ทำไมสตาร์ทอัพบางบริษัท ได้พื้นที่สื่อ โดยแทบไม่ต้องทุ่มงบ PR สรุป 3 เรื่องที่เหล่า Founders ควรทำ อินไซต์จากคนทำ PR ให้เหล่าสตาร์ทอัพ

Craig Corbett เริ่มต้นอาชีพจากงานข่าว ก่อนจะขยับมาเป็น Chairman และ Partner ของ Publicize เอเจนซี่ PR สำหรับสตาร์ทอัพที่มีสำนักงานใน Medellin ประเทศโคลอมเบีย และ Barcelona ประเทศสเปน 

ตลอดสิบกว่าปีในวงการ เขาเขียนบทความให้ TechCrunch, Inc. Magazine และ Entrepreneur Magazine ควบคู่ไปกับการเป็นที่ปรึกษาให้ผู้ก่อตั้งในโปรแกรมผู้ประกอบการของ University of Oxford และ Yale University

จุดแข็งของ Craig คือการเห็นทั้งสองฝั่งของวงการสื่อ ฝั่งหนึ่งคือมุมของนักข่าวที่ต้องตัดสินใจว่าจะรับหรือไม่รับ Pitch หรือการนำเสนอเรื่องให้สื่อ อีกฝั่งคือมุมของผู้ก่อตั้งที่ต้องหาทางเล่าเรื่องบริษัทให้สื่อนำไปต่อได้จริง

สิ่งที่เขาพบซ้ำตลอดหลายปีคือ สตาร์ทอัพที่ได้รับพื้นที่สื่อมักเป็นบริษัทที่รู้ว่าตัวเองมีเรื่องเล่าแบบไหนที่คนอื่นควรรู้ มากกว่าบริษัทที่ใช้งบมากที่สุด

Techsauce ชวนทุกคนไปหาอินไซต์จาก Craig Corbett หนึ่งใน Speaker ที่จะมาร่วมงาน Techsauce Global Summit 2026 ในครั้งนี้

ยุคที่ AI เขียนได้ทุกอย่าง เรื่องเล่าของมนุษย์ยิ่งมีค่าขึ้น

 Craig เคยเขียนบทความ "4 ways generative AI makes founders more interesting to journalists" โดยเสนอประเด็นที่สวนทางกับความเข้าใจทั่วไป ในวันที่ AI เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ บทความแสดงมุมมองผู้เชี่ยวชาญ และเนื้อหาทั่วไปได้ในปริมาณมหาศาล คุณ Craig มองว่าเสียงของมนุษย์ยิ่งกลายเป็นสิ่งที่มีน้ำหนักมากขึ้น

เหตุผลคือ ถ้าทุกคนใช้ ChatGPT เขียนบทความประเภท '5 เหตุผลที่ E-Commerce จะโต' อินเทอร์เน็ตก็จะยิ่งเต็มไปด้วยเนื้อหาคล้ายกันทั้งหมด เนื้อหาเหล่านี้อาจดูเป็นมืออาชีพ แต่ขาดชีวิตจริง ขาดน้ำเสียงเฉพาะตัว และขาดเรื่องเล่าที่คนอ่านรู้สึกว่าไม่มีใครแทนได้

เมื่อทีมข่าวจำนวนมากมีทรัพยากรน้อยลง ขณะที่จำนวน Pitch ที่ส่งเข้ามาเพิ่มขึ้น นักข่าวจึงไม่มีเวลาตรวจทุกเรื่องละเอียดเท่าเดิม สิ่งที่พวกเขามองหาคือเรื่องที่ AI สร้างซ้ำได้ยาก และเล่าไม่ได้เลยหากไม่มีคุณอยู่ในเรื่องนั้น

เรื่องเล่าที่นักข่าวต้องการมี 3 แบบ

Craig แบ่งเรื่องเล่าที่นักข่าวต้องการออกเป็น 3 ประเภทหลัก และทั้ง 3 ประเภทเริ่มต้นจากสิ่งที่ผู้ก่อตั้งมีอยู่แล้ว

ประเภทแรกคือเรื่องเล่าจากชีวิตจริง 

นักข่าวต้องการความเป็นมนุษย์ที่ AI เลียนแบบไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดที่กลายเป็นบทเรียน ช่วงเวลาที่ต้องตัดสินใจปรับทิศทางบริษัท หรือกลยุทธ์ที่แหวกแนวจนได้ผลในทางที่คาดไม่ถึง 

