Steve Jobs ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple ที่โด่งดัง อาจไม่ใช่เจ้านายในฝันของใครหลายคน แต่ปรัชญาการบริหารของเขาพิสูจน์แล้วว่าทรงพลังและนำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ คำพูดที่สะท้อนแนวคิดนี้ได้ดีที่สุดคือ "หน้าที่ของผมไม่ใช่การทำให้คนสบาย แต่คือการทำให้พวกเขาเก่งขึ้น" แม้จะขึ้นชื่อว่าเป็นผู้นำที่เข้มงวด แต่ Steve Jobs ก็มีความสามารถในการผลักดันทีมงานให้ก้าวข้ามขีดจำกัดของตนเอง และดึงศักยภาพที่ดีที่สุดออกมา

Steve Jobs ไม่เคยมองว่าการตามใจหรือสร้างบรรยากาศสบาย ๆ ในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญ เขาเชื่อมั่นในการตั้งเป้าหมายที่ท้าทายและกระตุ้นให้ทีมงานพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เพื่อไปให้ถึงจุดสูงสุดของความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

ทำให้พนักงานเจอตัวเองในเวอร์ชันที่ดีกว่าเดิม

Steve Jobs เชื่อว่าบทบาทของผู้นำคือการผลักดันให้คนก้าวข้ามขีดจำกัด เป้าหมายของเขาจึงไม่ใช่แค่การเป็นที่รักหรือสร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลาย แต่คือการตั้งมาตรฐานที่สูงและช่วยให้พนักงานทุกคนเติบโตและพัฒนาไปสู่จุดที่ดีที่สุด

การตั้งความคาดหวังที่สูงสามารถเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสู่นวัตกรรม แต่ในขณะเดียวกันก็อาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าและหมดไฟ หากไม่มีการบริหารจัดการที่ดี ผู้นำต้องรู้จักสร้างสมดุลระหว่างการท้าทายทีมงานให้พัฒนาตัวเองกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กดดันและ Toxic จนทำให้พวกเขาหมดกำลังใจ

การนำปรัชญาของ Steve Jobs ไปปรับใช้

แม้ว่าสไตล์การเป็นผู้นำของ Steve Jobs จะดูเข้มงวด แต่ถ้านำไปใช้อย่างเหมาะสม ก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งได้

• ความชัดเจนของวัตถุประสงค์: สิ่งสำคัญคือพนักงานต้องเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังการผลักดันของผู้นำ เมื่อพวกเขามองเห็นภาพรวมและเข้าใจว่าความท้าทายที่ได้รับนั้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อการเติบโตและพัฒนา พวกเขาก็จะมีแรงจูงใจในการลุกขึ้นสู้และเผชิญหน้ากับความท้าทายนั้น
• ให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่: แม้ว่าการตั้งความคาดหวังสูงจะเป็นสิ่งจำเป็น แต่ผู้นำก็ต้องพร้อมให้การสนับสนุนทีมงานอย่างเต็มที่ ทั้งในด้านเครื่องมือ ทรัพยากร และคำแนะนำต่าง ๆ การเป็นผู้นำที่เข้มงวดโดยปราศจากการสนับสนุน อาจนำไปสู่การสูญเสียความไว้วางใจจากทีมงาน
• สร้างวัฒนธรรมแห่งการให้ข้อเสนอแนะ: การให้ Feedback อย่างตรงไปตรงมาและสม่ำเสมอ ช่วยให้พนักงานเข้าใจจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาของตนเอง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเติบโตและพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง 
• ส่งเสริมเป้าหมายที่ท้าทาย: การตั้งเป้าหมายที่ท้าทายจะช่วยกระตุ้นให้พนักงานก้าวข้ามขีดจำกัดของตนเอง อย่างไรก็ตาม เป้าหมายเหล่านี้ควรมีความเป็นไปได้ที่จะทำให้สำเร็จด้วยความพยายามที่เหมาะสม เพื่อให้พนักงานรู้สึกถึงความสำเร็จและภาคภูมิใจในตนเอง แทนที่จะรู้สึกท้อแท้หรือหมดหวัง
• เฉลิมฉลองความก้าวหน้า: ในขณะที่การผลักดันให้คนเป็นเวอร์ชันที่ดีขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ การให้การยอมรับและเฉลิมฉลองความก้าวหน้าของพวกเขาก็เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เช่นกัน เพราะจะช่วยเสริมสร้างขวัญกำลังใจและกระตุ้นให้พวกเขามุ่งมั่นที่จะพัฒนาตัวเองต่อไป

สรุป

หัวใจสำคัญของปรัชญาการเป็นผู้นำของ Steve Jobs อยู่ที่การสร้างสมดุลระหว่างการตั้งความคาดหวังที่สูง กับการให้การสนับสนุน เคารพในคุณค่าและเห็นอกเห็นใจทีมงาน การเติบโตและพัฒนามักเกิดขึ้นจากการถูกท้าทายและก้าวข้ามขีดจำกัดของตนเอง แต่ผู้นำที่ดีต้องไม่ลืมที่จะใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานด้วย เมื่อสามารถสร้างสมดุลที่ลงตัวได้ก็จะก้าวไปสู่การเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง

อ้างอิง Inc