ทำไม Threads อาจไม่ดีอย่างที่คิด หลังผู้ใช้งานหนีกลับ Twitter โจทย์ใหญ่ที่ Meta ต้องแก้เพื่อโอกาส

Threads เปิดตัวอย่างร้อนแรง ในฐานะแอปทางเลือกของคนเบื่อ Twitter  แอปที่เหมือนกับคู่แฝดของ Twitter ทั้งหน้าอินเตอร์เฟซ และวิธีการใช้งาน เพียงแค่ 24 ชั่วโมง ผู้ใช้งาน Threads พุ่งขึ้นไปถึง 30 ล้านคน ( ณ เวลาที่เขียน) แต่ไม่ได้น่าแปลกใจมาก เพราะ Threads เชื่อมโยงผู้ใช้จาก Instagram ที่มีผู้ใช้งานอยู่ทั่วโลกถึง 500 ล้านบัญชีต่อวัน  จึงเป็นข้อได้เปรียบในการดึงฐานผู้ใช้เดิมเข้ามา 

Threads ดีกว่า Twitter ยังไงบ้าง 

ข้อดีของ Threads ณ ตอนนี้ ที่เหนือกว่า Twitter คือ สามารถโพสต์วิดีโอได้ยาวกว่า (5 นาที) โพสต์รูปภาพได้เยอะกว่า (10 รูป) พิมพ์ตัวอักขระต่อโพสต์ได้มากกว่า (500 ตัวอักษร) และยังไม่มีนโยบายจำกัดโพสต์ที่อ่านได้ต่อวัน แค่นั้นจริงๆ ซึ่งไม่ได้เป็นความเหนือกว่าที่พิเศษอะไร ที่จะสามารถดึงผู้ใช้งานจาก Twitter ที่ตอนนี้มีผู้ใช้งานอยู่ถึง 368 ล้านบัญชี ต่อเดือน

และเพียงวันเดียวหลังเปิดตัวแบบร้อนแรงสุดๆ ก็มีเสียงบ่นจากผู้ใช้งานว่าอยากหนีกลับมาซบอก Twitter กันแล้ว ในมุมมองของผู้เขียนเองมันอาจแบ่งออกเป็นเหตุผลใหญ่ๆ ดังนี้

จำเป็นต้องมี Instagram เท่านั้น (ในตอนนี้) 

หากอยากใช้ Threads ต้องมีบัญชี Instagram ก่อน ต่างกับ Twitter ที่เราสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ไม่ต้องไปผูกติดกับแอปอะไร ผู้ใช้งาน Twitter หลายคน แม้จะเหนื่อยใจกับเจ้าของ แต่การต้องโหลดแอปเพิ่มเยอะแยะไปหมด อาจจะน่ารำคาญยิ่งกว่า หนึ่งคนอาจจะมีทั้ง Facebook Instagram Twitter และ Threads ที่สองอันหลังไม่ได้มีความต่างกันขนาดนั้น

นอกจากนั้น หากเราอยากปิดใช้งาน Threads เราสามารถปิดได้ทุกเมื่อ แต่ถ้าอยากลบโปรไฟล์ของเรา เราต้องลบบัญชี Instagram เท่านั้น

“คุณสามารถปิดใช้งานโปรไฟล์ Threads ของตนเองได้ทุกเมื่อ แต่จะสามารถลบโปรไฟล์ Threads ของคุณได้โดยการลบบัญชี Instagram ของคุณเท่านั้น” (Instagram)

สเน่ห์ของความนิรนาม (Anonymous) ที่หายไป 

สเน์ห์ของ Twitter คือความเป็นนิรนาม ไม่มีใครรู้ว่าตัวจริงเราเป็นใคร (หากเราใช้ชื่อปลอม รูปแมวส้ม) มันอนุญาตให้เรามีอิสระที่จะพูดทุกอย่างที่คิด ไม่จำเป็นต้องคิดก่อนพูดมากนัก (แน่นอนคอนเทนต์ประเภท     18+ ด้วย) ต่างกับการใช้งาน Threads ที่เชื่อมต่อกับ Instagram ของเราทันที ทุกคนรู้ว่าเราเป็นใคร

คาดว่า Meta ต้องรีบแก้ไขปัญหานี้แน่นอน เพราะเป็นจุดสำคัญที่จะดึงหรือขับไล่ผู้ใช้งานออกไป 

คอนเทนต์แบบยำใหญ่สารพัด

ใน Twitter เราสามารถเลือกได้ว่าจะดูคอนเทนต์แนะนำ (For you) หรือดูหน้าฟีดเฉพาะคนที่เราติดตาม (Following) ในขณะที่ Threads ยังไม่มีการแยกหน้าฟีดออกไปแบบนั้น เราจะเห็นทั้งคอนเทนต์ที่กำลังมาแรง และจากเพื่อนที่เราติดตาม มันเลยกลายเป็นเหมือนพระฉันรวม ไม่ได้ดูน่ากินเลยแม้แต่น้อย เหมือนกับหน้าฟีดของ Instagram ที่รวม Discover Page เข้ามา 

ไม่คุ้นมือ 

จากความรู้สึกของผู้เขียนเอง แม้ Threads จะมีฟังก์ชันการใช้งาน และหน้าอินเตอร์เฟซที่เหมือน Twitter ทุกอย่าง แต่ในทางความรู้สึกก็ยังคุ้นเคยกับ Twitter เหมือนบ้านหลังเก่าที่อบอุ่นกว่า และอีกครั้ง ถ้าหน้าตาการใช้งานทุกอย่างเหมือนกัน เราจะมีสองแอปทำไม

แน่นอนว่าเป็นการบ้านที่ Meta ต้องรับไปทำอย่างหนัก หากหวังจะโค่น Twitter ให้ได้จริงๆ อาจจะต้องเริ่มจากใช้ฟังก์ชันและอินเตอร์เฟซที่ต่างออกไปก่อน ไม่เหมือนคู่แฝดกันขนาดนี้ เช่น ให้แก้ไขโพสต์ได้ (โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม) แต่มันก็จะวกกลับมาที่ว่า มันก็เหมือนเฟซบุ๊กเลยนี่หน่า แล้วเราจะมี Threads ไปเพื่ออะไรอีก