Gen Z เจอโจทย์แรงในสนามงาน แต่ Jamie Dimon บอก เกมนี้ยังมีทางรอด

ตลาดแรงงานสำหรับ Gen Z วันนี้เต็มไปด้วยสัญญาณย้อนแย้ง เดี๋ยวก็มีข่าวว่าไม่มีตำแหน่งให้สมัคร เดี๋ยวก็มีซีอีโอบ่นว่าหาคนเก่งไม่ได้เลย แต่ Jamie Dimon ซีอีโอแห่ง JPMorgan Chase กลับมองชัดว่า โอกาสยังมีเสมอ ถ้าเข้าใจว่าโลกต้องการทักษะแบบไหน

Dimon เผยในงาน CEO Workforce Forum ว่า ปัญหาของตลาดแรงงานทุกวันนี้ไม่ใช่เรื่องไม่มีงาน แต่คือ "ไม่มีคนที่มีทักษะเฉพาะ" ที่ธุรกิจต้องการ

หางานยุค AI มาแรง มีพื้นฐานเทคโนโลยียังเป็นแต้มต่อ

“เราขาดแรงงานจริง แต่สิ่งที่เราขาดมากคือคนที่มีทักษะด้าน Cybersecurity, Coding, Programming, Financial Management และ Project Management” Jamie Dimon ซีอีโอแห่ง JPMorgan Chase กล่าว

แม้ AI อย่าง ChatGPT จะทำให้การเขียนโปรแกรมหรือพัฒนาเว็บกลายเป็นเรื่องง่ายๆ ที่ใครก็ทำได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทักษะพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจะหมดความสำคัญ Dimon ย้ำว่า โลกยังต้องการ "คนจริง" ที่เข้าใจระบบจากรากฐาน

เขาไม่ใช่คนเดียวที่คิดแบบนี้ ปีนี้ซีอีโอกว่า 250 คน เช่น Satya Nadella (Microsoft), Brian Chesky (Airbnb) และ Marc Benioff (Salesforce) ร่วมลงชื่อเรียกร้องให้มีการสอนวิชาคอมพิวเตอร์และ AI ในทุกโรงเรียน

งานวิจัยจาก University of Maryland ก็หนุนแนวคิดนี้ โดยพบว่าเด็กมัธยมที่เรียนคอมพิวเตอร์ จะมีรายได้เฉลี่ยสูงกว่าคนอื่นถึง 8% เมื่อลงสนามงานจริง

การศึกษาต้องตอบโจทย์ตลาด ไม่ใช่แค่ปริญญาบัตร

Dimon เคยพูดชัดเจนในสัมภาษณ์กับ WISH-TV ว่าโรงเรียนไม่ควรวัดผลที่เรียนจบ แต่ควรวัดที่เรียนจบแล้วได้งานทำ “เด็กยุคนี้ต้องได้การศึกษาที่พาไปสู่การมีงาน ไม่ใช่แค่ใบปริญญา โรงเรียนควรถูกประเมินจากว่าศิษย์ของพวกเขามีงานดีทำหรือเปล่า”

นั่นคือคำเตือนสำหรับระบบการศึกษาที่ยังไม่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดแรงงานจริงในวันนี้ Dimon ยังบอกอีกว่า ในการรับคนเข้าทำงาน เขาไม่ได้ให้ความสำคัญกับสาขาที่เรียนจบมามากเท่ากับคุณภาพของคน ที่มีความคิด จริยธรรม และทัศนคติที่ดี

เพราะทักษะเปลี่ยนได้ เรียนรู้ใหม่ได้ แต่ถ้าไม่มีคุณภาพพื้นฐานที่ดี ก็ยากจะเติบโตในองค์กรที่ใหญ่ระดับ JPMorgan หรือในโลกการทำงานที่ซับซ้อนขึ้นทุกวัน

อ้างอิง: fortune