CES 2021 งานโชว์นวัตกรรมระดับโลกที่ปีนี้จัดในรูปแบบออนไลน์ (ALL - Digtal) ได้มีการเปิดเผยถึงเทรนด์เทคโนโยีสำคัญ ในงาน ซึ่งมีผลจากการระบาดของ COVID-19 ที่ทำให้เทคโนโลยีเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดย Techsauce ได้สรุปเนื้อหามา มีรายละเอียดดังนี้

COVID-19 ผลักเทคโนโลยีก้าวกระโดด

 จากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ส่งผลให้เกิดการใช้เทคโนโลยีอย่างก้าวกระโดด พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก จากเดิมที่อาจต้องใช้เติบโตเวลาหลักปี กลับใช้เวลาเพียงหลักเดือน หรือหลักสัปดาห์ เช่น

1. E-Commerce : มีตัวเลขการสั่งของออนไลน์ ยอดรวม 10 ปี ภายในระยะเวลา เพียง 8 สัปดาห์
2. Telemedicine : มีตัวเลขการทำนัดผ่าน Virtual เติบโตขึ้น 10 เท่า ภายใน 15 วัน ฃ
3. Streaming Video : แต่เดิม Netflix ใช้เวลาเติบโต 7 ปี แต่ Disney + เติบโตภายใน 5 เดือน ด้วยตัวเลขผู้ Subscribers เพิ่มขึ้น 50 ล้านคน 
4. Remote Learning นักเรียนเรียนผ่านออนไลน์ จำนวน 250 ล้านคน ภายใน 2 สัปดาห์

Intelligence of Things Gaining Momentum

ปัจจุบันเทคโนโลยี Artificial Intelligence (ปัญญาประดิษฐ์) เป็นแกนสำคัญในการพลิกโฉมนวัตกรรมต่างๆ และถูกนำมาประยุกต์ใช้กับเทคโนโลยี IoT หรือ Internet of Things จึงเกิดเป็นเทคโนโลยีที่เรียกว่า Intelligence of Things ซึ่งมีความสำคัญในการขับเคลื่อนเทคโนโลยี

• AI and Machine Learning : ผู้นำด้าน IT จำนวน 43 เปอร์เซนต์ กล่าวว่าระบบ AI และ Machine Learning มีความสำคัญมากขึ้นเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงการระบาดของ COVID-19
• Robotic Process Automation การใช้หุ่นยนต์ทดแทนมนุษย์ กำลังขยายตัวมากขึ้น และอุตสาหกรรมนี้ อาจจะเติบโตได้ถึง 2 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2021
• Natural Language Processing : การพัฒนาคอมพิวเตอร์ เพื่อความเข้าใจในภาษามนุษย์ ผู้นำด้านเทคโนโลยี จำนวน 53 % ได้กล่าวว่าบริษัทของพวกเขาได้มีการเพิ่มงบประมาณเป็นอย่างน้อย อีก 10 % เมื่อเทียบกับปี 2019
• Cloud Computing บริษัทระดับโลก จำนวน 59 เปอร์เซ็นต์ คาดว่าจะมีการใช้งาน Cloud Computing มากกว่าที่วางแผนไว้

CES 2021 Key Trends

เมื่อเป็นเช่นนี้ แกนเทคโนโลยี 6 แกนที่ CES ได้หยิบยกขึ้นมาให้ความสำคัญในแถวหน้าจึงประกอบด้วย

• Digital Health (นวัตกรรมดิจิตอลเพื่อสุขภาพ)
• Digital Transformation
• Robotics & Drones (การพัฒนาหุ่นยนต์และโดรน)
• Vehicle Technology (เทคโนโลยียานยนต์)
• 5G Connectivity (การเชื่อมต่อผ่าน 5G)
• Smart Cities (นวัตกรรมสร้างเมืองอัจฉริยะ)

Digital Health - นวัตกรรมดิจิตอลเพื่อสุขภาพ

มีการคาดการณ์ ว่ารายได้ในอุตสาหกรรมนวัตกรรมดิจิตอลเพื่อสุขภาพจะเติบโตขึ้น โดยอุปกรณ์เชื่อมต่อด้านสุขภาพจะเติบโตขึ้น 34% ในปี 2021 และมีมูลค่าถึง 1,246 ล้านดอลลาร์ในปี 2024

ซึ่งมีแกนสำคัญคือ

• Everyday Lifestyles : มีการพัฒนาเพื่อการใช้ในชีวิตประจำวัน 
• Patient Care : เป็นเทคโนโลยีที่สามารถดูแลผู้ป่วย
• Provider Efficiencies : เทคโนโลยีที่สามารถเพิ่มศักยภาพในการรักษา

อนาคตของอุตสาหกรรมการแพทย์

• การนำหุ่นยนต์มาปรับใช้เป็นบุรุษพยาบาล
• การใช้ AI ในการวินิจฉัยอาการของผู้ป่วย
• การใช้นวัตกรรม XR เพื่อเลี่ยงการปนเปื้อน

