีผู้สนใจในสินค้าของคุณ ทุกอย่างจะถูกเก็บข้อมูลไว้อยู่บนระบบ มอบหมายเซลล์ในการติดตามลูกค้า มีการส่งรายละเอียดการเข้าพบใน Venio รวมไปถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ผู้บริหารก็สามารถเห็นภาพรวมของลูกค้าแต่ละรายและภาพรวมของธุรกิจ สำหรับลูกค้าก็จะได้รับประสบการณ์ที่ดีในการดูแลลูกค้าจากพนักงานขายส่งผลให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในแบรนด์และมีการใช้สินค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสามารถตอบโจทย์การใช้งานของผู้ใช้ได้จริง เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจแบบยั่งยืนและรองรับการเติบโตขององค์กรยุคใหม่ ทั้งกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ (Enterprise) และเอสเอ็มอี (SME)

การเตรียมตัวรับมือของ Venio CRM กับทุกปัญหาที่เกิดขึ้นในทุกทุกสถานการณ์

ก่อนหน้านี้มีหลายธุรกิจได้รับผลกระทบโดยตรงจากโควิด-19 รวมถึงลูกค้าที่ใช้งาน Venio เองก็ได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน เพราะทีมขายของพวกเขาไม่สามารถออกไปพบลูกค้าได้เหมือนแต่ก่อน ทำให้รายได้ของบริษัทลดลงไปค่อนข้างมาก ทางด้าน Venio เองพอทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าก็ไม่นิ่งนอนใจมีการปรับปรุงและอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น วางแผนการเข้าพบลูกค้าในรูปแบบออนไลน์ เพื่อช่วยเหลือทีมขายของลูกค้าให้สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพได้อย่างยอดเยี่ยมในช่วงสถานการณ์ที่เราไม่สามารถเดินทางไปพบลูกค้าได้

กว่าจะมาเป็น Venio วันนี้ เพราะเบื้องหลังความสำเร็จ ไม่เคยโรยด้วยกลีบกุหลาบ

หัวใจหลักที่ทำให้ Venio เติบโตได้ขนาดนี้ คือ มีความมุ่งมั่นในการทำงาน พร้อมหา solution ใหม่ๆ ไม่เคยหยุดนิ่ง Venio กล้าลองปรับเปลี่ยนและพัฒนาฟีเจอร์ในทุกด้าน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานให้ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจสูงสุด นอกจากนี้ Venio ยังมีการวางแผนระยะยาวที่จะขยายตลาดและเจาะกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานให้สามารถใช้งานได้ครอบคลุม

ตอกย้ำจุดแข็ง ในการเป็น One Stop Services

“จุดแข็งของ Venio คือ การเป็น Tech Platform ที่เต็มไปด้วยความมุ่งมั่น และมีทีม Customer Success คอยดูแลและให้คำปรึกษาการใช้ระบบอย่างใกล้ชิด ตั้งแต่เริ่มใช้งานไปจนถึงช่วยสรุปผล พร้อมด้วยมีทีมงานหลังบ้าน ที่มีประสบการณ์สูงในการพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ที่สำคัญคือ Venio เข้าใจว่าแต่ละธุรกิจมี Customer Journey ที่แตกต่างกัน ทำให้ทีมงานของ Venio เน้นย้ำเรื่อง personalization คอยศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการ เพื่อให้ผู้ใช้มั่นใจว่า Venio พร้อมดูแลและให้ความช่วยเหลือคุณในทุกด้าน และไม่หยุดพัฒนาโปรแกรม CRM ให้ดียิ่งขึ้นไป เพื่อจัดการทุกปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด รวมถึงพร้อมมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้ผู้ใช้ได้แบบคนรู้ใจ

Venio โปรแกรม CRM ที่ผู้ประกอบการชั้นนำต่างเลือกใช้ 

Venio แข็งแกร่งด้าน การบริหารจัดการทีมขาย แก้ปัญหาสำหรับทีมขายได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้ยังมีการออกแบบให้สามารถใช้ได้บนมือถือ ซึ่งรองรับได้ทั้งระบบ iOS และ Android เลยทำให้ลูกค้าชั้นนำกว่า 100+ รายเลือกใช้และให้ความไว้วางใจ เป้าหมายคือการอยากเป็น Top of mind ในวันที่ใครต้องการ software เข้ามาช่วยดูแลทีมขายในธุรกิจ ก็อยากให้นึกถึง Venio CRM เป็นรายแรก

อย่ามัวแต่เสียเวลาทำอะไรที่ไม่ช่วยเพิ่มยอดขายแบบยั่งยืน มาใช้เวลากับโปรแกรม CRM ตัวช่วยทีมขายที่ใช้งานได้จริงจาก Venio ปรึกษาเพิ่มเติมที่ https://www.veniocrm.com/ หรือโทร 02-784-5855