Craig อธิบายไว้ชัดว่า "ChatGPT อาจอยู่ในข่าวได้ แต่มันสร้างข่าวขึ้นมาเองไม่ได้" เพราะข่าวเกิดจากคนที่ใช้ชีวิตอยู่กับปัญหาและการตัดสินใจเหล่านั้นทุกวัน

ประเภทที่สองคือข้อมูลเฉพาะที่มีแค่คุณ 

สิ่งที่ AI สร้างแทนไม่ได้คือข้อมูลใหม่ที่ยังไม่เคยมีในตลาด เช่น พฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนไปใน 6 เดือนที่ผ่านมา ตัวเลขการใช้งานที่สะท้อนเทรนด์ใหม่ หรือผลสำรวจที่บริษัททำกับลูกค้าของตัวเอง 

นักข่าวให้ความสำคัญกับข้อมูลเฉพาะ เพราะมันทำให้เรื่องของพวกเขาต่างจากสำนักข่าวอื่น หากข้อมูลภายในมีข้อจำกัดด้านความลับทางธุรกิจ Craig แนะนำว่ายังสามารถทำแบบสำรวจกับผู้ใช้งาน หรือหยิบข้อมูลสาธารณะมาวิเคราะห์ในมุมของตัวเองได้

ประเภทที่สามคือความเห็นที่ทันต่อสถานการณ์ 

AI ถูกฝึกด้วยข้อมูลในอดีต จึงไม่เข้าใจบริบทของสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นวันนี้ได้เท่าคนที่อยู่ในสนามจริง ผู้ก่อตั้งที่ให้ความเห็นต่อเหตุการณ์ปัจจุบันได้เร็วและมีน้ำหนักจึงกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่นักข่าวต้องการมาก

ทั้งสามแบบมีจุดร่วมเดียวกัน คือใช้ข้อมูล ประสบการณ์ และมุมมองที่อยู่ในตัวผู้ก่อตั้งอยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากงบ PR ขนาดใหญ่ แต่ต้องเริ่มจากการรู้ว่าตัวเองมีอะไรที่คนอื่นไม่มี

เปลี่ยนมุม แล้วผล PR จะเปลี่ยนตามไปด้วย

Craig มีหลักการหนึ่งที่เขาสอนผู้ก่อตั้งที่ Oxford และ Yale ว่า "อย่าถามว่านักข่าวจะทำอะไรให้คุณได้ จงถามว่าคุณจะให้อะไรกับนักข่าวได้บ้าง" 

หลักการนี้เปลี่ยนมุมมองให้เหล่า Founders ได้อย่างมาก เพราะ PR ที่ดีไม่ได้เริ่มจากการขอพื้นที่สื่อ แต่เริ่มจากการเป็นแหล่งข้อมูลที่นักข่าวอยากกลับมาหา

งบ PR ช่วยให้เรื่องถูกกระจายได้กว้างขึ้น แต่ถ้าเรื่องเล่าไม่มีน้ำหนัก งบมากแค่ไหนก็ไม่ช่วย ในทางกลับกัน สตาร์ทอัพที่มีเรื่องเล่าที่ใช่ มักไม่ต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อดันเรื่องออกไป เพราะนักข่าวจะเห็นคุณค่าของเรื่องและนำไปเล่าต่อเอง

Craig ชี้ว่าสิ่งที่ทำให้สตาร์ทอัพออกสื่อได้โดยไม่ต้องมีงบสูง คือการที่ผู้ก่อตั้งรู้จักตัวเองดีพอ รู้ว่าตัวเองผ่านอะไรมาบ้าง มีข้อมูลอะไรอยู่ในมือ และสามารถพูดถึงประเด็นไหนได้อย่างมีน้ำหนัก นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่แข็งแรงกว่าการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไปออกไปให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

Craig Corbett จะมาพูดที่ Techsauce Global Summit 2026 ในฐานะวิทยากรที่คร่ำหวอดในวงการ PR สำหรับสตาร์ทอัพ ใครที่อยากเข้าใจว่านักข่าวมองผู้ก่อตั้งอย่างไร และเรื่องแบบไหนที่สื่ออยากเล่าต่อ นี่คือโอกาสที่จะได้ฟังจากคนที่อยู่ทั้งฝั่งสื่อ ฝั่ง PR และฝั่งผู้ประกอบการโดยตรง

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Techsauce Global Summit 2026

ซื้อบัตรได้ที่ :  https://bit.ly/4vJwi4O

อ้างอิง : 4 ways generative AI makes founders more interesting to journalists