อยากทำงานที่ Apple ต้องมีทักษะอะไรบ้าง ? ล่าสุด Tim Cook ได้ให้สัมภาษณ์ถึงลักษณะสำคัญของคนที่เหมาะจะมาทำงานที่บริษัท 3 แบบ จะมีอะไรบ้างและตรงกับคุณไหม มาดูกัน

Tim Cook จะจ้างคนแบบไหน ?

Cook ได้ให้สัมภาษณ์ในรายการ Podcast ที่จัดโดย Dua Lipa นักร้องสาวชาวอังกฤษ ซึ่งในการสัมภาษณ์เขาได้เล่าถึงคุณสมบัติของพนักงาน Apple ที่สำคัญ 3 ข้อ ดังนี้

เชื่อในแนวคิด ‘1+1 = 3’

ที่ Apple พนักงานทุกคนเชื่อในแนวคิด 1+1 = 3 เหมือนกันหมด พวกเขาไม่ได้บวกเลขผิด แต่มันหมายถึง เมื่อคนที่มีแนวคิดหรือมุมมองแตกต่างกันมาทำงานร่วมกันผลลัพธ์ที่ได้จะมีคุณค่า เหนือกว่า และดีกว่า การที่ทำงานเพียงลำพัง

“ความคิดเธอ + ความคิดฉัน = ไอเดียแปลกใหม่” ซึ่งเป็นแนวคิดที่ Cook ต้องการให้พนักงานมองว่าความแตกต่างไม่ใช่อุปสรรคในการทำงาน แต่คือจุดแข็ง เพราะการแบ่งปันแนวคิดที่แตกต่างกัน มักจะพาเราไปเจอไอเดียใหม่ ๆ ที่อาจไม่เคยนึกถึงมาก่อน

อยากรู้อยากเห็น และไม่กลัวที่จะถาม

Cook เผยว่าเขาชื่นชอบคนที่มีความอยากรู้อยากเห็น และไม่กลัวที่จะถาม เนื่องจากลักษณะแบบนี้เป็นจุดที่สามารถบ่งบอกถึงแนวทางการทำงานของพวกเขาได้ เช่น กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ ชอบที่จะมีส่วนร่วม ยอมรับในสิ่งที่ไม่รู้ และพร้อมที่จะหาคำตอบ ซึ่งตรงกับแนวทางการทำงานที่ Apple ยึดถือปฏิบัติกันอยู่ในปัจจุบัน

ไม่ยอมแพ้ต่อคำว่า ‘ไม่’

Apple คือหนึ่งในบริษัทที่มีกระบวนการจ้างงานซับซ้อนมาก ๆ ผู้สมัครบางคนต้องเข้าสัมภาษณ์กว่า 13 ครั้ง นั่นทำให้หนึ่งคุณสมบัติที่ Cook มองว่าสำคัญก็คือ คนที่ไม่ยอมแพ้ต่อคำว่า ‘ไม่’ เพราะเป้าหมายของ Apple คือการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อโลก

ซึ่งกว่าจะไปถึงจุดนั้น แน่นอนว่าคุณจะต้องเผชิญกับคำว่า ‘ไม่’ นับไม่ถ้วน พนักงานของบริษัทจึงจำเป็นต้องเป็นคนมุ่งมั่น กระตือรือร้น มีอุดมการณ์ และแน่วแน่ เพื่อเป็นพลังสำคัญที่จะพาบริษัทบรรลุเป้าหมาย

สุดท้ายแล้วจะเห็นว่าการที่ Cook จะจ้างคนเข้ามาทำงานใน Apple ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของโลก ไม่ได้พูดถึงทักษะทางเทคโนโลยีเลย นั่นเป็นเพราะเขาเชื่อว่า มุมมองที่หลากหลาย ความอยากรู้อยากเห็น ความคิดสร้างสรรค์ และความมุ่งมั่นต่างหาก คือกุญแจที่จะพา Apple ไปพบสิ่งใหม่ ๆ และสร้างความแตกต่างเชิงบวกให้แก่โลกและสังคม

Apple จ้างพนักงานจากหลากหลายภูมิหลัง รวมถึงผู้ที่ไม่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยด้วย เพราะเราเชื่อว่าทักษะอื่น ๆ ก็สำคัญเหมือนกันในการบรรลุเป้าหมายของบริษัท - Tim Cook CEO ของ Apple

อ้างอิง: businessinsider