เมื่อวิกฤตการณ์ด้านสุขภาพ ได้บีบบังคับให้องค์กรระดับโลกต้องเปลี่ยนแปลงสู่ยุค Cloud

• 59% ขององค์กรทั้งหมดได้มีการใช้ระบบ Cloud มากกว่าที่คาดการณ์ไว้
• 61% ขององค์กรทั้งหมดวางแผนถึงการยกระบบขึ้นสู่ Cloud
• 83% คำนึงถึงด้านความปลอดภัยเป็นเรื่องแรก ตามมาด้วยเรื่องค่าใช้จ่าย (82 %)

Digital Transformation ในโลก COVID-19 ในยุค COVID - 19

ด้านสุขภาพ

• ชาวอเมริกัน ได้มีการใช้จ่ายในอุตสาหกรรม Digital Fitness มากขึ้นถึง 30 - 35 % เมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนการระบาดของโรคโควิด-19
• ยิมในหลาย ๆ แห่ง ได้มีทางเลือกให้กับสมาชิกกับการเทรนผ่านระบบออนไลน์

ด้านการศึกษา

• สถานศึกษาได้เลือกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการประชุมออนไลน์ แทนที่การพบปะต่อหน้า
• ในประเทศฝรั่งเศส ได้มีการนำระบบ e-learning มาใช้กับนักเรียนระดับ K-12 
• ในประเทศอังกฤษ ได้มีการจัดตั้งแพลตฟอร์ม LendED เพื่อการกระจายสื่อการเรียนรู้จากผู้ผลิต ให้กับนักเรียนและผู้สอนโดยตรง

ด้านกฎหมาย

• การตัดสินคดี ได้มีการทดแทนในแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อการปฏิบัติตามหลักการเว้นระยะห่างทางสังคม
• ได้มีการนำแพลตฟอร์มเพื่อการประชุมออนไลน์ มาใช้เพื่อรับฟังการพิจารณาของศาล

หุ่นยนต์กลายเป็นตัวช่วยสำคัญในสถานการณ์ COVID-19

การใช้หุ่นยนต์เพื่อต่อสู้กับ COVID - 19

1. เพื่อความอนามัย - การทำความสะอาด การฆ่าเชื้อ
2. เพื่อการขนส่ง - โดรนขนส่งสินค้า
3. เพื่อการขาย - หุ่นยนต์เพื่อการจัดเรียงสินค้า
4. เพื่อการทดแทนในกิจกรรมที่เสี่ยงต่อการปนเปื้อน - การปรุงอาหาร หรือการขนย้ายสิ่งปฏิกูล
5. เพื่อสุขภาพ - การตรวจวัดอุณหภูมิมนุษย์ หรือหุ่นยนต์ทางการแพทย์
6. เพื่อการกักตัว - การเฝ้าระวังผู้มีโอกาสเสี่ยง

เทคโนโลยีคมนาคมแห่งอนาคต ที่ได้ทำการเปิดตัวในงาน CES 2021

• Mobility as a Service (MaaS) - บริการด้านการเดินทาง - การเช่าจักรยานหรือสกู๊ตเตอร์
• C-V2X Connectivity - การสื่อสารระหว่างยานพาหนะ และสิ่งแวดล้อม
• Self-Driving Vehicle Fleets - การใช้ยานพาหนะไฟฟ้าอย่างแพร่หลาย
• Electrification - การกำเนิดของสถานที่บริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
• รถกระบะไฟฟ้า เริ่มได้รับความนิยมในประเทศสหรัฐอเมริกา
• C-V2X Connectivity - รถยนต์สามารถสื่อสารโดยตรง กับผู้คนและสิ่งแวดล้อมได้

วิกฤตการณ์ทางสุขภาพ ส่งผลให้การตอบรับ 5G สามารถทำได้เร็วขึ้น

• ยอดการลงทุนในระบบ 5G เกินกว่าที่คาดการณ์ไว้เมื่อปี 2019 ถึง 10.8%
• ยอดเงินการลงทุนทั้งปี สูงถึง 2.6 แสนล้านดอลลาร์ โดยเฉพาะในด้าน R&D และ CAPEX
• การสร้างงานที่เกี่ยวกับระบบ 5G จะเพิ่มขึ้นอีก 22.8 ล้านตำแหน่ง (จากเดิมที่คาดการณ์ไว้ประมาณ 22.3 ล้านตำแหน่ง) ภายใน 15 ปีข้างหน้า

เมืองอัจฉริยะ: ผลิกวิกฤต สู่โอกาส

• การเพิ่มเซนเซอร์ในตัวเมือง
• ป้ายประชาสัมพันธ์อัจฉริยะ
• การใช้ข้อมูลเชิงลึก
• การจดจำการเดินทาง

กลับมาชีวิตในวิถีเดิม พร้อมกับตึกที่ฉลาดและปลอดภัยมากขึ้น

• การปรับใช้เทคโนโลยีไร้การสัมผัส
• อากาศและพื้นผิวที่สะอาดมากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎการเว้นระยะห่างทางสังคม
• การประชุมทางไกล